| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 05.03.2026 |
Прошу провести мокрую уборку подъездов Так же привести в работу лифт, крайний лифт не работает Отапливать помещение по необходимым градусам, так как последние дни достаточно холодно. И заменить нумерацию подьездов на качественную таблицу! |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 08.03.2026 г. пол помыт. Лифт работает с 05.03.2026 г. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 05.03.2026 |
| Уважаемое ук! Прошу выполнить заявку от 03.03.2026 г., а не отписываться , что в городе затем выключили отопление. Заявка написана о температурном режиме за несколько дней. Ваш диспетчер бросает трубки, заявки не хочет брать, якобы температура дома не ниже 19. Это норма. Мне не надо рассказывать о нормах, когда в дом идет достаточно горячая вода. По другим стоякам и в подъезде, батареи горячие, за исключением нашего стояка. Проведите регулировку подачи, чтоб у всех была одинаковая подача тепла. При посещении подвала, убедительная просьба, пригласите меня. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Информация передана в сервисную организацию для регулировки параметров теплоносителя |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 05.03.2026 |
| Во 2 подъезде нет отопления уже 2 недели, прошу востановить в ближайшее время. |
|
| Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 04.03.2026 |
Ответил(а): Ирина Георгиевна 03.03.2026 г. Светильник с датчиком на движение на 9-м этаже около лифта работает (свет горит и выключается), что и подтвердили жители кв. №58. Да, сейчас светильник работает исправно. Но только после того, как пришёл электрик и поменял лампочку накаливания на лампочку светодиодную. Я лично расписывалась в акте замены, а собственник кв. 58 давал табуретку для работы электрика. При этом предыдущая лампочка прожгла пластиковую основу светильника и оставила коричневый налёт на стекле плафона. А ведь всё могло закончиться гораздо хуже, если бы я не добилась замены на светодиодную лампочку. Могло возникнуть возгорание пластика плафона. А теперь Вы ответили, что всё хорошо, (а я просто отсебятину написала?). Было бы неплохо, если бы заменили все лампы накаливания в подъезде и на лестничных клетках. А то получаешь квитанции и злость берёт, суммы ОДН за электроэнергию просто космические. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 05.03.2026 г Для замены во всем доме светодиодных ламп необходимо решение собственников жилья - протокол. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 04.03.2026 |
Здравствуйте. На чапаева 12 в квартирах на людей накидываются крысы. В частности в квартире 312 крысы прогрызли стену, вышли, жильцам пришлось установить крыселовки, крысы попадаются в них часто. В квартире 713 с 1 на 2 марта под утро крыса пробежала по бабушке напугав её. Крыса живёт в 309 кв так же, грызёт бетон, вышла под полы к батарея. В доме так же есть крысиные блохи, клопы, тараканы. Требуем провести сан обработку и травлю грызунов и тараканов в нашем доме в подвалах, мусорки, воздушных шахтах, лифтрвых шахтах. Так же мы по этому поводу высылали бумаги в администрацию и гжи. Так же мы просили ещё пронумеровать наши подъезды, так как скорая и такси с пожарными путают подъезды.. Первым считается подъезд у моря. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем. Работы по дератизации и дезинсекции проведены в многоквартирном доме № 12 по ул. Чапаева ООО «Эталон ДВ» 12 февраля 2026 года. Следующая дератизация будет проведен в марте. Таблички с указанием номеров подъездов и расположения квартир установлены 4 марта 2026 г.
|
|
| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 04.03.2026 |
| Здравствуйте, на 5 этаже идет ремонт квартиры, сверлят и ломают стены ежедневно, сегодня с 13.00 в "тихий час" также идут работы, просьба повлиять и помочь, разъяснить часы работ. |
|
| Адрес: Русская 74 | Дата: | 04.03.2026 |
| Добрый день. Очередной способ привлечь внимание к санитарному состоянию территории вокруг нашего дома. Уже много звонков было диспетчеру о плохой работе дворника, а точнее её отсутствия. Уже были беседы с мастером, личные встречи жильцов с мастером, но двор по прежнему не убран. Дворник приходит очень редко, буквально на 30 минут, это самое долгое, собирает крупный мусор типа пакетов, фантиков, жестяных банок и уходит. Двор не метётся совсем!!! Есть мусор который лежит более 2х недель, битые стекла на дороге 4 дня! В полисаднике ветром намело вдоль забора бумажки, пакеты и лежит это уже очень давно, снег там расстаял, мусор слоями. К мастеру тоже имеются вопросы и претензии, она не приходит и не контролирует работу на объекте, даже при наличии жалоб. Вся её работа - получить фотографии от дворника и посмотреть их. 25 февраля попросили мастера прийти и составить акт о том, что двор не убран, мастер была, но акта нет. Убедительная просьба принять меры. Начиная с 25 февраля просим осуществить перерасчет за санитарные услуги, т.к. жильцы не готовы платить за такое содержание территории. Жильцы негодуют, мусор летит прямо в лицо. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 03.03.2026 |
| Здравствуйте. Прошу наладить теплоснабжение. В квартире холодно |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 05.03.2026 г. произведено развоздушивание всех стояков отопления. Но в связи с нарушением подачи давления в подающем и обратном трубопроводе информация передана в МУПВ ВПЭС. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 03.03.2026 |
В ночь с 2 марта 2026 г на 3 марта 2026 с 00,30 по 4,00 утра в моей квартире из-за крайнего износа металла, образовались две каверны, свищи и произошёл гидроудар под давлением в стояке хвс. Аварийная служба наложила временную заплатку. Необходима замена стояка хвс, что входит в бесплатные услуги ук по графе ремонт. Все счета оплачиваю вовремя, задолженностей нет. Аварийная служба должна была передать информацию деспетчеру о необходимости замены стояка, со мной никто не связался по поводу ремонта. Прошу провести мне замену. Прошу произвести замену стояка в кратчайшие сроки. При отказе или промедлении я обращусь к адвокату и в гжи, прокуратуру и ск по графе не целевое использование денежных средств со счета дома и несанкциониповпнве растраты, невыполнение должностных обязанностей и тд. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Заявка принята на 05.03.2026 г. № 115 с 8 до 12 часов. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 03.03.2026 |
Доброго дня. Спустить завоздушенность в полотенцесушителе он холодный. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 04.03.2026 г. произведено развоздушивание системы ГВС |
|
|