| Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 13.02.2025 |
Добрый день. Уже 2 год нет холодной воды на кухне. Вообще нет. Один кипяток! Уважаемая управляющая компания, когда вы соизволите заменить стояк!!?
Невозможно на кухне мыть посуду уже не один раз обваривались кипятком. Написано заявление на вас в администрацию города и в прокуратуру.
Прошу принять меры по замене стояка холодной воды! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что при предоставлении доступа к инженерным коммуникациям в квартирах №№ 105, 109, 113 будут произведены работы по замене стояка ХВС на кухне. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 11.02.2025 |
Здравствуйте!
Перегорела лампочка на 5 этаже
Замените пожалуйста
Спасибо! |
|
| Адрес: Русская 7 | Дата: | 11.02.2025 |
| В связи постановлением №3662 от 20.12.2024 с 1.01.2025 при расчете стоимости содержания жилого помещения прошу учесть п.2 Постановления, сделать перерасчет. В квитанции (можно с обратной стороны) прошу указать явно на основании какого пункта приложения Постановления изменена ставка оплаты. Прошу в соответсвии с приложением Постановления в квитанцию внести строку "текущий ремонт" и указать явно сумму в этой строке. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что Постановление № 3662 от 20.12.2024 г. не учитывает доп.услуги, такие как обслуживание ОДПУ ГВС и отопления.
Тариф применен верно. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 11.02.2025 |
Здравствуйте. Прошу заменить лампочку в тамбуре 2 этажа. Квартир 8, 9, 10.
Так же прошу навести порядок возле мусоропровода на втором этаже |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Э/лампа заменена. Возле мусоропровода наведен порядок. |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 11.02.2025 |
Здравствуйте.
Просим установить дополнительный осветительный прибор в холле 1 этажа между лифтом и лестницей в районе доски объявлений. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 11.02.2025 |
| Добрый день! при замене лампочки в своем крыле, не работает патрон. Просьба решить вопрос. Чапаева 24, 4 подъезд, 2 этаж, правое крыло. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 14.02.2025г. заменили участок эл. проводки и патрон. |
|
| Адрес: Давыдова 38 | Дата: | 11.02.2025 |
| Добрый день. Прошу пояснить на каком основании был увеличен тариф за кв.м. стоимости работ по содержанию жилья за январь и февраль. Прошу направить мне квитанции за ноябрь, декабрь и январь на электронную почту с обоснованием повышения тарифа. В декабре 2024 г. прошло голосование на Госуслугах, где согласно протоколу новый тариф собственниками не был утвержден, против проголосовало 52%, за 48%, воздержались 0%. В соответствии с голосованием, Вы не можете просто так повышать тарифы. Жду разъяснений и корректировки сумм. |
|
| Адрес: Русская 80/2 | Дата: | 10.02.2025 |
| Здравствуйте, всё таки в угловой комнате батарея, которая на глухой стене, не под окном, совсем холодная. Нужна консультация сантехника. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что собственником квартиры дополнительно установлены фильтры на подводках к радиаторам (до секущих вентилей), которые на момент осмотра находились в нерабочем состоянии.
От услуг управляющей компании по демонтажу фильтров собственник собственник отказался. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 10.02.2025 |
| Квитанции на электронную почту получать не планирую по многим причинам, электронной почтой не пользуюсь, оплачиваю печатный вариант. Будьте любезны! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| По данному вопросу ответ был дан ранее. В соответствии п. 5, ст. 11 Федеральный закон от 02.05.2006 N 59-ФЗ |
|
| Адрес: Кирова 20A | Дата: | 10.02.2025 |
| Добрый день. Прошу пояснения по вопросу оплаты отопления. Несмотря на то, что в августе 2024 года в МКД Кирова 20А установлен общедомовой счётчик потребления тепловой энергии, платёжки приходят до сих пор по нормативам. Почему? И как это исправить и добиться перерасчёта? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что узел учета тепловой энергии (далее УУТЭ) жилого дома № 20А по ул. Кирова допущен в эксплуатацию 18.09.2024 г., на основании Акта допуска в эксплуатацию, выданного АО «ДГК».
В процессе мониторинга работы прибора учета выявлен некорректный учет теплоносителя расходомером на подающем трубопроводе, о чем незамедлительно было сообщено подрядчику ИП Нестерчук В.Г., проводившему работы по установки данного оборудования.
ИП Нестерчук В.Г., в рамках гарантийных обязательств, демонтировал данный расходомер с целью устранения нарушений, путем отправки его на завод изготовитель.
25.01.2025 г. подрядчиком ИП Нестерчук В.Г. произведен монтаж расходомера на подающем трубопроводе. Учет теплоносителя начал производиться в штатном режиме.
|
|
|
