| Адрес: Кирова 22 корпус 4 | Дата: | 23.03.2023 |
| Здравствуйте. Почему не производится уборка подъезда? С прошлого года не было влажной уборки. Подмести подъезд веником-это не выход! Мы ежемесячно вносим оплату за содержание жилья. Куда уходят наши деньги??? объясните, пожалуйста, сколько раз в месяц уборщица должна мыть пол в подъезде ?2 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. Помывка полов производилась 19.01.2023 г., 08.02.2023 г., 16.03.2023 г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128 | Дата: | 23.03.2023 |
| Уважаемая,управляющая компания, пожалуйста,проведите инструктаж или профилактические беседы с дворниками,к проспекту 100летия 128 весь проезд завален мусором,косогор весь в мусоре,за площадкой ТБО просто ужас что творится!Подъезд не моется как положено,а моется раз в несколько месяцев. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. |
|
| Адрес: Кирова 38 | Дата: | 23.03.2023 |
| По адресу Кирова 38 придомовая территория всегда находится в грязном состоянии.Наш дом обслуживает компания "Виктория". Диспетчер трубку не берет, а раньше обманывали и говорили что дворник убирает каждый день. Это ложь. Что это за служба такая , которая вообще не справляется со своими трудовыми обязанностями. Дворник должен обходить территорию каждый день и собирать мелкий мусор, а у нас он копится неделями. Разберитесь с данной ситуацией |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД, дворникам сделаны замечания, указано на недопущение выявленных нарушений.
Дополнительно сообщаем, что факт неуборки территории подтвердился, мастером управляющей компании был открыт акт по неуборке с 24.03.2023 г по 14.04.2023 г. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 23.03.2023 |
Уважаемые сотрудники УК Витан!
Почему так долго не вывозится КГМ с установленной площадки? Может по ому что вы перепутали табличку??
Закажите, пожалуйста, вывоз как можно скорее. Диваны уже захламляют остальное пространство, так как на площадке не осталось места. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что при выпавшем обильном снегопаде 12.03.2023 г. вывоз КГМ был приостановлен, сейчас постепенно контейнерные площадки очищаются от габаритного мусора.
21.03.2023 г. в ПЭО было сообщено по поводу елок и габаритного мусора, очередность вывоза они регулируют сами. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 23.03.2023 |
| Добрый день! Повторно прошу связаться с ПЭО, чтобы вывезли мусор с площадки под КГМ, полная забитая мусором площадка. И можно реагировать оперативно, при первом обращении. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что при выпавшем обильном снегопаде 12.03.2023 г. вывоз КГМ был приостановлен, сейчас постепенно контейнерные площадки очищаются от габаритного мусора.
21.03.2023 г. в ПЭО было сообщено по поводу елок и габаритного мусора, очередность вывоза они регулируют сами. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 23.03.2023 |
Здравствуйте. Когда будет вывезен КГМ?????? кучи уже рядом стоят с площадкой!
Рамы, коробки входят в перечень КГМ по закону!
Также смените Вашу надпись, у нас мусоропровод и площадку мы установили под КГМ, а не под ТБО!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что в объявлении указано не ТБО, а площадка ТКО (твердые коммунальные отходы) КГМ - входит в состав ТКО. Рамы -это строительный мусор и он вывозится собственниками самостоятельно. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 23.03.2023 |
| здравствуйте. прошу восстановить электричество в тамбуре второго подьезда. не работает свет и домофон. спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение тамбура восстановлено.
В отношении домофона Вам следует обратиться в обслуживающую компанию- ООО «Респект-Сервис) по телефонам:
255 04 49
297 97 58
ватсап +7 904 627 97 58
|
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 22.03.2023 |
| Пришлите наконец дворника, совсем не убирается мусор за домом, под окнами горы уже образовплись |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория убрана. |
|
| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 22.03.2023 |
Просим провести уборку в подъездах. Уборщицу не видели уже несколько месяцев. В 1 подъезде пролили что-то сладкое. Липкие лестницы, поощадки. перила.
Также просим довести до сведения жильцов график уборки - сухой и влажной. Разместить на общедоступном месте - досках объявлений. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что утверждённый договором управления МКД перечень уборки лестничных клеток предусматривает их мытьё один раз в месяц, в марте 2023г. влажная уборка (мытьё ) лестничных клеток в Вашем доме произведена дважды (04 и 18 марта), что говорит о несоблюдении жильцами правил проживания в МКД по соблюдению санитарного содержания мест общего пользования.
Основанием для перерасчёта платежей за ненадлежащее оказание услуг является акт, составленный в произвольной форме на дату проверки комиссией, которая должна состоять не менее чем из 3-х человек, включая представителей Управляющей компании , собственника ( либо нанимателя ) жилого помещения и представителя подрядной организации, занимающейся оказанием услуг (см. раздел 5 договора управления МКД от 24.01.2017г.). |
|
| Адрес: Бородинская 17 | Дата: | 22.03.2023 |
| Оставлена без ответа заявка от 6 марта по поводу обещания УК вывезти бесхозный покрытый пылью хлам из тамбура 2 подъезда на Бородинской 17. Согласно объявлению в подъезде УК должна вынести на контейнерную площадку сваленные в тамбуре вещи, которые владельцы не заберут до 3 марта. Все, кто желал забрать свои вещи, это сделали. Остальное лежит покрытое толстым слоем пыли. Следовательно, никто его забирать не собирается. Требую вынести хлам до конца текущей рабочей недели и провести влажную уборку тамбура, которая не проводилась с лета 2022 года. Вы публично (в объявлении в подъезде) пообещали сделать это 3 марта. Извольте выполнить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Направляем Вам акт от 07.04.2023г. (очистка тамбура от безхозного имущества) и акт от 10.04.2023г. (генеральная убока лестничной клетки) на вашу эл.почту. |
|
|
