| Адрес: Русская 5 | Дата: | 24.01.2018 |
Данная заявка была написана 18.12. В подъездах не было света недели 3. Квитанции пришли с той же суммой за декабрь, что и в прошлые месяцы. Вопрос! Если "расход электричества на ОДН определяется по общедомовому прибору учета", то почему сумма в течении года одна и та же? За декабрь явно она должна быть меньше. ..
"Вторую неделю нет света во всем подъезде. Когда подключат свет? И будет ли перерасчет за электричества на содержание общего имущества?
Ответил(а): Нина Васильевна
В подъезде ведет работы подрядная организация, работы планируется закончить сегодня 13.12.2017г, расход электричества на ОДН определяется по общедомовому прибору учета " |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Размер расходов граждан и организаций в составе платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме на оплату коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме, определяется при наличии коллективного (общедомового) прибора учёта исходя из норматива потребления с последующим перерасчётом, в порядке установленным Правительством РФ.
Поскольку до настоящего времени порядок перерасчёта не установлен, предлагаем вам принять на общем собрании решение о расчёте платы либо по показаниям прибора учёта либо исходя из среднемесячной величины. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 24.01.2018 |
| В санузле текут трубы с холодной водой, к тому же, начиная с 23 января, очень сильно воняет канализацией,невозможно находиться в ванной.Прошу принять меры по устранению данных неполадок. |
|
| Адрес: Кирова 5 корпус 5 | Дата: | 24.01.2018 |
| Опять уже неделю не работают лампочки на 12 этаже возле лифтов. В прошлый раз Вы отвечали по этому поводу,что выбило автомат. Может пора уже автомат заменить. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| 25.01.18г. заменили лампочки на посадочной площадке на 5,12 эт. свет есть. |
|
| Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 23.01.2018 |
| Нет освещения на входе в 4 подъезд. когда начнет качественно работать дворник? домовую территорию 16 дома превратил в чушатник!!!!! Контроля за работой нет!!! Это мое последнее обращение к вам!!! Пойдем дальше!!! Без толкоча видать работать не умеете!!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Освещение на входе в 4 подъезд восстановлено.Проведена проверка придомовой территории, работа дворника взята на контроль. |
|
| Адрес: Русская 66 корпус 54 | Дата: | 23.01.2018 |
| Здравствуйте, 21.01 вроде как мыли полы. полы были вымыты плохо, т.е. намочены для "галочки", просто размазана грязь. Мытьё полов будет через месяц. Спасибо за размазанную грязь. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Наталья Леонидовна! Сообщаем, что с уборщицей проведена беседа и указано на некачественное выполнение своих обязанностей. Работы по устранению некачественной влажной уборки будут выполнены при увеличении температуры воздуха ориентировочна в период после 28.01.2018г. Приносим извинения за доставленные неудобства. |
|
| Адрес: Кирова 29 | Дата: | 22.01.2018 |
Здравствуйте, на 7 этаже (левое крыло) нет электричества для освещения коридора (не работает лампочка). Меняем лампочки, но все равно не работает.Звонить можно в домофон кв. 47.
Пожалуйста, почините. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Здравствуйте, освещение восстановлено 24.01.18г. |
|
| Адрес: Чапаева 24 корпус 2 | Дата: | 22.01.2018 |
| ДД, сообщите пожалуйста график уборки ( включая мытье подьезда) нашего подьезда уборщицей и кто это контролирует. Уборщица систематически не убирает подьезд вообще, а когда убирает, то делает это очень плохо, так , что после уборки остается мусор!!!Предлагаю уволить уборщицу и взять новую и также усилить контроль за исполнением ее обязанностей! Контроль за уборкой кто осуществляет? Можно мне контакты и информацию по решению проблемы.Спасибо |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Анна Аркадьевна, сообщаем, что уборка мест общего пользования производится согласно графику с 1-го по 3-й этаж ежедневно, с 3-го и выше через день. Информация по уборке вам разъяснена по телефону. |
|
| Адрес: Русская 98 корпус 1 | Дата: | 22.01.2018 |
| Здравствуйте, подавал заявку от 25.12.2017г.На ремонт коридора после многочисленных потопов с крыши,в итоге непонятно кто пришел,что то покавырял на входе непонятно для чего,наверное хотели увидеть первый слой штукатурки,засыпали все известкой,коридор и лестничную площадку и так и оставили все в грязи!Кроме всего прочего эти протечки былые когда то протекали через мою ванну и я думаю вас это конечно же не интересует так как даже обычная заявка на ремонт небольшого помещения была воспринята как пустяк!Примите заявку на уборку всех помещений которые были засорены пылью от известки так как приходящая узбечка подметает только около мусорки!Так же заявка на отмывку лифта который уже черный до половины от грязи!Полы в подьезде не моются вообще!И в чьей компетенции уборка коридоров ответьте пожалуйста!？ |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем,что силами управляющей компании проведена зачистка и обработка праймером участка потолка в местах затекания в общем коридоре. Коридоры убраны, кабины лифта помыты. Помывка лестничных площадок будет произведена 27-28 января. Ремонт мест общего пользования выполняется при наличии денежных средств и решения общего собрания собственников МКД. Уборка коридоров в оплату жителям не включена. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 22.01.2018 |
| Уважаемые сотрудники УК, пожалуйста, не срывайте, а заполняйте график уборки нашего дома. И не высылайте нам фотографии, о том как ваши сотрудники моют наши лифты, и без этих фото видно когда вы проводите уборку помещений, а когда только ставите галочки в графике. Именно для контроля исполнения вами договора по содержанию помещений в чистоте, совет дома вывесил график уборок. Совет дома и наши жители желают знать за что мы платим деньги, это совершенно законное желание и ничего личного. Ваша компания обязана исполнять условия договора на обслуживание нашего дома, а наши жильцы обязаны оплачивать ваши услуги. Мы свои обязательства выполняем в срок и в указанном объеме, хотелось, чтобы и вы их выполняли в установленный срок и в установленных объемах. Надеемся на понимание, спасибо. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 22.01.2018 |
Добрый день! Очередной раз напоминаю выслать мне на электронную почту подготовленный акт, по замерам температурного режима в помещении составленный от 20.12.2017 г.
Представители УК 15.12.2017 г., когда производили снятие показаний с узлов учёта тепловой энергии обещали закрыть подвальные окна. Для кошечек хватит и два окна, в связи с отопительным сезоном в целях не допустить промораживания системы центрального отопления, холодного и горячего водоснабжения и канализации и согласно Правил и норм технической эксплуатации жилого фонда. Скоро закончиться зима, а до подвальных окон вы так и не дошли. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| УК-2, направила ответ на эл. почту. конт. тел.237-52-65 |
|
|
