| Адрес: Русская 75 | Дата: | 31.05.2019 |
Заявка №5. Не на всех этажах работает освещение.
ПС. Заявка будет дублироваться до тех пор, пока не будет восстановлено освещение и с каждым разом всё больше и больше.
_ |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Заявку на отсутствие освещение необходимо оставить в управляющей компании по тел. 2620-484 |
|
| Адрес: Енисейская 22 корпус А | Дата: | 31.05.2019 |
Добрый день!
протекает подъездный козырёк , образовался грибок с на стенах с двух сторон внутренней и наружной,фотографии отправляю в ООО УК "Витан"
Прошу всё исправить, ремонт подъезда делали недавно, видимо не качественно.
с уважением Куркина Р.В. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем,что ремонт козырька будет выполнен в летний период июнь-июль месяц. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 124 | Дата: | 30.05.2019 |
| Во дворе нашего дома сухостойные деревья (4ед)в любой момент могут упасть на прохожих,балконы дома, припаркованные а/машины.Периодически ветки этих деревьев самопроизвольно отламываются,что само по себе грозит н/случаем.,тем более в доме располагается д/сад.Просьба спелить деревья во избежания трагедии. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Для обрезки и спила деревьев необходимо предоставить в УК " Столетие" заявление на обрезку деревьев, схему на кадастровом плане, протокол. Подробную информацию по тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Кирова 70 корпус 4 | Дата: | 30.05.2019 |
| Здравствуйте, прошу помощи по демонтажу провода, от старого провайдера, протянутого по фасаду от моего этажа до крыши. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Разъяснения по демонтажу кабеля вам даны по телефону. |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 30.05.2019 |
Прошу принять меры по разбросанному мусору который окружает наш дом ЧАПАЕВА 2, после ухода на больничный предыдущего дворника (который чистил наш мусоропровод) стало все очень ужасно, стал приходит узбечек. Он приходит за день, а то и за два до приезда мусоровоза, собирает мусор из кабины в ванные оставляет его. Затем приходят наши БИЧИ местные и собаки и растаскивают этот мусор по всему району, разбрасывают его на площадке, Ветер это все еще раздувает. В итоге вечно все в УЖАСНОМ СОСТОЯНИИ!!!! мы живем как в помойке. КУДА смотрит мастер по САНИТАРИИ??? вы такие деньжище дерете с дома за все!!!!- а мы живем как на ГОРНОСТАЕ до реконструкции. Работники мусоровоза собирают только то что находиться в ванне остальное они не собирают что раскидано.
Хотелось бы приложить фото ужаса что остается после того как уехал мусоровоз. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Мусоропроводчик чистит ствол ежедневно, согласно договора. После вывоза мусора всё убирает и подметает. Жильцы 1-х этажей выносят мусор к мусорокамере. В отсутствии калитки(которая должна быть в наличии) бездомные собаки разрывают пакеты. Инициативной группе повторно предложено рассмотреть вопрос по установке ограждения. |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 30.05.2019 |
Не на всех этажах работает освещение.
ПС. Заявка будет дублироваться до тех пор, пока не будет восстановлено освещение и с каждым разом всё больше и больше. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 29.05.2019 |
| Нет освещения на лифтовой плащадке 3 этаж, там же в предбаннике и на лестнице 1,2,3 этажей, просьба восстановить. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 28.05.2019 |
| Добрый день. В коридоре 1 этажа в районе кв124-134 темно. Можно отремонтировать освещение. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Добрый день. Освещение в коридоре 1 этажа восстановлено, лампочки заменены. |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 28.05.2019 |
| Добрый день! Прошу восстановить полуразвалившийся заборчик вокруг детской площадки во дворе дома |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Добрый день! Сообщаем, что восстановить полуразрушенный заборчик вокруг детской площадки не представляется возможным,так как он сгнил. Для устройства нового ограждения необходимо предоставить решение общего собрания собственников МКД. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 28.05.2019 |
Генеральному директору УК Советского района
К.И. Демакову
от Марченко Татьяны Викторовны,
проживающей по адресу:
ул. Чкалова, д.18, кв. 83
телефон: 89089934736
Заявление
Я, Марченко Татьяна Викторовна, проживаю в квартире верхнего этажа многоэтажного дома по указанному выше адресу. С апреля 2013 года квартира регулярно затапливается осадками. Случаи затопления происходили во время таяния снега и во время дождей. Из-за частых протечек на лоджии (в спальне) пришла в негодность отделка стены, появилась плесень, испорчена корпусная мебель. В квартире высокая влажность, что плохо влияет на мое здоровье и здоровье моей семьи.
20 мая 2019 года я уже подавал заявку лично (мастеру закрепленного за нашим домом) о факте протечки крыши, а также ранее (регулярно) подавалась заявка моим отцом Курзовым Виктором Константиновичем и мной начиная с августа 2016 по настоящее время. К настоящему моменту , меры по устранению небыли приняты.
Как исполнитель коммунальных услуг, Ваша организация обязана предоставлять потребителям услуги, которые соответствуют по качеству установленным нормативами и условиями договора обязательным требованиям стандартов, санитарным правилам и нормам, а также обязана предоставлять полную информацию о коммунальных услугах.
Потребительские свойства и режим предоставления услуг в обязательном порядке должны соответствовать установленным нормативам.
За коммунальные услуги я регулярно вношу оплату в полном объеме, таким образом исполняя свои обязательства перед Вашей организацией.
Свои обязательства по предоставлению качественных коммунальных услуг Ваша организация исполняет не надлежащим образом, что выражается в следующем: В соответствии с Приложением № 2 к Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170, протечки в отдельных местах кровли должны устраняться в течение суток.
Вышеприведенные нарушения противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которым исполнитель имеет обязанность оказывать услуги, качество которых должно соответствовать условиям договоров, Правилам предоставления коммунальных услуг, а потребители имеют право на получение коммунальных услуг, являющихся безопасными для их жизни, здоровья и не причиняющих вреда имуществу.
На основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг
ПРОШУ:
Безвозмездно устранить указанные недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы по устранению течи кровли над моей квартирой в срок до 08.06.2019г.
Прошу направить ответ в письменной форме.
При отклонении предъявленного мной заявления буду вынуждена обратиться за защитой своих потребительских прав в суд и в качестве исковых требований буду выдвигать дополнительные требования по компенсации причиненного Вашими действиями мне морального вреда и возмещения мне причиненных убытков. В случае удовлетворения судом предъявленного мной иска возможно также дополнительное взыскание с ответчика в бюджет штрафа за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителей. Сумма штрафа будет соответствовать цене иска. Предлагаю Вам разрешить спор в досудебном порядке.
28.05.2019 г Марченко Т.В. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Татьяна Викторовна! Сообщаем, что работы по ремонту мест затекания кровли будут выполнены после просыхания кровельного ковра.В Совет МКД Вашего дома внесено предложение о ремонте кровли над лоджиями квартир №82,83. Ваше обращение взято на контроль. |
|
|
