| Адрес: Русская 15 | Дата: | 03.08.2017 |
Прошу передать вашим электрикам-профессионалам что бы пришли убрали за собой мусор - битое стекло, ошметки изоляционной ленты и шурупы оставленные после замены лампы на площадке.
P.S. В дальнейшем прошу не менять лампочки на площадке десятого этажа седьмого подъезда. С этой работой я справлюсь самостоятельно, а ваши электрики вызывают только разочарование. Спасибо за понимание. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 03.08.2017 |
Добрый день.
1.На 4 этаже перегорели лампы более недели. Просим заменить.
2. По каким причинам не работает маленький лифт? Когда будет работать? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что освещение восстановлено, лифт работает. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 03.08.2017 |
| Засорился мусоропровод. 9 этаж. Устраните засор. Спасибо |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Заявка направлена в УК-2, для выполнения. Конт. тел.231-28-22.
Засор устранён 03.08.17г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 82 | Дата: | 02.08.2017 |
| Добрый день! В нашем доме с 16.07.2017г. не работает лифт, как долго будет проводиться ремонт? Сломала ногу, врача вызывала на дом платно, завтра идти на снимок с ужасом думаю как буду спускаться с 7 этажа, а потом подниматься7 |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Добрый день!
Сообщаем, что после грозы 20.07.2017г. вышла из строя эл.плата лифта. Обслуживающая специализированная организация ООО " Лифт -ремонт" занимается ремонтом. Ориентировочный срок установки 04.08.17г. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 02.08.2017 |
| Здравствуйте, на крыше козырька над входом дома мусор, т.е. много пустых бутылок, окурков и другого мусора. Просим привести в порядок крышу козырька. Спасибо за понимание |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Заявка направлена для выполнения в обслуживающую организацию ул. Русская д.56 тел. 232-49-88. |
|
| Адрес: Кирова 10 корпус А | Дата: | 02.08.2017 |
Добрый день
1. Заменить неисправные лампы освещения!
В частности 4 подъезд - тамбур
2. Согласно нашего жилищного договора, около каждого подъезда должны быть установлены урны, просьба установить. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Добрый день!Сообщаем, что освещение восстановлено. По вопросу установки урн собственникам дома необходимо предоставить протокол в управляющую компанию подписанный советом дома. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 02.08.2017 |
Добрый день!
Согласно перечню работ и услуг, в п.3.1 прописано: Работы, выполняемые в целях надлежащего содержания помещений, входящих в состав МКД:
1- сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов (каждый день 3эт, через день выше 3эт.); - у нас проводиться сухая (только сухая, даже сегодня мела - пыль столбом стоит) уборка тамбура, холла (это я так понимаю 1 этаж), лестничных площадок и маршей. Почему не убирается на остальных этажах возле квартир (я так понимаю в перечне это лифтовая площадка или холлы)? Не важно название, главное это входит в МКД и мы за это платим, а нам упорно не хотят убирать, почему?
2- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме (1раз в месяц). - Единственный раз когда нам делали дезинсекцию (от блох) это было вот, 20.07 и то по заявлению жильцов (что странно - в перечне работ это в ходит в содержание раз в месяц и у нас за это берут). Общее имущество составляет 739,8м2 - нам должны были опрыскать в первую очередь подвал (надеюсь это сделали) и запах ощущался на 1этаже, а вот выше не было никакого запаха ни на этажах, ни в загрузочных клапанах мусоропровода. Я так понимаю на других этажах дезинсекция не проводилась? И опрыскивали только от блох или от всех насекомых? Почему не проводиться ЕЖЕМЕСЯЧНО в соответствии с регламентом услуг и не во всех помещениях? (Люди на этой недели стали жаловаться, что появились тараканы в квартирах - от них вы травили) А дератизация проводиться?
3-Дублирую свою просьбу от 28.07, что Прошу предоставить копию графика уборки, в какие дни моют у нас в подъезде.
Вопросов много, пишу может быть сумбурно, но надеюсь ответите на все вопросы, а не через один. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| сообщаем, что работы выполняются согласно договора. Периодичность уборки соблюдается.Уборка холлов выше 2-го этажа в убираемую площадь не включена, оплата не начисляется. Обработка подвала от грызунов (дератизация) проводится ежемесячно, согласно договора. Дезинсекция ( обработка от насекомых) выполняется по заявлению жителей дома. График уборки лестничной клетки передан вам лично. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 02.08.2017 |
| Добрый день! В нашем доме была произведена промывка ствола мусоропровода и замена бункера. Но к сожалению из мусоропровода все равно идет зловонный запах. А все потому что не моются и не дезинфицируются промывочное помещение , бункер и загрузочные клапана на этажах. На 5 этаже нет освещения возле мусоропровода.Прошу срочно принять меры по устранению этих недостатков. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ковши мусоропровода обработаны дез. средством, при проверки 16.08.2017г. в 14-00 посторонние запахи в подъезде отсутствуют. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 корпус А | Дата: | 01.08.2017 |
Заменить неисправные лампы освещения!
В частности 3 подъезд
1 этаж (тамбур вход в подъезд, лестничная площадка "щитки")
2 этаж (лестничная площадка "щитки") |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 01.08.2017 |
Спасибо за возврат незаконно повышенного тарифа. Но обьясните округление в июльских квитанциях:
= электроэнергия
1282,6 (по вашим данным)*0,92*2,7/4913,5 (по вашим данным)=0,65. почему у вас 0,68?
- ВО 498,9*0,04*11,78/4913,5=0,05, почему у вас 0,06?
- ГВС 498,9*0,02*145,69/4913,5=0,30 почему у вас 0,31?
-почему в Вашем ответе собственнику нашего дома Вы пишите, что для ремонта АБП необходимо 72% площади дома? разве не 50%+1 от голосовавших? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
По Вашему обращению от 01.08.2017г. в отношении размера платежей по ОДН в квитанции за июль текущего года сообщаем, что с 01 июля 2017г. увеличены тарифы на воду и эл. энергию и определены в следующих размерах:
1.Х/ вода - 28,63 р./ 1м3 (Пост. Департамента ПК по тарифам № 70/15 от 20.12.16г.)
2.Водоотведение - 13,19 р./1м3 (Пост. Департамента ПК по тарифам № 70/15 от 20.12.16г.)
3.Г/ вода - 152,55 руб. / 1м3 (Пост. Департамента ПК по тарифам № 70/21 от 20.12.16г)
4.Эл. энергия -2,83 руб. /1квт/ч (Пост. Департамента ПК по тарифам № 73/1 от 20.12.16г.)
В отношении ремонта общего имущества МКД сообщаем, что в соответствии с частью 1 ст. 46 ЖК РФ решение общего собрания собственников помещений в МКД по вопросам, поставленным на голосование о ремонте общего имущества МКД, (п. 1,ч.2, ст. 44) принимаются большинством не менее 2 / 3 голосов от общего числа голосов, собственников помещений в МКД, .
|
|
|
