Авторизация         
Главная Отчеты Расход ресурсов
дома
Стандарт раскрытия
информации
Заявки Нормативные
документы
FAQ Вакансии Контакты
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Добавить Заявки жильцов по домам Управляющей компании Советского района Добавить


Адрес: Фанзавод 40 Дата:20.12.2022
Доброе утро!С 14.12. 2022 змеевик в ванне холодный. Прошу сделать. Заранее благодарна. Тел. 89242319391
Третья заявка с 14.12.2022
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что произведена регулировка теплового узла.

Адрес: Русская 7 Дата:19.12.2022
Прошу отрегулировать лифты в доме. Время с момента нажатия кнопки этажа до момента закрытия дверей и время с момента закрытия дверей до мосента начала движения. Неисправность в обоих лифтах, на всех этажах, проявляется непостоянно.
Ћтветил(а): Отдел обращений
Ответ отправлен на вашу электронную почту.

Адрес: Давыдова 14 Дата:19.12.2022
ПОВТОРНОЕ ОБРАЩЕНИЕ:
Уважаемое руководство УК "Вторая речка". Требую провести служебное расследование среди сотрудников компании и принять меры. На протяжении четырех недель идёт согласование по ремонту лежака канализации!!! Не однократно собственники жилья обращались к вам с оперативным решением данного вопроса. На сайте заявок имеется вся история переписок.
В соответствии с п.1 ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.
В силу п. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества…
Согласно п. 42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. № 491 Управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за надлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договора.
Вашими сотрудниками предоставлена смета, по средствам электронной почты и в виде текстового насителя на руки. В смете имеются грубые ошибки в калькуляции по финансовым затратам, о чем Вам доведено скриншотами по электронной почте.
Предоставленный вами исполнитель в течении недели не может обосновать выставленную сумму на предстоящие работы в виде сметы.
Напомню что лежаком канализации активно пользуется весь подъезд. Сточные воды продолжают попадать в грунт под полами первого этажа. Разводится анти санитария! Собственник жилья над аварийным участком не может находится в помещении в течении всего периода аварийной ситуации!!
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что подрядчик Артеменок М.В. сообщил, что Вами согласована смета на замену выпуска канализации во втором подъезде и что подрядчик готов выполнить работы 23.12.2022г.
Просим предоставить в управляющую компанию решение Совета дома о наделении полномочиями компании заключить договор с выбранным Вами подрядчиком с указанием вида работ ( бестраншейный способ) и согласованной  стоимостью работ и определением суммы аванса ( если он необходим).
 

Адрес: Магнитогорская 7 Дата:19.12.2022
Здравствуйте. Регулярно появляется очень резкий запах в подъезде на 1 этаже из подвала или от мусоропровода, не могу сказать точно какая причина, хотелось бы узнать у вас. . То пропадает, то снова появляется. Время от времени воняет в ванной комнате даже (У нас 4 этаж). Возможно дело все-таки в подвале/ трубах? Требуется замена? Очень волнует этот вопрос, так как запах отвратительный и есть страх прорыва труб если это из-за них. Примите меры, пожалуйста, очень надело из года в год заходить в подъезд и чувствовать себя жильцом катакомб, а не приличного дома в хорошем районе. Спасибо.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что в подвальном помещении течи инженерных коммуникаций нет.

Адрес: Енисейская 1 Дата:19.12.2022
Прошу обоюдно зафиксировать о том, что на устранение аварийной проблемы отсутствия подачи электроснабжения в места общего пользования - поэтажные коридоры, по моему обращению от 10.12.2022, а также по своевременным обращениям жильцов, вы отреагировали только сегодня, 19.12.2022, итого 10 дней с момента совершения террористического акта, что является нарушением жилищных прав собственников дома. Вы своими действиями и бездействием допустили такую ситуацию. Таким образом, дом не обслуживается в соответствии с установленными требованиями, услуга оплате не подлежит. Прошу сделать адекватный перерасчет всем жильцам. Кстатит, места общего пользования дома в очень грязном состоянии.

Председатель Совета МКД Степанова Елена Юрьевна, 8914-962-1834.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что оплата электроэнергии за ОДН производится исходя из показаний ОДПУ.
Уборка производится согласно договора управления МКД.

