| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 06.04.2022 |
На жалобу от 01.04.2022 вами предостален непрофессиональный ответ. Влажной уборки в марте в доме не было, кто подписал ваши фальсификации, то пусть и оплачивает за весь дом. Сегодня уборщица мне продемонстрировала свое редкое появление, мела сухим веником, грязь летела во все стороны, в том числе на перила. Я ее сфотографировала. То есть, человек вообще не понимает как она должна работать за 4000 в месяц за эту услугу, которые вы нам выставляете. У меня на площадке засохшая моча - с января, мыли они! Поэтажные коридоры вы не моете! Во дворе,на детской площадке, в откосах, на помойке, везде мусор! Дворник еще в середине марта сказал: "хорошо уберем...". Позвонковый вывоз мусора вы не осуществляете! Все кругом загажено, в том числе площадка под КГО и прилегающий откос! Пора уже центральное телевидение приглашать, надо показать всей стране перспективы Владивостока в ближайшем будущем!
В моей квартире сегодня 28 градусов. Систему смешивания отопления с холодной водой в подвале вы демонтировали, чтобы принудить нас к погодному счетчику, на который мы должны взять кредит. При этом вы сегодня утепляете фасад по квартире 3, в которой проживает семья вашей работницы. Очередной ремонт для своих за наши деньги! То есть, сначала мы ей построили сан узел, подвал, теперь фасад. Однако мы семье вашего работника ремонтировать квартиру не обязаны! Предупреждаю, что решение общего собрания на утепление фасада вами не получено.
04 апреля 2022 кв. 57 была вынуждена вызвать аварийную службу в связи с засором канализации из-за того, что квартира 56 решила прочистить у себя засор и выдавила его в квартиру 57. Аварийная служба вытащила кусок фаянсовой трубки, она перекрыла сток воды и грязи. А сегодня выяснилось, что вы в августе 2021 года занимались ремонтом канализации в этой квартире. Вы что специально себе работу создаете?! Вы что не могли сразу людям разъединить поквартирную разводку! Вы зачем в трубу предмет затолкали?! Все убытки дому за ваш счет! Даже не надейтесь, что мы вам их будем оплачивать!
Также прошу предоставить подтверждения ремонтных работ ХВС и канализации в подвале по квартирам 1 и 5. Слесарь Валера мне сказал, что до подвала он не дошел. Какой может быть вывод в подвал, если вы не можете найти собственника квартиры 5? А если вы его нашли, то должны были доделать стояк в квартирах 15 и 5. Прошу предоставить мне доказтельства работ на 40138 руб.
Также прошу предоставить доказательства устройства и металического ограждения балкона, цементной стяжки, смены вентиля на сумму 7849 руб. в июле 2021 года. И основание работ за счет денег дома.
Также прошу сообщить, почему неработающий доводчик, который был установлен в январе 2021 года нам обошелся в 9112 руб.? Если хозяина квартиры номер 3 устроил сломанный доводчик по принципу "лишь бы был", пусть сам его и оплачивает. Я не удивлюсь, если выяснится, что этот доводчик раньше стоял на его мебели.
Кроме того, в январе 2021 года вы ничего не красили в нашем доме, тем более ствол мусоропровода, и не ремонтировали, пол месяца отдыхали. Мусоропровод уже несколько лет не красился.
Также смету мне предоставьте пожалуйста на ремонт ВРУ на 49726 руб. Не понятно, что именно вы там ремонтировали. Никакого ремонта не было. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Помывка дома была осуществлена, о чем имеются акты подписанные жильцами. Поэтажные коридоры моются там, где жильцы предоставляют доступ. Объявление о помывки подъезда развешивались заранее.
Отопление в МКД №1 по ул. Енисейская идет по нормативу.
Ремонт фасада кв. №3 ведется по заявлению жильца, в квартире промерзают стены. Обследование проведено, имеются акты.
Засор канализации в кв. № 57 прочищен аварийной службой.
Все акты выполненных работ находятся в управляющей компании. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 06.04.2022 |
Уважаемая УК Варяг,по возможности,просим решить вопрос с землей к субботнику.Землю можно высыпать
на клумбу,в удобное для подвоза место.Ответственные за прием земли кв.229 Надежда,кв.125 Александра.
Белкина Н.А. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем следующее, что в заявке нужно указать сколько нужно кубов земли, телефоны ответственных и что еще нужно помимо земли. |
|
| Адрес: Маковского 89 | Дата: | 06.04.2022 |
| Здравствуйте, не могли бы вы снизить обороты подачи отопления. Дома душно, отапливаем улицу. Спасибо |
|
| Адрес: Бородинская 9 | Дата: | 06.04.2022 |
| Здравствуйте! Когда же сделают ливневку около нашего дома ул. Бородинская, 9? Когда дорогу сделают при домовую, одни ямы и т.д. Страшно смотреть на территорию дома, грязь кругом, ямы, мусор, дом изрисован и т.д. Когда окна в подъезде с улицы помоют, как установили не разу не мыли. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что по состоянию на 01.01.22г. на расчётном счёте дома по ст. «Текущий ремонт» денежных средств нет, задолженность составляет 203 803р.
Для выполнения работ по ремонту придомовой территории предлагаем на общем собрании собственников дома принять решение на участие ( на 2023г.) в муниципальной программе «Формирование современной городской среды на территории Владивостокского городского округа на 2018-2027годы».
