| Адрес: Русская 49 | Дата: | 03.02.2026 |
| Здравствуйте, на 4 этаже нашего дома отсутствует освещение, просим восстановить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 04.02.2026г. освещение 4-го этажа восстановлено.
|
|
| Адрес: Глинки 8а | Дата: | 03.02.2026 |
В связи с удалением заявления от 30.01.2026г. обращаюсь ПОВТОРНО.
Прошу предоставить разъяснения, по какой причине в платежных документах за оказание жилищных услуг в январе 2026г. "исполнителем услуг" указано ООО "Стратегия управления", а не ООО "Управляющая компания Советского района"?
Если организация сменила название в рамках проведенной реорганизации, то почему владельцы жилых помещений в многоквартирном доме не были своевременно официально уведомлены о произошедших изменениях?
Согласно, п.1 ст.8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", п.п. "а" п.5 Постановления Правительства Российской Федерации от 23.09.2010г. № 731, Управляющая компания, после изменения наименования, обязана проинформировать собственников многоквартирных домов о таком изменении, путем размещения уведомлений на информационных стендах обслуживаемых домов, на официальном сайте организации в сети Интернет, а также обновить информацию в ГИС ЖКХ - однако Вами это сделано своевременно не было, в результате чего возникли трудности с проведением оплаты (размещенная, в понедельник, на главной странице сайта Управляющей компании Советского района информация о реорганизации, касается только ООО "УК "Варяг", ООО "УК "Витан"). |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 03.02.2026 |
| Здравствуйте! Во 2 подъезде на 1 этаже отсутствует освещение, просим восстановить. |
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 02.02.2026 |
| Добрый день. Во всех подъездах ощущается стойкий запах канализации, просьба разобраться и устранить неполадки. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что причина определена- стоят канализационные колодцы, 02.02.2026г. в адрес диспетчерской службы КГУП «Приморский Водоканал» компанией направлена телефонограмма о необходимости их прочистки. |
|
| Адрес: Русская 11а | Дата: | 02.02.2026 |
| В подьезде #2 не было влажной уборки как минимум с начала года. Очень грязно. Управляющей компании необходимо принять меры. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем. Уборка выполняется согласно договору управления МКД. Влажная уборка была выполнена 03 февраля. |
|
| Адрес: Русская 11А | Дата: | 02.02.2026 |
| В подьезде #2 примерно неделю ощущается стойкий запах канализации, на всех этажах. Просим направить специалиста для установления и устранения причин. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| 29 января и 3 февраля 2026г. было произведено обследование 1, 2, 3 подъезда. В ходе обследования течи канализации не выявлено. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 02.02.2026 |
| Двое суток Отсутствует вода и горячая и холодная!!!!!!! |
|
| Адрес: Русская 53 корпус А | Дата: | 02.02.2026 |
| Прошу произвести замену и опечатку счетчиков ХВС и ГВС. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в случае выхода из строя счётчика учёта воды собственнику необходимо приобрести новый и установить либо самостоятельно, либо специалистом компании.
После установки счётчик необходимо опломбировать.
Для выполнения работ по установке и опломбировке счётчика необходимо подать заявку в компанию
по тел. 2 92 00 50 (круглосуточная диспетчерксая служба).
|
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 02.02.2026 |
| Просим срочно организовать уборку в доме! 2 месяца не мыли полы, очень грязно, собственники дышат этой пылью и дети!!! Дети стали болеть! Сейчас будем писать в прокуратуру и роспотренадзор. Звонили на той недели Ульяне Владимировне, бесполезно! |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 02.02.2026 |
Уважаемые представители управляющей компании!
Я, Гранкина Марина Викторовна, проживающая по адресу: г. Владивосток, ул. Чапаева 24, кв.236, обращаюсь к вам с настоящей заявкой-претензией по поводу ненадлежащего состояния общих помещений в нашем доме.
На протяжении длительного времени в подъезде и других общих зонах не производится уборка: стены не моются, полы грязные, везде скапливается пыль. Прилагаю фотографии, которые наглядно демонстрируют текущее состояние общего коридора, на первом этаже первого подъезда.
В соответствии со статьей 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества многоквартирного дома, включая уборку общих помещений. Также согласно статье 29 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребители имеют право на получение услуг, соответствующих условиям договора и требованиям качества.
В связи с вышеизложенным, прошу вас принять меры по улучшению санитарного состояния общих помещений. Также прошу Жилищную инспекцию провести проверку по данному вопросу и контролировать выполнение обязательств управляющей компании по уборке, так как судя по всему, управляющая компания халатно относится к уборке уже не один год.
Кроме того, УК «Столетие» прошу предоставить входящий номер на данное письмо для подтверждения его получения. Если ситуация не изменится, мы, жители дома, будем вынуждены подать коллективную претензию с требованием устранить нарушения и обеспечить надлежащую уборку в нашем доме.
Ожидаю вашего ответа и надеюсь на скорейшее решение данной проблемы.
С уважением, Гранкина М.В. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Вход.№ 69-СУ от 03.02.2026
Ответ отправлен на вашу эл.почту. |
|
|
