| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 21.08.2017 |
| Объясните когда выполнят мою заявку по устранению течи в подвале 1 подъезда или обратиться вышестоящую организацию |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ваше обращение находится на контроле. Работы по устранению течи будут выполнены в ближайшее время. 21.08.2017г. произведены работы по замене стояка канализации в подвале по квартире№ 6. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Русская 94 | Дата: | 20.08.2017 |
| И опять здравствуйте! Сегодня в 2 часа ночи мою квартиру опять залили соседи с 823 квартиры,примите меры срочно. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Заявки выходные дни принимает аварийная служба 234-01-41 |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 18.08.2017 |
| Благодарим специалиста-электрика за восстановление освещения на лестничных маршах нескольких этажей нашего дома. Большое спасибо! |
|
| Адрес: Русская 94 | Дата: | 18.08.2017 |
| Здравствуйте! Прошу принять меры к хозяину квартиры по адресу Русская 94 кв.823, он незаконно перенес санузел в свое жилое помещение(13 кв.м),в связи с этим 18 августа 2017 года они залили мою квартиру.Из-за протечки канализации в их квартире у меня вздулся и пожелтел потолок,отклеились обои.В моей квартире сырость и вонь.Квартира находиться в найме у других людей. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Заявку необходимо подавать в обслуживающую организацию по тел. 2620-484
Режим работы с 8 - 00 до 17-00, перерыв с 12-00 до 13-00 выходной: суббота, воскресенье. |
|
| Адрес: Русская 66 корпус - | Дата: | 18.08.2017 |
Здравствуйте.
Благодарю за уборку крыши перед моими окнами. Большое спасибо! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 18.08.2017 |
И опять добрый день, Оксана Тарасовна! Спасибо за такой "скорый" ответ. Давайте разбираться. Может у нас с вами разные документы. Согласно договору заключенному с УК работы по-моему мнению не выполняются.
В соответствии с Приложением 3 к договору с нашим домом, в письме от 02.08.17 я вам Цитировала пункт 3.1, а не придумывала:
пп1 "сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; - 1-3 этаж ежедневно, выше 3 этажа через день, мытье лестничных маршей 1 раз в месяц. тариф 2,14руб.". Вы отвечаете, что "уборка холлов выше 2-го этажа в убираемую площадь не включена,оплата не начисляется". Плачу я по тарифу согласно приложения 3 к договору УК, а не меньше, и в приложение прописана что уборка холлов производиться должна. Если у вас нет данного приложения, то все документы можно посмотреть на сайте Реформа ЖКХ (https://www.reformagkh.ru/myhouse/profile/management/7667260/).
пп5 "проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. - 1 раз в месяц". Где в договоре сказано, что дезинсекиця выполняется по заявлению жителей? В моем договоре (прил.3)указано раз в месяц и нет указаний на заявления.
Теперь Прошу дать ответ, в соответствии с каким договор и приложениями УК к нему предоставляет нам услуги? С тем что у нас на руках или с каким-то другим? Ведь приложение 3 является неотъемлемой частью договора, в которой перечислены предоставляемые работы, услуги и их периодичность.
График уборки лестничной клетки мне передан не был, передали выписку из приложения 3 - периодичность уборок на лестнице. Так я и так это приложение уже выучила. Я просила график мытья полов, в какие конкретно дни месяца у нас моют подъезд.
Спасибо! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 130 корпус 0 | Дата: | 17.08.2017 |
| Просьба вкрутить лампочку в подъезде в цоколе возле почтовых ящиков и между цоколем и первым этажом возле окна. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 17.08.2017 |
| Заливает подвал 1 подъезда Заявка в УК 10 августа письменная 16 электронная,ответ от сантехника надо делать правда не сказал КОМУ сколько ждать решения проблемы |
|
| Адрес: Чапаева 12 корпус 1 | Дата: | 17.08.2017 |
| Здравствуйте! Отсутствует горячая в доме уже 2 месяца. Начиная с 19.06 и по 16.08. Три недели чинят порыв на улице Чапаева 24. Превышение санитарных норм и правил на лицо. Жильцы устали писать заявления Вам, в роспотребнадзор и в прокуратуру. Чём занимаются ваши рабочие? Почему никаких работ не проводится? Где наша вода? Требую вернуть воду |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Порыв трассы горячего водоснабжения, ведутся восстановительные работы (ул. Чапаева, 24)
МУПВ ВПЭС (тепловые сети Советского района) 236-12-78
источник данных
Единая дежурная диспетчерская служба города
Чапаева ул.12, 14, 16, 24, |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 30 | Дата: | 16.08.2017 |
| Уборка детской площадки - сегодня площадка выметена, демонтировала сломанная карусель. Спасибо большое, надеемся на регулярную уборку без заявок и напоминаний. Ждём отремонтированную карусель или новую, а также ремонт детской площадки по заявке Давыдова 30 от 15.08.2017 на сайте ниже и на эл. почте. Спасибо! |
|
|
