| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 30.05.2018 |
| Добрый день! Проверьте, пожалуйста, состояние канализационных "лежаков" в подвале. Уже неделю стоит вонь в подъезде на первом этаже. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваша заявка направлена в УК-2 тел. 231-28-22, для обследования и устранения замечаний. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 29.05.2018 |
Добрый день!
На площадке первого этажа и в лифте прошу заменить лампочки на более яркие, а то очень темно.
На площадке четвертого этажа необходимо починить лампу, доска на которой она держится вечно вываливается.(А лучше заделать дыру, которую эта доска прикрывает, и лампу приделать к стене, тогда вываливаться не будет.) И проверить проводку, потому что лампочки меняем раз в неделю, если не чаще.
Спасибо! |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что лампы заменены,выключатель закреплен. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 29.05.2018 |
| Предупреждаю о том, что по итогам мая 2018, как двор дома убирался, так мы вам всем домом и заплатим. Неопровержимые доказательства у нас имеются. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Согласно условий договора управления МКД п.5.2. в случиях нарушения условий договора по требованию любой из сторон договора, составляется акт о нарушениях.
п.5.3. акт составляется комиссией которая должна состоять не менее чем из 3-х человек включая представителей УК( обязательно), собственника, подрядной организации, свидетели и др.лиц.В мае месяце 2018г. акты не составлялись. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 29.05.2018 |
Добрый день. Ваши выкладки понятны только вам. Конечную сумму считать (6426 руб), а что у вас значит 3500 и откуда взята сумма 3150? Стоимость обслуживания: 3500 руб.+услуги банка и почтовых отделений 2% с платежей населения
3150х1.02=3213руб.
2т/сч=6426 руб. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Стоимость обслуживания: 3150 руб.+услуги банка и почтовых отделений 2% с платежей населения
3150х1.02=3213руб.
2т/сч=6426 руб.
3500-техническая ошибка. |
|
| Адрес: Русская 47 корпус 0 | Дата: | 28.05.2018 |
Добрый день. В нашем доме по Русской 47 на лестничных площадках производились сантехнические работы , в ходе работ были сделаны дыры в потолке и полу, а также на первом этаже при входе в дом дыра в подвал, обращения в управляющую компанию №6 не к чему не привело, дыры не заделаны уже более 3-х недель.
При закреплении пандуса была нарушена целостность утепления на первом этаже .Просьба устранить все недоработки, в противном случае оставляем за собой права обращения в жилищную инспекцию. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 28.05.2018 |
| Здравствуйте. Прошу закрыть дыру в общедомовом коридоре 3 этажа возле квартиры 11. Дыра была сделана при ремонте ливневки года 3, 4 назад. В 2017г. многократно обращались с просьбой к ген. директору, гл. инженеру. Ответ: будем заделывать дыры с противоположной стороны (текла ливневка) закроем и эту. Сколько лет нужно для выполнения этой работы? Данные работы выполнить по статье содержания жилья, акт выполненных работ подписать старшей по дому. Спасибо |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Работы выполнены, приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 27.05.2018 |
| По ул. Магнитогорская, 16 с 23.05.2018 г. в 3-м подъезде по стояку однокомнатных квартир из кранов вместо горячей воды шла холодная, к вечеру пошла горячая. Жильцы предположили что шли какие ремонтные работы по дому. Однако 24.05.18 в четверг с утра вода из горячего крана шла то холодная, то теплая, то горячая. Мною во второй половине дня диспетчеру УК по телефону была подана заявка. Проблема до следующего утра 25.05.18 пятница решена не была. В 10-42 я позвонила мастеру Стеблякову чтобы узнать причину, однако трубку он не взял. Я позвонила диспетчеру о том, что нашу проблему никто так и не решил, передала для связи со мной свой номер телефона, и объяснила, что впереди выходные дни, а мы так и останемся без горячей воды. Никакие работы сделаны не были, на связь со мной так никто и не вышел. Результат: в выходные дни наши квартиры остались без горячей воды. В смежных квартирах 2-х и 3-х комн. вода была.Такие проблемы по нашему стояку возникают не первый раз (и с горячей водой и с отоплением). Почему после получения заявки мастер не оформляет Акт. Тогда акт он должен составить в понедельник 28.05.18 начиная с даты 23.05.18. Почему мы должны платить деньги за не оказанную услугу. Почему мастер или сантехник не звонят на контактный телефон и не появляются в квартире жильцов, чтобы узнать устранена проблема или нет, а бросают не сделанные работы и спокойно отдыхают в выходные дни. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Елена Сергеевна!
29.05.2018г. в МУП "Тепловые сети" направлено письмо, копия которого Вам была направлена на эл. почту. |
|
| Адрес: Енисейская 22 | Дата: | 27.05.2018 |
| Здравствуйте. Просьба провести косметический ремонт подъездов, т.к. он не проводился уже много лет и состояние подъездов ужасное! Также необходимо провести ремонт придомовой проезжей части, она вся в ямах. Придомовая территория нуждается в покосе травы. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Добрый день!
Придомовая территория находится в санитарном удовлетворительном состоянии. Покос травы будет выполнен в ближайшее время.Покос выполнен 30.05.2018г.
Все работы в доме и на придомовой территории проводятся по решению общего собрания собственников жилья. |
|
| Адрес: Бородинская 33 | Дата: | 27.05.2018 |
| уважаемая обслуживающая компания. Просьба почистить подвал от фикалии и проветрить путем открывания форточек в подвале. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Очистка подвала будет проведена по мере просыхания. |
|
| Адрес: Бородинская 33 | Дата: | 26.05.2018 |
| Добрый вечер! Просьба устранить проблему. Опять стоит запах канализации в под*езде. Не говоря,что уже запах стоит в квартире. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что запах канализации имел место по причине засора коллектора городской канализации. Службой Горканализации колодцы канализации были прочищены |
|
|
