| Адрес: Русская 53 корпус А | Дата: | 03.02.2019 |
| В подъезде не проводилась уборка больше двух месяцев, ни влажная ни сухая. Когда в прошлый раз связывалась с вами по этому поводу, просила что бы ваши сотрудники когда делают уборку заходили в квартиру и отмечались у меня, что уборка проводилась. А так же хочу увидить договор управляющей компании, что входит в ваши обязанности. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Карина Баяновна, сообщаем, что работа уборщицы взята на контроль. Договор управления размещен на сайте компании в разделе "Стандарт раскрытие информации". |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 02.02.2019 |
| Здравствуйте. На втором этаже не производится уборка. В отсеке квартир даже не подметают. Пока сюда не напишу, уборщица видимо даже не поднимается |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте.Уборка лестничных клеток производится согласно договора.
|
|
| Адрес: Русская 75 корпус 1 | Дата: | 31.01.2019 |
| Здравствуйте! как я могу получить копию договора по обслуживанию домофона? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте!Сообщаем что Управляющая компания не имеет договора по обслуживания домофона. Договор заключали собственники самостоятельно. |
|
| Адрес: Багратиона 6 корпус no | Дата: | 31.01.2019 |
| Сегодня (31.01.2019 в 13:40) на вашей помойке в торце дома ул.Багратиона, дом 6 была произведена выгрузка бытовых (и (или) в том числе коммерческих) отходов через транспорт (грузовик до 5 тон) под номером Е993ВУ. И какого х.я я (и все проживающие, которые подвязаны под эту помойку) должны платить за вывоз мусора "чужих"? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Владимир Иванович, сообщаем, что контейнерная площадка о которой идёт речь, предназначена для сбора и временного хранения твёрдых бытовых отходов (ТБО) жителями группы домов по ул. Багратиона 4,6,6а,8, ул. Бородинская 31,33, 37, 39/3, ул. Русская 72в, 76, 76а,76б,78,78а,80/2,82,84.
Жители оплачивают вывоз мусора по тарифу, исходя из занимаемой ими жилой площади (квартиры) и нормы накопления ТБО. Норма накопления :
- мусора ежедневно производимого жителями в быту – 1,45 куб. метров в год на 1-го человека,
- крупногабаритного мусора – 0,15 куб. метров в год на одного человека. Вывоз «лишнего» мусора жители не оплачивают. Его вывоз – это материальные и физические потери организаций, которые ежедневно убирают, вывозят мусор с контейнерных площадок жителей по договорам с Управляющей компанией. Торговля, организации, выполняющие замену окон, ремонты, гаражники и др. должны весь свой мусор вывозить за свой счёт на полигон по переработке отходов. Однако, как Вы сами обратили внимание, этот мусор незаконно сбрасывается на площадки жителей. К сожалению, в городе не отлажен контроль за движением отходов от торговли и др. А недобросовестные граждане пользуются этим, экономя свои деньги за счёт организаций, осуществляющих обслуживание МКД. Предлагаем Вам письменно обратиться в коммунальный отдел администрации Советского района(пр-т 100 лет Владивостока, д.94) приложив фото транспортного средства производящих выгрузку ТБО на контейнерной площадке для привлечения нарушителя к административной ответственности.
|
|
| Адрес: Кирова 14 корпус 1 | Дата: | 30.01.2019 |
| Большое спасибо за незамедлительную реакцию и помощь.Вопрос решен.C уважением Валентина Николаевна |
|
| Адрес: Кирова 14 корпус 1 | Дата: | 29.01.2019 |
| 25 января вечером меня затопили соседи сверху.Я не знала,что надо было вызвать аварийную службу и ждала понедельника,чтобы позвонить в УК.Позвонив в понедельник утром и рассказав о случившемся,попросила посетить меня и составить акт,на что услышала отказ и то,что я должна была вызвать аварийную службу.Прошу разобраться в сложившейся ситуации и помочь мне,тк соседи заливают постоянно и терпеть уже нет сил,след от потопа до сих пор мокрый |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
| тел. 2338-777, инженер Волкова Наталья Васильевна. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 29.01.2019 |
| Хотелось бы сказать спасибо за выполненную заявку по укреплению проводов и сверх того даже сами увидели и закрепили нам выключатель. Спасибо. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 111 | Дата: | 29.01.2019 |
| Добрый день! Придомовая территория дома № 111 по Проспекту 100-летия Владивостока убирается ненадлежащим образом. Дворник, подметая листву, сбрасывает ее на косогор, вечером ее ветром сносит снова на дорогу. И косогор не убирается. По правилам пожарной безопасности весь сухостой необходимо убрать и убрать все шины. В палисадниках валяются окурки, входы в подвал не убираются.Прошу вас принять необходимые меры. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что придомовая территория дома № 111 по пр-т 100 летия Владивостока находится в удовлетворительном состоянии,газоны, клумбы, отмостка, спуски в подвал, бельевая и детская площадки подметены и убраны.Сухая трава, убирается дворником каждую весну во время субботника. |
|
| Адрес: Маковского 89 | Дата: | 28.01.2019 |
| Добрый день. Разберитесь пожалуйста с отоплением в нашем доме. С середины прошлой недели у нас батареи еле греют, в четверг вообще были холодные. Дома холодно, особенно по ночам. Звонки в управляющую компанию результатов не дают. отвечают, что стоит температурный датчик, и чтобы отрегулировать его, надо собирать подписи жильцов. Зачем спрашивается нужны подписи, если этот датчик настроен неправильно. Разве заявок от жильцов не достаточно? Разберитесь пожалуйста в этом. Спасибо |
| Ћтветил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Информируем, что в вашем доме установлен прибор учета с погодным регулированием. Температурные датчики исправны. Средняя температура в квартирах 20-23 градуса, что соответствует нормативу. В доме сформирован Совет, для увеличения параметров, необходимо решение большинства собственников. |
|
| Адрес: Кутузова 3 | Дата: | 28.01.2019 |
Добрый день.
Несколько дней назад напраявлял сообщение с убедительной просьбой произвести уборку в подъездах дома (не мыто, не метено).23.01.2019 заходил к Ольге Олеговне в УК ВТорая речка, было обещано взятие на контроль и уборка. Не дождались пока. До настоящего времени ничего не сделано, уборщица складирует инвентарь и гнилые тряпки в тамбуре 2го подъезда.
Фото состояния подъезда и качества уборки отправлены на вашу электронную почту.
Рекомендую руководителю УК устроить внеочередную проверку работы подрядчиков.
Обеспечьте, пожалуйста, нашу уборщицу моющими средствами и покажите, ЧТО называется уборкой и КАК это праильно делать. |
|
|
