| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 08.04.2025 |
| Здравствуйте. После отключения горячей воды в ванной холодный змеевик. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 08.04.2025 |
| Добрый день! Неоднократно прошу произвести ремонт дверей на пожарной лестницы 2-го этажа, в коридоре квартир: 25-29. (косяки сломаны, отсутствуют ручки на дверях и шпингалеты или засовы). (1-я заявка от 02.04.2025г.; 2-я заявка 07.04.2025г.) |
|
| Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 07.04.2025 |
| Здравствуйте. Около мусоропроводов в подъезде стаями бегают крысы! Прошу срочно принять меры. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Дератизация мест общего пользовани производится ежемесячно. Дополнительно в мусорокамере 07.04.2025г произведена дератизация |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 07.04.2025 |
| Добрый день. Вопрос, почему подъезды не подметаются, не моются. В марте уборка подъездом не проводилась. Почему деньги списываются с счета за уборку, а подъезды грязные. Почему, вы не выполняете своих обязательств? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем что в соответствии с перечнем и периодичностью оказываемых компанией услуг по договору управления МКД услуг влажная уборка (мытьё) лестничных клеток проводится 1 раз в месяц.
В марте 2025г. мытьё л/клеток проведено 12.03.25г., в апреле 12.04.25г.
Ситуация на контроле мастера по санитарии. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 07.04.2025 |
| Добрый день! Повторно прошу произвести ремонт дверей на пожарной лестницы 2-го этажа, в коридоре квартир: 25-29. (косяки сломаны, отсутствуют ручки на дверях и шпингалеты или засовы). (1-я заявка от 02.04.2025г.) |
|
| Адрес: Маковского 192a | Дата: | 07.04.2025 |
Заявление на ремонт подъезда многоквартирного дома
Я, Таскаева Наталья Николаевна, проживаю по адресу г. Владивосток ,ул. Маковского 192а кв 15
Довожу до сведения, что с даты постройки дома, ни разу не производился капитальный ремонт подъезда, в том числе и косметический , исключая покраску силами жильцов . По состоянию на сегодняшний день видны следующие недостатки:
• отсутствуют подоконники;
• грязные и не окрашенные поручни лестницы;
• старые почтовые ящики;
• облупилась краска на стенах;
• не побелены стены и потолок.
• нуждается в замене система освещения и энергосбережения,
• нуждаются в замене поэтажные щиты приборов учёта.
На основании вышеизложенного, руководствуясь законодательством, текущий ремонт подъездов должен проводиться с периодичностью раз в 3–5 лет в зависимости от физического износа многоквартирного дома (п. 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170), а так же ,Управляющие организации, отвечающие за содержание общего имущества многоквартирных домов, не должны ждать обращения жителей с требованием провести текущий ремонт или решения общего собрания собственников.
Прошу:
1. Произвести ремонт первого подъезда дома № 192а .
Ответ прошу направить на электронную почту 710254@inbox.ru |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение ответ отправлен на указанную электронную почту.
|
|
| Адрес: Русская 76 корпус Б | Дата: | 04.04.2025 |
| Неделю назад отправила очередную заявку терерь уже на этом сайте УК и тишина! Почему заявка без ответа? С 15 февраля делаю заявку о том, что подъезд 1 по адресу ул.Русская 76 Б не моют. Если вы и не собираетесь его убирать, то составьте акт и уменьшите плату за неоказанные услуги. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем.
15.04.25г. проведено мытьё л/клеток всех подъездов, но в 1-м подъезде уборщице не удалось подписать акт уборки,т.к никто из жильцов не открыл дверь.
Ситуация на контроле мастера по санитарии.
Акты мытья л/клеток от 22.03.25г. и 15.04.25г. Фото мытья л/клеток 1-го подъезда 15.04.25г. отправлены Вам на электронную почту. |
|
| Адрес: Шестая 5 корпус - | Дата: | 04.04.2025 |
| Константин Иванович добрый день.по Ул шестой Д 5 на протяжении четырех недель просим ЖЭУ по улице Бирюлево 2 устранить течь канализации в подвале.Течь и фикалии находится где установлена наше оборудование.Мы звонили вам и доводили до вашего сведения. Повысили тариф а подъезде грязно. Хотим узнать ваше решения по наряду о выполнении работ кв 77 .которые не ваполнялись по замены трубы.Хотим чтоб вы нам вернули сумму.Обратите внимание на работу ЖЭУ по ул Бирюлево 2 заявки не выполняются двор не убирается. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что течь устранена, уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
| Адрес: Русская 90 | Дата: | 04.04.2025 |
| Здравствуйте, в подвале под 1 подъездом, течь от чугунного тройника канализационной трубы, просьба заменить участок чугунной трубы (переход от стояка к лежаку). |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем, что 14.04.25г. в подвальном помещении осмотрен трубопровод канализации, течи не обнаружено.
Выявлена течь от перекрытия кв. № 4. на 16.04.25г. с собственником согласован осмотр коммуникаций.
|
|
| Адрес: Бородинская 13 | Дата: | 04.04.2025 |
День добрый, ДОМ по ул. БОРОДИНСКАЯ 13,
ДВОР НЕ УБИРАЕТСЯ, ПОДЪЕЗДЫ НЕ МОЮТСЯ, НЕ ПОДМЕТАЮТСЯ. Фото состояния подъездов с датами имеются.
С 26 марта писали письмо на вашу электронную почту, ответной реакции нет.
3 апреля ( после обращения собственников дома) уборщица зашла только во 2 подъезд, сделала видеоотчёт Виталию,Оставив мусор и срач ушла.
И Виталий и Елена Александровна поставлены в известность в каком состоянии оставили дом ( фото отправляли), никаких действий не последовало.
Деньги списываются с счета дома за уборку подъездов, двора, озеленение систематически. Работы не выполняются.
Просим произвести перерасчёт за февраль, март, апрель 2025 года за работы, которые не были выполнены, деньги вернуть на счёт дома.
Если УК не выполняет своих обязательств,
за что платить УК?
С 1 марта 2021 года был введен в действие п. 126 СанПиН 1.2.3685-21, где указано, что в помещениях общего пользования многоквартирных жилых домов должна проводиться ежедневная влажная уборка с применением моющих и чистящих средств. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с договором управления МКД (размещён на сайте ГИС ЖКХ) основанием для перерасчёта платежей за не оказанные компанией услуги, является акт, составленный в произвольной форме комиссией, которая должна состоять не менее чем из 3-х человек, включая представителей Управляющей компании, собственника (либо нанимателя) жилого помещения и представителя подрядной организации, занимающейся оказанием услуг (в случае заключения договора на выполнение указанных услуг). Акты ежемесячной влажной уборке (мытья) лестничных клеток с января по апрель 2025г направлены Вам на эл. почту.
Ситуация на контроле мастера по санитарии. |
|
|