Адрес: Русская 86 Дата:19.12.2022
Здравствуйте! Замените нерабочую лампочку у подъезда номер 4, месяц без света.
Вместе с холодами пришли беды, во дворе снова залили каток. Помимо постоянного стука шайб о каркас катка, так теперь умники сломали нам дверь в 4 подъезд! Просто разобрали механизм для автоматического закрывания и распахивают эту дверь на весь день и вечер, чтобы заходить греться. Жильцы повесили записку, чтобы закрывали входную дверь, так эту записку порвали. Это что вообще за безобразие такое?! Вы представляете какая холодина становится в подъезде и как это все тянет в квартиры к жильцам?! Ещё вся зима впереди, каток только залили, а сил и нервов уже нет это терпеть!
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что 22.12.2022г. освещение на входе в 4-ый подъезд восстановлено. 
Компания не занимается установкой и обслуживанием домофонов, мастером участка 20.12.2022г. передана заявка по ремонту двери в компанию «АСБ», обслуживающую домофон.
 
 

Адрес: Фанзавод 40 корпус -Дата:19.12.2022
Добрый день! Стояк в ванне с 14.12.2022 холодный. В ванне мыться невозможно, холод и напора нет. Прождала специалистов всю пятницу, три раза разговаривала с Ириной Валентиновной- последний раз в 15-54 (16.12.2022 время 15-54). Ирина Валентиновна сказала: будьте дома, специалисты выехали. Стояк по дому Фанзавод 40 кв56 и 50 холодный до сих пор. Сделайте! Спасибо заранее.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что произведена регулировка теплового узла.

Адрес: Русская 98 корпус 2Дата:19.12.2022
Здравствуйте! Во втором подъезде очень скрежечет (скрипит, гудит) во время движения лифт. днём это ещё не так слышно, а вот в ночное время - очень слышно, гул по всем стенам проходит. Прошу изучить данный вопрос и провести техническое обслуживание трущихся деталей лифта. Спасибо!
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что специалистами ООО "Лифт-Ремонт" были выполнены профилактические работы по смазыванию канатов, гул устранен.

Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 135 Дата:18.12.2022
Добрый вечер! У нас он опять недобрый.Время 22.30 течёт ЛЕДЯНАЯ ВОДА из крана для горячей воды. Что должно произойти,чтобы специалисты из УК произвели ремонтные работы,согласно своим должностным инструкциям.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что температурный режим ГВС отрегулирован.

Адрес: Енисейская 1 Дата:18.12.2022
Уборку от мусорных бытовых пакетов из вашей мусорной будки можете осуществлять за счет квартиры 16, кто гадит, тот и платит по индивидуальным услугам, в соответствии с нашим протоколом от 2013 года. Также уборку окурков под их балконом собственники дома аналогично оплачивать не обязаны. А если эта семейка арендаторов будет копить в своей квартире мусор мешками, то прошу еженедельно проводить дезинфекцию и дезотерацию дома за счет данной квартиры.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. Вывоз мусора жильцы оплачивают согласно квитанции ПЭО.