При этом количество проголосовавших за принятие такого решения должно составить не менее 51,0%
Дополнительно сообщаем,что при принятии положительного решения необходимо до 24 апреля 2022г. предоставить в компанию протокол общего собрания собственников дома, а также оформленные бюллетени по итогам голосования».
|
|
| Адрес: Глинки 12 | Дата: | 05.04.2022 |
| Здравствуйте! Шестой день в подьезде дома стоит вонь от канализации, видимо она забилась и мусопровод , думаю тоже. Обращалось 01.04.2022 по телефону в УК Седанка, 4.04.22 здесь заявку оставила. Примите меры, отремонтируете канализацию. Осенью ее ремонтировали, и ремонта хватило на полгода. Может не нужно ждать засоров, а нужно делать профилактику, осмотры канализации, не ждать когда жильцы дома будут обращаться, а самим действовать. Квартплату квартплату плачу ежемесячно, а Вы раз в полгода оперативно не можете решить проблему. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Засор мусоропровода прочищен.
Засор внешней линии канализации устранен силами Приморского водоканала. Внутридомовые системы исправны. Произведена обработка подвала. Ведется работа по очистке подвала. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 05.04.2022 |
Меня не устраивает ответ Службы обращений,что восстановлено отопление- проблема за 6 месяцев была трижды. Свою жалобу повторю еще раз, в противном случае буду жаловаться уже в прокуратуру.
Владимир Николаевич, прошу разобраться в ситуации и принять меры по устранению неисправности подачи отопления в МКД Енисейская 21. Неоднократно повторяется ситуация когда при подаче отопления,
в связи с аварийным отключением отопления и горячей воды ВПЭС, в доме отсутствует отопление. 9 этажи спускают воздух, воду (в их обязанности это не входит) - но температура не повышается. 25 марта большая часть дома осталась без отопления - жалобы от собственников были, многие не смогли дозвониться - никто не брал трубку (я дозвонилась с 3 раза!)- слесарь был, но результат отсутствовал и вечером вызывали аварийную службу. Считаю, что присутствует неисправность в подаче отопления, которую надо исправлять. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Отключения отопления 23,24,25,26 марта было связано с порывом теплотрассы. Ремонтные работы проводило ВМУП ВПЭС. По окончанию данных работ, управляющей компанией произведен сброс воздуха из системы и отправлена заявка на регулировку ТУ. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 05.04.2022 |
Меня не устраивает ответ Службы обращений,что восстановлено отопление- проблема за 6 месяцев была трижды. Свою жалобу повторю еще раз, в противном случае буду жаловаться уже в прокуратуру.
Владимир Николаевич, прошу разобраться в ситуации и принять меры по устранению неисправности подачи отопления в МКД Енисейская 21. Неоднократно повторяется ситуация когда при подаче отопления,
в связи с аварийным отключением отопления и горячей воды ВПЭС, в доме отсутствует отопление. 9 этажи спускают воздух, воду (в их обязанности это не входит) - но температура не повышается. 25 марта большая часть дома осталась без отопления - жалобы от собственников были, многие не смогли дозвониться - никто не брал трубку (я дозвонилась с 3 раза!)- слесарь был, но результат отсутствовал и вечером вызывали аварийную службу. Считаю, что присутствует неисправность в подаче отопления, которую надо исправлять. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Отключения отопления 23,24,25,26 марта было связано с порывом теплотрассы. Ремонтные работы проводило ВМУП ВПЭС. По окончанию данных работ, управляющей компанией произведен сброс воздуха из системы и отправлена заявка на регулировку ТУ. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 04.04.2022 |
Здравствуйте, прошу направить в наш адрес обновленный реестр собственников (нанимателей) жилых и не жилых частных (муниципальных) квартир (помещений), для проведения собрания с собственниками жилья и помещений.
В том числе и электронном виде, по состоянию на 07.04.2022 года. Председатель совета собственников дома №18 ул.Магнитогорская, Курочкин В.А. эл.почта: vip.man@internet.ru |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 04.04.2022 |
| Нет ремонта в 1-м подьезде более 10 лет, что является нарушением законодательства. Ответ о проведенном ремонте 6-7 подьездов в 2021 не удовлетворяет. Интересует точная дата ремонта 1 ого подьезда ( не пятого, который у вас по плану в этом году). В таком режиме очередь подойдет через 5 лет. Подьезд в аварийном сострянии, почтовые ящики не закрываются . Деньги на ремонт отчисляются регулярно. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Относительно ремонта подъезда, разъясняем.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ статья 44, решение о проведении текущего или капитального ремонта принимается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами.
Управляющая компания выполняет работы за счет средств по статье "текущий ремонт" в пределах имеющихся уже средств на счете дома. Для ускорения сроков выполнения ремонта первого подъезда можно принять решение на общем собрании собственников о введении дополнительной строки для сбора средств целенаправленно на ремонт подъездов.
|
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 04.04.2022 |
Здравствуйте!
Второй год живу в этом доме и уже могу сказать точно: дней, когда в квартире нет запаха сырости и чего-то протухшего, гораздо меньше, чем дней, когда он есть. А подъезде вонь (это даже не запах), конечно же, ещё сильнее, и это на 2 этаже, спускаться на первый и в цоколь страшно.
Есть подозрение, что так быть не должно. Чёткое ощущение проживания в подвале.
Пожалуйста, примите меры. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Обследовано подвальное помещение, в системе канализации засоров не обнаружено. |
|
|
