| Адрес: Русская 11 | Дата: | 31.08.2022 |
| День добрый, возможно ли вызвать электрика для замены розетки? Спасибо |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что замена розеток внутри квартир не входит в договор управления МКД. Вам необходимо обратиться в специальную организацию по выполнению такого вида работ. |
|
| Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 31.08.2022 |
Неоднократно были заявки на приведение теплового узла и электрощетовой в надлежащим вид.
16 августа с представителем вашей компании УК Вторая речка, был совершён осмотр и составлен Акт осмотра данных помещений. Сотрудник вашей компании обещала, составить смету на ремонт помещения теплового узла, предварительно взяв пробы грунта для выявления его основания.
27 августа старший по дома самостоятельно взяв лапату соскреб верхний слой илисто-глиненой массы в тепловой узле.
Под слоем глины и земли в нашем тепловом узле находится бетонный пол!
О котором УК Вторая речка скорее всего, не в курсе. И это же надо было так "обслуживать" вашей компанией наш тепловой узел и электрощетовую.. Что бы так её загадить!
Примите к свеленью, что в этой грязевой жижи догнивает оплётка силовых проводов нашего дома.
Видео с места "раскопок" и фото с состоянием нашего теплового узла и электрощитовой будет отправлено в Жилищную инспекцию.
Вы систематически нарушаете условия Договора от сентября 2009г. Списание денежных средств с лицевого счета нашего дома считаем незаконным, так как ваши специалисты не могут отчитаться за проделанную работу и предоставлять качественые услуги.
И пусть вышестоящие органы решают должна ли УК Вторая речка иметь лицензию. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Ответ направлен заказным письмом на Ваш почтовый адрес. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 | Дата: | 30.08.2022 |
Здравствуйте! В виду участившихся жалоб на большое количество блох, прошу провести дезинсекцию мест общего пользования, подвалы, подъезды.
С уважением к вашему труду, Андрей Свиньин. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что дезинсекция подвального помещения дома произведена. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 30.08.2022 |
С 17 июня в доме отсутствовала горячая вода и вот свершилось чудо,в субботу 27 августа тепловики дали в дом горячую воду.На сегодня вода в лучшем случае на первых этажах дома,услуга предоставлена ненадлежащего качества,при этом со стороны УК нет понимания к проблеме,диспетчер пытается в категоричной форме и прикрикивая внушить нам,что "змеевики"в квартирах в нашем доме не должны греть пока не дадут отопление.Отопление в доме отключено было по графику весной,а горячая вода 17 июня,при этом "змеевики" грели,а нам хотят доказать обратное,не имея на это каких либо полномочий,это я про диспетчера.
Поясняю вторично,после отключения отопления в доме "змеевики" грели,жильцы просто в шоке от такого сообщения, так же высказали свое недовольствие по работе УК,есть желание перейти в другую УК. В данный момент,в квартирах, в которых греют "змеевики"вода в кранах идет горячая.
Уважаемая УК Вторая речка давайте будем взаимно вежливыми. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что температурный режим горячей воды в норме.
Дополнительно сообщаем также , что по проекту полотенцесушители в доме запитываются при подаче отопления и соответственно греют только в период отопительного сезона. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 30.08.2022 |
Прошу сообщить почему не выполнена заявка от 28.08.2022 с просьбой отрегулировать подачу горячей воды в квартиры.В кранах горячей воды течет холодная вода,при длительном спуске вода становится
немного теплее,но использовать ее невозможно для личных целей.Слесаря,которые не хотят или не могут наладить систему, в дом приглашаются электронщики,которые устанавливали общие придомовые счетчики и как показала практика проблема не повторяется при следующем отключении горячей воды.
Требую отрегулировать систему подачи горячей воды.
Вчера специально обошла квартиры в доме,по стояку моей квартиры те же проблемы,но и другие квартиры, не по нашему стояку, в частности кв. 16, кв.20 имеют те же проблемы с горячей водой.
В доме соседнем 129 кв.24 слесарь вчера так же не выполнил заявку,горячая вода отсутствует. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что температурный режим горячей воды в норме.
Дополнительно сообщаем также , что по проекту полотенцесушители в доме запитываются при подаче отопления и соответственно греют только в период отопительного сезона. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 29.08.2022 |
| Здравствуйте. В лифтовом холле первого этажа выломан один из выключателей освещения. Замените пожалуйста выключатель на новый, во избежания удара электрическим током тех жильцов, которые будут включать освещение на лестничных клетках. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 31.08.2022 произвели замену выключателя. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 29.08.2022 |
"На Ваше обращение (от 25.08.22) сообщаем, что освещение восстановлено."
На Ваш ответ сообщаю, что освещение на 4 этаже возле кв 129 и лифта как не работало, так и не работает. У вас замена происходит выборочно? По какому принципу? Необходимо исправить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
| Адрес: Чапаева 8 корпус 2 | Дата: | 29.08.2022 |
| Добрый день. Просьба проверить лежаки в подвале на предмет засора. При движении смыва по стояку вода в унитазе приходит в движение и булькает. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что течи канализации в подвале нет. Система канализации в рабочем состоянии. |
|
| Адрес: Русская 37 | Дата: | 29.08.2022 |
| Здравствуйте ! Простой вопрос ? Когда, положите асфальт в нашем доме ? Каких то 4 подьезда пройти не возможно..... Как после бомбёжки..... после дождя глубокие лужи..... в ямах видно самый первый асфальт....и на него 4-5 слоёв.... Заранее....спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что адрес УСЖФ Администрации г. Владивостока (ул. Ильичёва 15, каб. 56, тел. 2614 417) каждый год, в течении трех лет направляется заявка на участие Вашего дома в муниципальной программе «Формирование современной городской среды на территории Владивостокского городского округа на 2018 — 2027 годы» по ремонту асфальтобетонного покрытия придомовой территории дома.
Отбор объектов и сроки проведения работ относятся к компетенции администрации г. Владивостока.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ статья 44, решение о проведении текущего или капитального ремонта принимается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами. Протокола о ремонте и реконструкции пешеходной зоны перед домом по ул. Русская, д. 37 подписанного Советом дома в ООО УК «Варяг» не поступало.
Для решения вашего вопроса необходимо предоставить протокол общего собрания собственников с указанием необходимого перечня работ и источника финансирования.
|
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 29.08.2022 |
| Здравствуйте. Прошу заменить лампочки в отсеке квартир 8,9, 10. 2 этаж |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
|
