| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 137 | Дата: | 28.09.2016 |
Здравствуйте! Хотелось бы узнать следующую информацию:
1) Когда будет произведена генеральная уборка подъездов по Дому в целом, в соответствии с требованиями, а именно: мытье стен, окон, сметание пыли с потолков и т.д.
На сегодняшний момент уборка в этом году не проводилась. Подъезды убираются как попало. Сметут веником на первом этаже и на этом все закончено. Грязь и пыль везде.
2) Когда планируется произвести косметический ремонт подъездов? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте, сообщаем, что генеральная уборка подъездов будет проводиться в октябре месяце. С уборщицей проведена беседа и указано на более качественное выполнение своих обязанностей. По вопросу ремонта подъездов, разъясняем, что последний ремонт подъездов проводился в 2011г. В настоящее время действительно требуется ремонт.Для выполнения работ по ремонту подъездов необходимо в управляющую компанию предоставить протокол общего собрания собственников о принятом решении. По вопросу голосования можете обратиться в юридический отдел управляющей компании тел. 231-99-43 |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 28.09.2016 |
| Третий день нет холодной воды по туалетному стояку, пропала еще до планового отключения, при этом по кухонному стояку вода была. Сейчас холодная вода опять есть только по кухонному стояку. Такая ситуация уже не первый раз в этом году. Никаких объявлений по этому поводу нет. Просьба сообщить причину и сроки устранения. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Алексей Васильевич!
В перекрытии кв.№55 и 62 порыв трубы ХВ. Работы будут проводиться 29.09.2016г. |
|
| Адрес: Русская 5 | Дата: | 27.09.2016 |
| Почему -то мой вопрос от 20.09. исчез. Это про 3-й подъезд и канализационные сети. Когда из заменят, чтобы не было постоянных порывов (это явно не засоры, а ветхость и несовершенная конструкция). ?????? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Система канализации в подвале находится в рабочем состоянии, не разрушена. Течь канализации происходит из-за засоров стояков и лежака канализации, так как жильцы неправильно пользуются системой канализации. Засор лежака канализации прочищен 20.09.2016г., произведена обработка подвала дез.средствами. В подъезде вывешина информация с правилами пользования канализационной системой. |
|
| Адрес: Кирова 56 корпус а | Дата: | 26.09.2016 |
Добрый день.
В среду 21.09.2016 года мне позвонили представители УК и попросили 26.09.2016 года быть по месту жительства так как будет осуществляться ремонт. Ранее такие предложения поступали 14.09.2016 и 19.09.2016 года, оба раза я находился дома. Ремонт никакой не производился. Просто УК отключило холодное водоснабжение на период с 12.09.2016 до 19.09.2016. С 14:00 19.09.2016 ХВС по отключенному стояку было восстановлено в полном объёме.
Сегодня 26.09.2016 года Ваш представитель утром с удивлением констатировал, что в стояке есть холодная вода.Замечу никаких жалоб за время пользования ХВС в период с 19.06.2016 по 26.09.2016 ни от кого не поступало. Также сообщаю, что сегодня ремонтные работы по нашему стояку не производились. Однако нас опять сегодня 26.09.2016 в 14:00 отключили от холодного водоснабжения!!!!!!( не могу понять зачем УК требовалось моё присутствие по месту жительства 14.09.16,19.09.16,26.09.16???)Судя по тому, что воду отключили на неделю, затем включили на неделю,а теперь опять выключили, без производства какого либо ремонта- это Ваша мера понуждения? Почему для решения Ваших рабочих вопросов Вы избрали такие методы? Вы считаете их(методы) законными?
Переговорив с Вашим представителем ничего нового я не узнал.Ответов не получил. Всё как и в ранее изложенных обращениях("воды не будет пока не предоставят доступ", "воды не будет бессрочно", "подавайте в суд на жильца кв 23" и т.д и т.п.)
Учитывая изложенное, прошу:
1. Возобновить ХВС.
2. Сообщить где я могу получить Акты(Справки) от том, что моя кв 26 не затапливала и не затапливает жильцов и помещения(Аптеку) , расположенные ниже(по стояку), а также с периодом отсутствия ХВС в моей квартире. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Александр Николаевич!
