| Адрес: Кутузова 5 | Дата: | 08.07.2025 |
| Холодный полотенцесушитель в ванной.первый подъезд кв.1 и выше |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что температурный режим полотенцесушителя отрегулирован.
|
|
| Адрес: Русская 45 | Дата: | 08.07.2025 |
| Здравствуйте, просим убрать мусор с торца дома. Лежит с прошлого месяца. Уборка дворником не производится. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что мусор с торца дома перенесён на площадку для сбора крупногабаритных отходов (КГО), куда его следует относить и складировать.
Площадка расположена вдоль дороги между домами по ул. Русская № 45 и № 47. |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 07.07.2025 |
| Прошу Вас восстановить В нашем подъезде №1 на лестничной площадке между 3-тим и 4 этажами батарею общего пользования.( так как она там ложна быть по госту,там стоит обычная трубка которая совсем не греет. У нас стена зимой промерзает,очень холодно.) |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что радиатор закуплен, работы будут выполнены до конца июля месяца 2025 г.
Дополнительно сообщаем, что 11.08.2025 г установлен радиатор. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 07.07.2025 |
| Протечка на трубе системы отопления. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
| Адрес: Русская 80/2 | Дата: | 07.07.2025 |
| Не горит свет в 1 подъезде на 1, 2, 3 этажах. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 09.07.2025г. освещение 1,2,3 этажей в 1-м подъезде восстановлено. |
|
| Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 06.07.2025 |
Здравствуйте.
Прокомментируйте пожалуйста отсутствие горячей воды в доме?
Если какая то поломка и требуются востаносительные работы , то в какой период они будут устранены и запланированы ли они ?
Спасибо |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Горячее водоснабжение отсутствует в связи с порывом т/трассы МУПВ ВПЭС. Информацию по данному вопросу Вы можете получить по тел. 2361278-диспетчер тепловых сетей. |
|
| Адрес: Маковского 192а | Дата: | 06.07.2025 |
| Добрый день. В первом подъезде сломалась металлическая входная подъездная дверь. Сломана петля и возможно сломался доводчик. Ее сняли и поставили рядом с подъездом .Просьба отремонтировать. |
|
| Адрес: Кирова 68 | Дата: | 06.07.2025 |
| Вместо горячей воды из крана идет холодная. Полотенцесушитель и стояк тоже холодные. Прошу прогнать воду в стояке |
|
| Адрес: Кирова 68 | Дата: | 05.07.2025 |
| В первом подъезде дома 68 между третьим и четвертым этажами кто-то забил форточку в окне. На улице жара, а устроить сквозняк для проветривания без нее невозможно (все окна выходят на одну сторону). Восстановите, пожалуйста, открытие окна. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Заявка выполнена. Ручка установлена 09.07.2025г. |
|
| Адрес: Кирова 6 | Дата: | 05.07.2025 |
Жалоба на качество холодной воды
Уважаемые сотрудники управляющей компании!
Сообщаю вам, что после отключения холодной воды в нашем доме по адресу г. Владивосток, ул. Кирова 6, при возобновлении подачи вода приобрела коричневый оттенок и содержит нерастворимый осадок в виде мелких частиц темного цвета. Такая вода не соответствует требованиям санитарных норм, в частности, параметрам качества питьевой воды, установленным главой III Постановления Главного государственного санитарного врача РФ от 28.01.2021 № 2, и Законом «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ФЗ № 52-ФЗ). Вода должна быть безопасной, безвредной по химическому составу и иметь благоприятные органолептические свойства.
Прошу в кратчайшие сроки провести проверку и промывку системы водоснабжения, а также принять меры по устранению причин загрязнения воды. Прошу информировать меня о сроках и результатах проведённых работ.
В случае отсутствия реакции с вашей стороны и невыполнения обязательств по обеспечению качественной услуги, я буду вынужден:
обратиться в Роспотребнадзор для проведения проверки и отбора проб воды с последующим составлением акта и экспертизой;
потребовать перерасчёт оплаты за коммунальные услуги низкого качества;
направить жалобы в Государственную жилищную инспекцию и прокуратуру;
при необходимости — обратиться в суд для защиты своих прав.
Обращаю внимание, что согласно статье 6.5 КоАП РФ нарушение санитарных требований к питьевой воде влечёт административную ответственность для управляющей компании, а при серьёзных последствиях — уголовную ответственность руководства. Игнорирование проблемы может привести к штрафам и иным мерам воздействия. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, Степан Андреевич, на Ваше обращение сообщаем.
В связи с порывом трассы 07.07.2025г. и проведением аварийных работ между Кирова, 6 и Кирова, 8 холодная вода пошла коричневая. По данному вопросу Вы можете обратиться в ресурсоснабжающую организацию - Водоканал по тел: (423) 245-39-04 (аварийная служба Водоканала). |
|
|
