Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 08.06.2023 |
Сегодня в дождь потек потолок над окном в большой комнате и льет с потолка в ванной и туалете. Льет очень сильно. Прошу после дождя проверить и залатать крышу. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование кровли. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. Дополнительно сообщаем,что поддерживающий ремонт кровли над квартирой № 51 произведен 19.06.2023 г., но должного эффекта это не произвело. После выпадения осадков 22.06.2023 г. опять обнаружилась течь в квартире. При высыхании кровельного покрытия, будет произведено повторное обследование и устранение причины затекания с кровли. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 08.06.2023 |
Лифт был остановлен 06.06.2023 в 15 часов. 07.06.2023 в 22.00 он еще не работал. До утра. Поэтому подкорректируйте время для перерасчета. А также предыдущую остановку на 4 дня.
Кроме того, смею вас поправить, - у нас механический, а не электронный лифт. Поэтому по незначительным поломкам должен обслуживаться быстро. По вашему регламенту - 40 минут на прибытие мастера. Со слов диспетчера, по городу очень много заявок, а мастер один. Отсюда, судя по вашему тарифу на содержание лифта, есть над чем задуматься.
Далее, учитывая то как вы изначально отнеслись к содержанию лифтов, а именно: позволили бомжам собрать металл с внутренней обшивки, испортили панели рекламой, крысы разгуливаю по шахте, катаются на канатах, не моете и не следите за тем, чтобы пыль и грязь не попадали на механизмы, из-за чего постоянно возникают блокировки и сбои программного обеспечения. Сложно вам поверить, что лифты в 2010 году были по городу установлены новые. Тем более, что это старые модели, лет 50, как снятые с производства. Сами же говорите, что на них нет запчастей. На них нет даже кнопок, нет даже более менее приличных, современных панелей управления ))))). Завод КМЗ ликвидирован. В случае продажи новых лифтов, по закону, он должен был снабдить рынок запчастями лет на 30. Лучше скажите, что достались они нам по цене новых, в рассрочку... |
|
Адрес: Давыдова 14 | Дата: | 08.06.2023 |
Рукаводство УК "Вторая речка" 30 мая была проведена очная часть собрания собственников нашего дома, о чем вам было сообщено дополнительно 20 мая. Жаль что ваших специалистов не было, решался вопрос о нашем с вами дальнейшем сотрудничестве. На текущий момент проводится заочная часть голосования, для принятия судьбоносного решения необходим реестр собственников МКД.НА ОСНОВАНИИ НАШЕГО ПРАВА, ТРЕБУЮ: Я являюсь собственником помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Владивосток, ул. Давыдова д.14, и инициатором общего собрания собственников помещений в этом доме. На основании ч. 3.1 ст. 45 Жилищного кодекса РФ прошу предоставить мне для проведения общего собрания актуальный реестр собственников. Я осведомлен о том, что данный реестр может использоваться исключительно в целях созыва и организации проведения общего собрания собственников. Прошу предоставить мне реестр в течение 5 дней с момента получения данного заявления путем электронного документа на электронную почту. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что реестр отправлен на Вашу эл. почту. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 120 | Дата: | 08.06.2023 |
Прошу починить рядом с квартирой 19 мусоропровод, узлы сгнили сломались, многим вытаскивают крышку мусоропровода Почему уборщица не моет там где квартиры, доступ вкрыло есть |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. полы моются 1 раз в месяц. С уборщицей проведена разъяснительная беседа, чтобы мыла коридоры, где есть доступ. Ремонт мусороприемника будет произведен на предстоящей неделе. |
|
Адрес: Давыдова 6 корпус A | Дата: | 08.06.2023 |
Здравствуйте . Просьба убрать мусор , подмести на детской площадке . Дворника не видели давно . |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД, уборка детской площадки произведена. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 07.06.2023 |
Добрый вечер.Хотелось бы ,чтобы ваши сантехники отрегулировали горячую воду в 153 доме,а также продули змеевик, так как местные работники не справляются с этой проблемой.Вода льется теплая, к вечеру горячее.Платим мы за горячую воду,а так же горячий змеевик. Ливневки, которые сделал город, не убираются, все что намыло ливнем (камни,листья, мусор)лежит не убрано.Трава не покошена.Домоуправление не может поддерживать даже ремонт придомовой территории и новый асфальт в надлежащем состоянии. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что подача ГВС нормализовалось, змеевик в рабочем состоянии. Ливневка прочищена. Покос травы запланирован с 19.06.2023 г. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 07.06.2023 |
Вы мне ответили сегодня: "Контейнерная площадка находится в удовлетворительном состоянии." Прошу уточнить подпись под данным заявлением, директор ООО Варяг Демаков К.И. это подтверждает? Уточнение необходимо для обращения в Роспотребнадзор. Вы похоже вообще не вкурсе что находится у нас на придомовой территории. |
|
Адрес: Давыдова 28Б | Дата: | 07.06.2023 |
Прошу восстановить освещение во втором подъезде, в часы пик при включении выбивает автомат и пропадает освещение всего подъезда. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 07.06.2023 |
Прошу отправить квитанцию за май |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что квитанция отправлена на Вашу эл. почту. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 07.06.2023 |
Услуги дому оказываются не надлежащим образом. Постоянно диспетчер отключает лифт на несколько дней по надуманным причинам. "Ошибка А6" - это отвалившийся, прикрепленный на соплях на двери лифта КМЗ блокиратор. Согласно роликам на ютуб, проблема устраняется за 5 минут. Вчера нам отключили лифт из-за "Ошибки 9" - "Замкнут ключ перевозки пожарных подразделей при отсутствии пожарной Опасности. Лифт стоит с открытой дверью. Система возвращается в рабочее состояние после переключения питания." И почему у вас аварийное обслуживание затягивается на несколько дней? Двери лифта везде закрыты. То есть, вы специально отключаете нам лифт, чтобы скрыть расход электроэнергии в связи с заправкой общественных электросамокатов. По ночам замечены проникновения в подвал дома. И это не уборщица!
Мусор в мешках собран за неделю, выставлен на газон прямо на цветы. Причинен вред нашему благоустройству, нарушены требования к санитарному содержанию дома и придомовой территории.
По закону о защите прав птребителей, вы обязаны не только немедленно устранить нарушения, но и сделать перерасчет, и компенсировать нашим жильцам моральный вред! Делайте, пожалуйста... В противном случае, мы имеем право вам не платить.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что новый электронный лифт установлен в 2010 году. Ежегодно Испытательный центр ООО " Владивостокский экспертный центр"-выполняет техническое освидетельствование. В 2023 г. в плане октябрь. Все неисправности фиксируются на компьютере и выполняются организацией ООО "Лифт -Ремонт" по техническому обслуживанию. Остановка лифта была 06.06.2023 г. в 18ч. 15 мин.- сбой электроники, 07.06.2023 г. лифт запустили в 15 ч. 10 мин. Уборка производится согласно договору управления МКД. |
|
|