Сообщаем: после возобновления подачи холодного водоснабжения, будут составлены акты. Всю необходимую информацию Вам предоставят в УК-4 тел. 2338-777 ул. Кирова 16, инженер Наталья Васильевна. |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 26.09.2016 |
| Добрый день! Прошу починить сломанный выключатель (оторвана верхняя панель) на площадке перед лифтами на 11 этаже. Заранее спасибо. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваша заявка направлена в эксплуатирующую организацию для выполнения. тел. 231-97-17 |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 26.09.2016 |
| здравствуйте. на шестом этаже в первом подьезде расплавился электропатрон освещения на лестничной площадке. просьба отремонтировать. так же до сих пор не решен вопрос с выключателем освещения в подьезде. по нашей заявке вы проводили беседу с жильцами , которые отгородили выключатель металлической дверью.ю но они все равно свет не выключают и он горит сутками. можно вынести выключатель в подьезд, спасибо |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Лариса Павловна!
Произведена замена эл.патрона и эл. лампы.
приём заявок по тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 26.09.2016 |
| Добрый день. Уже которую неделю в подъезде стоит стойкий запах подвала, причем не только влажная сырость, но и вонь канализации. Я так понимаю, что разбитые трубы лежака канализации никто не восстанавливал и не заменял, даже ревизионные лючки открыты! Нужно в СЭС обратится, чтобы устранили подобные вещи или к управляющей компании, за содержание жилья деньги мы платим! |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Алексей Александрович!
Сообщаем, что разбитых труб лежака канализации в подвале нет. 27.09.2016г. был устранён засор канализации, 28.09.2016г. обработан дез.средствами. |
|
| Адрес: Русская 94 | Дата: | 25.09.2016 |
| Здравствуйте! Я считаюсь старшей дома 94 по ул. Русской. хотелось бы знать почему дворникам нашего дома не выдаются мешки для мусора? Около нашего дома много деревьев и в период листопада много листьев, дворники сметают их в кучи , а убрать кучи листвы некуда- нет мешков, дали 5 штук на месяц. В прошлом году я звонила по этому поводу Светлане Юрьевне, и в этом та же картина. Интересно возле ваших домов такая же грязь? Прошу принять меры по этому поводу, в противном случае будем фотографировать и отправлять жалобы с фотографиями в жилищную инспекцию. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Нина Васильевна, ваше обращение находится на контроле, уборка придомовой территории выполняется согласно графика, опавшая листва убирается по мере накопления листвы. |
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 25.09.2016 |
Протравите блох в подвале нашего дома! Блохи скачут по коридору цокольного этажа и приникли в квартиры. Кусаются и разносят заразу. Мой ребёнок весь искусан блохами. В начале лета была такая же история, после травления блохи исчезли, но ненадолго.
Кроме того, влажная уборка этажа не проводится. Уборщица метёт этаж, поднимая пыль, а шваброй работает только на входе плюс полкоридора. Если пройти от входа вглубь коридора, то видно, что часть коридора не моется ВООБЩЕ. Будем жаловаться в Роспотребнадзор!!! |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Информируем, что дезинсекция мест общего пользования проводилась 22.09.2016г. Дополнительно 28.09.2016г. УК произведёт обработку мест общего пользования возле мусоропроводов. Влажная уборка проводится ежемесячно, в сентябре месяце 17 и 23 числа. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 25.09.2016 |
Добрый день. Исправно платим за содержание жилья, но на 12 этаже никогда возле квартир даже не подметают, не говоря уже о мытье полов. Почему? С нашей оплаты уборщице не перепадет? Принципиально не убирает именно на нашем этаже?
Очень жду ответ. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что уборка лестничной клетки производится ежедневно. Мытье полов лестничных клеток производится один раз в месяц, периодичность выполнения работ по санитарному содержанию общего имущества жилого дома, соблюдается. Уборка выгороженных коридоров, уборщице лестничных клеток в норме убираемой площади не предусмотрено, в оплату жителям не начисляется. Кроме того, жильцы должны самостоятельно поддерживать чистоту выгороженных коридоров. |
|
|
