| Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 10.11.2017 |
| Просьба!!! Не выставляйте ванны для мусора у входа в подъезд!!!! Антисанитария полная!!! Напишите обЪявления , чтобы мусор выбрасывали в МУСОРОПРОВОД!!!! Навидите в этом плане пожалуйста порядок!!!! Животные постоянно растаскивают этот мусор, ветер тоже! Постоянно загаженый лифт собаками!!! Писают в лифте! Что можно сделать в этом плане. Люди ( хозяева собак) поймут только тогда ,когда их ударят по деньгам. С Уважением! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Владислав Владиславович!
Ванны для мусора убраны, объявления развешаны.
За животными, должны убирать владельцы животных, штрафные санкции не предусмотрены.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 10.11.2017 |
| здравствуйте. отопления по стояку все нет. в комнате холодно. когда примете меры? сколько еще писать заявки? |
|
| Адрес: Енисейская 7 | Дата: | 09.11.2017 |
| В нашем доме полы подметают раз в неделю. В результате того что не проводится влажная уборка,а именно полы на лестнице не протирают влажной тряпкой и от копившейся строительной пыли,полы приобретают серый оттенок. Особенно в углах. Пятна от пролитых жидкостей - это рисунок, который веником не убрать.. 1,2 этаж помыли сами жители. Подскажите пожалуйста, когда будет влажная уборка? Три года назад мыли. Как попало, но мыли.. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Влажная уборка л\клетки согласно договора 1 раз в месяц, генеральная 2 раза в год. При генеральной уборке 1.09.17г. присутствовала старшая по дому (кв.23)
84 квартира делает ремонт, рабочие все кидают в мусоропровод, собственника нет возможности увидеть, рабочие на замечания не реагируют.Строительную пыль собственники убирают сами. Уборка дома производится регулярно. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 09.11.2017 |
| Здравствуйте,я житель ул.Чапаева 24,4 подьезда. У нас в подьезде недавно был пожар ,соответственно нужен ремонт подьезда хотя бы маломальский. ЖЭУ нам отказывает, потому что на счету дома якобы нет денег. Подьезд у нас страшный ,воняет гарью , все стены закопчены .Мы , жильцами дома собрали деньги на установку домофона (так как поджеги не первый раз у нас в подьезде), фирма нам отказала так как в подьезде очень грязно (закопчено) ,мастер отказывается прокладывать кабели домофона.Вопрос :Будет ли делаться ремонт ? и когда? В случае отрицательного ответа мы будем вынуждены обратиться в жилищную инспекцию ,ничего личного ,но жить в закопченном подьезде и дышать гарью не хочется, у нас много маленьких детей в подьезде. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Янна Геннадьевна!
Сообщаем, что ремонт лестничной клетки возможно выполнить при наличии денежных средств на счёте дома и решении общего собрания собственников на 2 квартал 2018г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 09.11.2017 |
| как Вы просили доступ к стояку был обеспечен мастеру в назначенное время. Приходили. осмотрели, сказали все в порядке. Отопления все равно нет... |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 09.11.2017 |
| Так как согласно действующему законодательству УК-2 Советского района является исполнителем коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению для мкд № 103 по ул.Кирова, разъясните мне с позиций действующего законодательства, почему на протяжении трех последних лет подряд, УК-2 как исполнитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению, эту самую услугу горячего водоснабжения в период отсутствия отопления не оказывает, хотя законодательством предусмотрен перерыв в 10 дней на проведение ремонта систем ГВС? Почему УК-2 в нарушении тех же самых законов, не выплачивает потребителю за не оказание услуги неустойку, предусмотренную законом, а если вдруг потребитель просрочит оплату услуги хоть на один день, то незамедлительно, на основании тех же законов начисляет пеню? Почему горячая вода, идущая из кранов не соответствует САНПИну (имеет неприятный запах и ржавый цвет), а УК-2 не принимает никаких мер? Ссылки на ресурсоснабжающие организации типа ДГК и какой то котельной не принимаются.Раз Вы их наняли на оказание данных услуг, то Вы с ними сами и разбирайтесь, а мне по большому счету по барабану откуда Вы подаете мне отопление и горячую воду.А раз Вы нанялись нам оказывать услуги то и держите ответ за их не оказание. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| На Ваше обращение направлена претензия в ресурсоснабжающую организацию. |
|
| Адрес: Кутузова 3а | Дата: | 09.11.2017 |
| Здравствуйте. На пятом этаже в квартире 68 одна батарея заметно холоднее чем остальные. Стояк из квартиры Гончаровых из соседнего подъезда. По южной стороне от их стояка батареи горячие, по северной от их стояка батарея еле теплая. Другие батареи по северной стороне от стояка 4ого этажа горячие. Прошу провести настройку. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Отопление отрегулировано,открыли вентиль на радиаторе в вашей квартире. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 08.11.2017 |
УК обязана по приложению 3 к договору п3 выполнить работы по содержанию земельного участка : пп3.3 вывозить твердые бытовые отходы при накоплении более 2.5 куб.м. незамедлительно. В п 3.2 приложения 3 к договору в теплый период входят работы очистка мусора и промывка урн, установленных возле подъездов и УБОРКА КОНТЕЙНЕРНЫХ ПЛОЩАДОК, расположенных на территории общего имущества мкд- 5 раз в неделю.
По п 2.1 в работы по мусоропроводу входит чистка, промывка и дезинфекция мусоросборной камеры и ее оборудования. Значит мусоросборная камера и ее оборудование это одно, а контейнерные площадки это другое. Мусоропровод и очистка земельного участка разные пункты договора. И сумма у каждого пункта своя. Никаких ванн на контейнерных площадках нет. По пункту 3 уборка площадок и по п2 уборка мусоропровода |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Объём работ указанных в приложении№3 договора управления многоквартирным домом соблюдается. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 08.11.2017 |
| Нина Васильевна, Мусор в ваннах не вывезен, мы вам платим за вывоз мусора. Ванны тоже крупноагабитный мусор? НАдо таки выяснить зачем ванны. Если они нужны рабочим, чтобы вынести мусор, который накоплен в мусоропроводе, так нечего их выставлять напоказ. Нет ванн нет и проблем. Вместо ванн большой плакат ¨только крупногабаритный мусор¨. Если площадка только для крупногабаритного -увозите ванны как крупногабаритный мусор |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Наталья Борисовна!
После вывоза ТБО ванны будут убираться. |
|
| Адрес: Шишкина 4 | Дата: | 08.11.2017 |
| Сколько можно вам писать, чтобы наконец появилось нормальное отопление в квартире. В подъезде батареи намного теплее, чем в квартире! Вечером батареи еле тёплые (и то не каждый день), а к утру опять холодные. Разберитесь уже! |
|
|
