| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 28.02.2023 |
Мало того, что не обслуживаете мусоропровод, так еще и вентиляцию закрыли, также вырвана металлическая заплата на 1-м этаже, откуда вылазят крысы и бегают по лестнице и поэтажным коридорам. Лифтом из-за запаха пользоваться невозможно, жильцы падают в обмороки. Кошку со второго этажа уберите, учитывая, что дом не моется, не обрабатываются как положено по договору, нам тараканы и блохи не нужны. Ваша помойка не вывозится неделю. За доведение многоквартирного дома до антисанитарного состояния, услуги оплате не подлежат в полном объеме. Устраняйте за свой счет.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору МКД, 14.02.2023 г. механиком совместно с работниками управляющей компании был проверен приямок шахты лифта, крыс не обнаружено. Вскрыто ограждение ствола мусоропровода на 1 -ом этаже, а так же произведена чистка вокруг ствола мусоропровода. Ограждение установлено на прежнее место. Вентиляция в рабочем состоянии. |
|
| Адрес: Давыдова 28б | Дата: | 28.02.2023 |
| Здравствуйте, прошу востановит электропитание освещения во втором подъезде и решить почему оно пропадает уже несколько раз в последнее время, возможно где-то в то замыкание и отключается автомат, либо заменить автомат. Спасибо |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что автомат осмотрен эл.монтёром, освещение во 2-м подъезде восстановлено.
|
|
| Адрес: Кирова 31 | Дата: | 27.02.2023 |
| Требую провести проверку и решить вопросы с нереально высокими одн на свет и горячую воду,цифры завышены в разы,324р за свет и 253р за горячую воду,ранее все приходило как положено сейчас просто не реальная цифра. Проведя расчёт по тем цифрам сто вы выставили не получается такая сумма.Если в рок 10 дней не проведёте проверку и не решите данную проблему вынуждена буду для этого обратиться в вышестоящие инстанции в том числе в прокуратуру. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваш запрос сообщаем, что с 1 сентября 2022 года, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 92 от 3 февраля 2022 года, установлен порядок расчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества многоквартирного дома исходя из показаний общедомового прибора учета (ОДПУ).
Размер платы за СОИ может как уменьшиться при более низком уровне реального потребления, чем по нормативным показателям, так и увеличиться при высоком уровне потребления.
Начисления по СОИ в многоквартирном доме № 31 по ул. Кирова значительно разнятся по месяцам по причине некорректной передачи жильцами индивидуальных показаний расхода эл. энергии, либо они не передаются вовсе.
В целях упорядочивания снятия показаний ИПУ компания рекомендует Совету дома определить представителя для снятия поквартирных показаний в определенный день.
По вопросу ОДН за горячую воду сообщаем, что так как в Вашем доме в некоторых квартирах нет ИПУ(счетчик по ГВС), поэтому показания по ОДН разнятся. Рекомендуем Вам совместно с Советом дома провести работу с собственниками по установке ИПУ по ГВС. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 27.02.2023 |
1. Уборщица лестничных клеток опять отсутствует.
2. Многочисленные жалобы жильцов на отсутствие дворника.Необходимо навести порядок не только перед подъездами, но и с обратной стороны дома.
3. По указанному выше эл адресу направьте документы ДЭКа по нашему МКД (как направляли ранее), на основании которых исчислена сумма ОДН эл энергия в февральских квитанциях. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД, в доме подмели, придомовая территория убрана.
Документы отправлены на вашу эл. почту. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 27.02.2023 |
| Во втором подъезде на первом этаже отсутствует освещение. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 27.02.2023 |
| Здравствуйте! По Магнитогорской, д.18, 2 подъезд отсутствует освещение на 1 этаже при входе. Просим заменить лампочку. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 26.02.2023 |
Мусоропровод забит до 5-го этажа, мусором из мусоролровода завалена площадка 2-го этажа, аварийная ситуация не устранена уже в течение 4-х дней.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что проведена проверка ствола мусоропровода и приемной мусорокамеры, все убрано, мусор вывезен. |
|
| Адрес: Кутузова 5 | Дата: | 26.02.2023 |
| Добрый день , со стояка льет ручьем ! Соседи сверху используя воду , смывая , - все льет на 3 и 2 этажи.... сильно топит.... |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что течь устранена.
|
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 25.02.2023 |
| Прошу осветить 5 подъезд с 1 по 4 этаж. |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 24.02.2023 |
Здравствуйте. Направила на электронную почту акт обследования дворовой территории дома по адресу Русская, 47.
Жильцы дома исправно платят за услуги по содержанию мест общего пользования, при этом уборка производится от силы два раза в месяц, и то, только тогда, когда начинают поступать жалобы.
В случае бездействия УК акт будет направлен в Администрацию для принятия дальнейших мер. |
|
|