  1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     81     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114     115     116     117     118     119     120     121     122     123     124     125     126     127     128     129     130     131     132     133     134     135     136     137     138     139     140     141     142     143     144     145     146     147     148     149     150     151     152     153     154     155     156     157     158     159     160     161     162     163     164     165     166     167     168     169     170     171     172     173     174     175     176     177     178     179     180     181     182     183     184     185     186     187     188     189     190     191     192     193     194     195     196     197     198     199     200     201     202     203     204     205     206     207     208     209     210     211     212     213     214     215     216     217     218     219     220     221     222     223     224     225     226     227     228     229     230     231     232     233     234     235     236     237     238     239     240     241     242     243     244     245     246     247     248     249     250     251     252     253     254     255     256     257     258     259     260     261     262     263     264     265     266     267     268     269     270     271     272     273     274     275     276     277     278     279     280     281     282     283     284     285     286     287     288     289     290     291     292     293     294     295     296     297     298     299     300     301     302     303     304     305     306     307     308     309     310     311     312     313     314     315     316     317     318     319     320     321     322     323     324     325     326     327     328     329     330     331     332     333     334     335     336     337     338     339     340     341     342     343     344     345     346     347     348     349     350     351     352     353     354     355     356     357     358     359     360     361     362     363     364     365     366     367     368     369     370     371     372     373     374     375     376     377     378     379     380     381     382     383     384     385     386     387     388     389     390     391     392     393     394     395     396     397     398     399     400     401     402     403     404     405     406     407     408     409     410     411     412     413     414     415     416     417     418     419     420     421     422     423     424     425     426     427     428     429     430     431     432     433     434     435     436     437     438     439     440     441     442     443     444     445     446     447     448     449     450     451     452     453     454     455     456     457     458     459     460     461     462     463     464     465     466     467     468     469     470     471     472     473     474     475     476     477     478     479     480     481     482     483     484     485     486     487     488     489     490     491     492     493     494     495     496     497     498     499     500     501     502     503     504     505     506     507     508     509     510     511     512     513     514     515     516     517     518     519     520     521     522     523     524     525     526     527     528     529     530     531     532     533     534     535     536     537     538     539     540     541     542     543     544     545     546     547     548     549     550     551     552     553     554     555     556     557     558     559     560     561     562     563     564     565     566     567     568     569     570     571     572     573     574     575     576     577     578     579     580     581     582     583     584     585     586     587     588     589     590     591     592     593     594     595     596     597     598     599     600     601     602     603     604     605     606     607     608     609     610     611     612     613     614     615     616     617     618     619     620     621     622     623     624     625     626     627     628     629     630     631     632     633     634     635     636     637     638     639     640     641     642     643     644     645     646     647     648     649     650     651     652     653     654     655     656     657     658     659     660     661     662     663     664     665     666     667     668     669     670     671     672     673     674     675     676     677     678     679     680     681     682     683     684     685     686     687     688     689     690     691     692     693     694     695     696     697     698     699     700     701     702     703     704     705     706     707     708     709     710     711     712     713     714     715     716     717     718     719     720     721     722     723     724     725     726     727     728     729     730     731     732     733     734     735     736     737     738     739     740     741     742     743     744     745     746     747     748     749     750     751     752     753     754     755     756     757     758     759     760     761     762     763     764     765     766     767     768     769     770     771     772     773     774     775     776     777     778     779     780     781     782     783     784     785     786     787     788     789     790     791     792     793     794     795     796     797     798     799     800     801     802     803     804     805     806     807     808     809     810     811     812     813     814     815     816     817     818     819     820     821     822     823     824     825     826     827     828     829     830     831     832     833     834     835     836     837     838     839     840     841     842     843     844     845     846     847     848     849     850     851     852     853     854     855     856     857     858     859     860     861     862     863     864     865     866     867     868     869     870     871     872     873     874     875     876     877     878     879     880     881     882     883     884     885     886     887     888     889     890     891     892     893     894     895     896     897     898     899     900     901     902     903     904     905     906     907     908     909     910     911     912     913     914     915     916     917     918     919     920     921     922     923     924     925     926     927     928     929     930     931     932     933     934     935     936     937     938     939     940     941     942     943     944     945     946     947     948     949     950     951     952     953     954     955     956     957     958     959     960     961     962     963     964     965     966     967     968     969     970     971     972     973     974     975     976     977     978     979     980     981     982     983     984     985     986     987     988     989     990     991     992     993     994     995     996     997     998     999     1000     1001     1002     1003     1004     1005     1006     1007     1008     1009     1010     1011     1012     1013     1014     1015     1016     1017     1018     1019     1020     1021     1022     1023     1024     1025     1026     1027     1028     1029     1030     1031     1032     1033     1034     1035     1036     1037     1038     1039     1040     1041     1042     1043     1044     1045     1046     1047     1048     1049     1050     1051     1052     1053     1054     1055  

Автоплатеж ЖКХ. Сбербанк
Оплата с помощью Почта Банк:
Оплата с помощью платежного кабинета Система «Город»
Сбербанк-Онлайн - инструкции по оплате
Капремонт
Квартплата
Инструкция. Оплата через QR-код

Оплата с помощью платежного кабинета Система «Город»:
Квартплата, УК Советского р-н
Квартплата, УК «Седанка»
Квартплата, УК «Столетие»
Квартплата, УК «Витан»
Квартплата, УК «Вторая речка»
Квартплата, УК «Багратиона»
Квартплата, УК «Варяг»
Связь с администрацией сайта.

Рейтинг@Mail.ru
Сайт Uksr.ru © 2010 - 2023