| Адрес: Давыдова 16 | Дата: | 15.09.2025 |
| Во 2-м подъезде на 3-м этаже сгорела светодиодная лампа. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 16.09.2025г. освещение л/клетки 2-го подъезда восстановлено, заменено 3 лампы накаливания. |
|
| Адрес: Серова 3 | Дата: | 15.09.2025 |
В моей квартире в течение двух недель сохраняется аварийная ситуация, вызванная наличием сквозной трещины в канализационном стояке (или подводящей трубе). Данный дефект является причиной постоянного проникновения в жилое помещение характерного запаха канализационных стоков, что делает проживание невозможным и создает угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию.
В соответствии с частью 1 статьи 161, частью 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества собственников в многоквартирном доме, а также предоставлять услуги по содержанию и ремонту общего имущества.
Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006, внутридомовые инженерные системы водоотведения, включая канализационные стояки, относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Таким образом, обязанность по их содержанию и текущему ремонту лежит на управляющей компании.
В течение указанного срока с 8 сентября 2025года по настоящее время я неоднократно обращался в вашу компанию с устными и письменными заявками с требованием устранить повреждение. Однако, со стороны УК «Седанка» наблюдалось исключительно бездействие, отсылки к занятости мастеров и перекладывание решения проблемы на более поздние сроки.
Бездействие УК «Седанка» нарушает мои права как потребителя коммунальных услуг и как собственника жилого помещения, гарантированные ст. 15 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и ст. 4.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также прямо противоречит требованиям ст. 161 ЖК РФ.
На основании изложенного, ТРЕБУЮ:
1. Немедленно в течение 24 часов с момента получения данной претензии организовать осмотр моего жилого помещения и указанного повреждения для составления соответствующего акта.
2. В кратчайшие технически возможные сроки, но не позднее 3 (трех) суток, произвести ремонт (замену участка) поврежденной канализационной трубы с целью полного устранения аварийной ситуации и протечек.
3. Предоставить мне письменный ответ о принятых мерах и сроках выполнения работ.
В случае дальнейшего бездействия и неисполнения вами законных требований по содержанию общего имущества, я буду вынужден обратиться с жалобами в надзорные и контролирующие органы: Государственную жилищную инспекцию Приморского края, Роспотребнадзор, Прокуратуру, а также в суд для привлечения виновных лиц к ответственности и взыскания компенсации за причиненный моральный вред и неоказание услуг надлежащего качества. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 15.09.2025 |
| Кровля давно просохла, а повторного проведения работ не было, как обещали. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Ремонтные работы с использованием мастики битумной (кровельной) произведены дважды: 30.07.205 г. и 07.09.2025 г. 24.09.2025 г. дождь был незначительный. Поэтому необходим выход на кровлю и в квартиру во время умеренного (сильного) дождя для определения точной причины течи. |
|
| Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 15.09.2025 |
| Здравствуйте. Из подвала сильная вонь трупного запаха,которая так же проникает в квартиры 1эт. невыносимая вонь. Просьба провести чистку и дезинфекцию. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 12.09.2025 г. произведена прочистка засора канализации в техническом подвале. 15.09.2025 г. подвал снова проверен, места залития захлорированы. |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 15.09.2025 |
| Не работает освещение уличное над подъездом. Третье обращение!!! |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Светильник заменен, лампа исправна. Освещение восстановлено. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 14.09.2025 |
| Здравствуйте. Прошу заменить лампочку в тамбуре квартир, 8, 9, 10. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 13.09.2025 |
ПОВТОРНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доброго дня.
Произвести сброс завоздушенность с полотенце сушителя (змеевик) он холодный. Из года в год весна-осень после гидравлических испытаний постоянно он холодный. |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 13.09.2025 |
Добрый день. Довожу до вашего сведения, что уборку и санитарно-гигиеническую
очистку помещений общего пользова-
ния, а именно влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-ух этажей, в том числе лифта осуществляется Управляющей компанией ежедневно, согласно указанной информации на сайте. Стоимость работ по содержанию жилого помещения взымается с каждого собственника. Прошу в срочном порядке осуществить уборку, немытого несколько дней, очень грязного лифта в 5 подъезде дома по ул. Русская, 15 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем.
Мастером участка проведена разъяснительная беседа с уборщицей в отношении перечня и периодичности работ по санитарному содержанию л/клеток.
Договором управления МКД предусмотрена ежемесячная влажная уборка (мытьё) л/ клеток, акты выполненных работ подписываются собственниками каждого подъезда.
Стоит отметить, что для поддержания чистоты подъезда собственники жилых помещений обязаны соблюдать санитарные правила проживания в МКД,
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 корпус Б | Дата: | 13.09.2025 |
Добрый день.
У дома по адресу проспект 100-летия Владивостока 159а ведутся непонятные ремонтные работы. Перекопан и не восстановлен тротуар, ведущий о автобусной остановки вниз (фото могу направить), перекопана тропинка (и уничтожены остатки асфальта) через лес от автобусной остановки.
Если работы ведутся от лица УК - просьба написать сроки окончания работ и восстановления асфальтового покрытия.
Если ведутся работы без ведома УК - просьба принять меры. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Работы по прокладке кабеля производит подрядное предприятие ДЭК. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 12.09.2025 |
Замените пожалуйста лампочки
1)На входе в подъезд
2)Лифт 1 этаж
Спасибо |
|
|
