| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 27.06.2024 |
Дом не обслуживается ни внутри, ни снаружи. Оплате не подлежит! Примите меры к Артемьевой Н.М.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что обслуживание дома производится согласно договора управления МКД, 04.07.2024 г. работниками управляющей компании проведено обследование дома, дом чистый. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 27.06.2024 |
| Нет Света в тамбуре 1подьезда |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
| Адрес: Кирова 9 | Дата: | 27.06.2024 |
| Добрый день, спасибо за оперативную реакцию в части покоса травы на придомовой, но возникает вопрос: почему покосили только частично - вдоль лестницы (с левой стороны если спускаться) тоже наша придомовая территория продолжает оставаться невыкошенной. Прошу закончить покос на придомовой территории дома. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что на 09.07.2024 г. вся территория по жилому дому покошена. |
|
| Адрес: Русская 53 | Дата: | 26.06.2024 |
| Добрый день, требуется установить новые счетчики холодной и горячей воды. Прошу принять заявку и согласовать время/дату установки. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Доводим до вас информацию, что прием заявок на замену счётчиков ГВС осуществляется по тел. 8 (423)232 49 88 (каждый понедельник с 9-00 до 12-00).
|
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 24.06.2024 |
| Здравствуйте! Когда у нас во дворе соберут скошенную траву? Мастер по санитарии обещала, что уберут в течении нескольких дней. Трава лежит. Прошла неделя.В прошлом году была та же история. Обещали и не убрали. Уборщица приходит раз в неделю подмести. Мастер бездействует. Примите меры |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что скошенная трава убрана. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 24.06.2024 |
| Прошу настроить циркуляцию горячей воды, которую дали ещё 16 числа. Холодную воду по 40 стояку приходиться долго сливать, особенно верхние этажи, прежде чем пойдет горячая. Полотенцесушитель остался холодным, прошу настроить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что произведено удаление воздуха из системы ГВС. |
|
| Адрес: Бородинская 13 | Дата: | 24.06.2024 |
| Подъезды не убираются с мая 2024г, двор убирается как придется. УК наведите порядок в данной сфере, не можете найти сотрудников - делайте их работу тогда за них. Оплату за данные услуги вы списываете регулярно. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что уборка проводится в соответствии с договором управления многоквартирным домом. 12 июля 2024 года были вымыты лестничные площадки, лестничные марши и убрана придомовая территория. Мастер по санитарии проверил состояние лестничной клетки и территории возле дома, ситуация находится под контролем. |
|
| Адрес: Русская 73б | Дата: | 23.06.2024 |
| Претензия. С 2023 года в квитанциях от ук по строке электроэнергия, в части моей квартиры, стали появляться суммы превышающие мое личное потребление в ДЭК( как потребитель услуги). В доме нет лифта, освещение не на каждом этаже. Прошу пояснить откуда по строке : электроэнергия в квитанциях от управляющей компании образовались суммы за каждый месяц с 2023- по настоящий момент обращения.11.06.24 Вам было направлено обращение с требованием о перерасчете неверно начисленных сумм по электричеству, которые явно свидетельствуют явно завышенных и не соответствующих действительности. В случае, если сумма в квитанции за июнь будет без перерасчета, я буду вынуждена обратится в контролирующие и надзорные органы. |
|
| Адрес: Бородинская 13 | Дата: | 22.06.2024 |
День добрый, в доме Бородинская 13, не производилась влажная уборка и мытье окон.
Мытья подъездов не было май, июнь.
Подписи в актах о проделанной работе убощицы подделывают, дворников и уборщиц собственники дома не видят, как и уборки двора и подъездов. Бумажки валяются, грязь. Всё фиксируется, фотосъемка производится. После долгих переговоров с УК, обещаний помыть - уборка не произведена должным образом согласно договора дома с УК. Просим разобраться в сложившейся ситуации, произвести работы. В противном случае ( если работы не будут выполнены должным образом в сроки) просим произвести перерасчёт и вернуть деньги на счёт дома, за невыполненные работы май 2024г, июнь 2024 г. Акты уборки дома и двора за эти месяцы жильцам дома не будут подписаны, т. К. Работ не было. Покоса травы вокруг дома тоже не было. Если работы не будут производиться должным образом,и УК не будет способствовать решению этих вопросов ( это её прямая функция согласно договора дома с УК) оставляем за собой право обращаться в вышестоящие организации.
Вы мне присылали суммы, выставляемые за работы, которые не выполняются. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение сообщаем, что придомовая территория убрана, влажная уборка (мытьё) л/клетки произведена 26.06.2024 г.
|
|
| Адрес: Бородинская 13 | Дата: | 21.06.2024 |
| Вечер добрый, в подвале дома Бородинская д. 13 горит свет вторые сутки. Ключи от подвала дома только в УК. На телефонные сообщения УК не реагирует, никто не приходит и не выключает свет. Что происходит в подвале дома? Почему горит свет вторые сутки? Почему УК не рационально использует ресурсы, а потом все затраты скидывает на собственников в квитанциях. ОДН дома по 8000 руб/ месяц на дом? Когда прекратится это безобразие? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение направляем информацию о начислении ОДН за эл. энергию и ГВС.
По эл. энергии ОДН за период с января по июнь не начислялся.
По горячей воде в июне 2024г. произведен перерасчёт начислений по нормативу в объёме 99,183 м3.
По всей вероятности собственники квартир № 41,52 и 76 не передавали показания счётчиков воды , поэтому начисление производилось по утверждённому нормативу,потребления а в июне 2024г. произведен перерасчёт по фактическим данным приборов учёта ГВС.
Таблицы направлены на вашу эл. почту.
|
|
|
