| Адрес: Русская 66 | Дата: | 25.10.2016 |
| Здравствуйте, прошу закончить застекление окон: 4этаж - поменять маленькое стекло над дверьми возле лифта (разбито), 10этаж - большое стекло над дверьми возле лифта стоит с наклоном, образовалась большая щель. Также 10этаж между дверной коробкой и стеной внизу справа большая дыра (лестница). Заявки на эти работы подавались 6.10 и 18.10. Эти работы необходимы для сохранения тепла (установлен тепловой узел) |
|
| Адрес: 12-ая 24 | Дата: | 25.10.2016 |
| Добрый день! дозвониться не реально, берут и сбрасывают трубку намеренно... По адресу Чапаева 24 первый подъезд нет отопления во всем подъезде, в коридоре батареи также холодные .СРОЧНО ПРОШУ ПРИНЯТЬ МЕРЫ!!!ОПЛАТУ ЗА ОТОПЛЕНИЯ С 20-го числа на себя берете ?! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 112 | Дата: | 25.10.2016 |
| В нашем доме уже третий год слабый уровень подачи тепла. Недостаточно тепла не только в моей квартире, а во всем доме, что доказывает массовое утепление наружных стен жильцами. Без внутреннего источника тепла здание начнет разрушаться от промерзания стен!!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Эльвира Владимировна!
Отопление по дому нормализовано. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 25.10.2016 |
| Добрый день! Какой мусор вывезен? Мусор, который из нашего мусоропровода - так этот исправно вывозится. А вот мусор из урн, которые возле дома, как то не всегда заметно убирается или нет. Урна, которая не возле скамеек, а чуть дальше, вот она всегда переполненная и все рядом разбросано. Пакеты, которые были в урне и вокруг нее, убраны были пару дней назад, но при этом вокруг урны мусор как был разбросан так и остался. Кто его должен убирать? Дело в том, что этот мусор разносится ветром, растаскивается собаками и кошками. Недалеко от урны пакет с мусором валяется растерзанный и никто не убирает. И таким образом вся территория между домами 78 и 76 становится свалкой. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что интересующая вас урна находится за пределами границы земельного участка вашего дома.В соответствии с этим Управляющая организация не обязана убирать территорию не являющуюся общим имуществом дома.По вопросу уборки данной территории вы можете обратиться в отдел управления дорог и благоустройства администрации г. Владивостока. (Океанский пр-т 20) |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 25.10.2016 |
Доброе утро!!!
Отправляю вам копию заявления в прокуратуру, поскольку терпения больше нет. На мое обращение в вашу компанию , вами был дан ответ , что якобы поддерживающий ремонт крыши был произведен 13.09.2016, прошу пояснить каким образом и в каком месте он был произведен, если по настоящее время специалистов у меня в доме не было и место течи не обследовано????
Прокурору Советского района г.Владивостока
гражданки Марченко Татьяны Викторовны
зарегистрированной г. Владивосток, ул. Чкалова 18 кв. 83
к.тел. 89089934736
копия : Генеральному директору УК Советского
района К.И. Демакову
ЗАЯВЛЕНИЕ
«05» сентября 2016 года мной было написано заявление в управляющую организацию на имя директора ООО УК Советского района -2, принятое диспетчером Рословцевой Е.С. 05.09.2016 г. в 09 часов 45 мин., 19.09.16 на сайт Управляющей компании Советского района http://www.uksr.ru/index.php было подано обращение о бездействии. В заявлении я требовала на основании Постановления РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», а также на основании ст. 27-31 Закона РФ «О защите прав потребителей», Правил предоставления коммунальных услуг, безвозмездно устранить указанные в заявлении недостатки своими силами и средствами, произведя следующие работы по устранению течи кровли над моей квартирой и направить ответ в письменной форме. Однако требования не были выполнены. А точнее УК Советского района разместила ответ, что якобы 13.09.2016г. выполнен поддерживающий ремонт кровли. Однако по настоящее время специалистов Управляющей компании в моей квартире не было и каким образом проводился ремонт неизвестно так как места течи кровли осмотрены небыли .
Согласно ст.161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, а также должны обеспечиваться соблюдения требований надёжности и безопасности многоквартирного дома, безопасность жизни и здоровья граждан.
Тем самым своим бездействием управляющая компания нарушает правила содержания и ремонта жилого дома, и в свою очередь подпадает под ст. 7.22 Кодекса об административных правонарушениях.
На основании вышеизложенного,
прошу:
1. Рассмотреть моё заявление в сроки указанные в п.5.1 «Инструкцией о порядке рассмотрения обращений и приёмов граждан в системе прокуратуры РФ» Утверждённой Генпрокурором РФ от 17.12.2007 года № 200
2. Принять меры прокурорского реагирования и провести проверку в управляющей компании Советского района и защитить мои права.
3. Обязать управляющую компанию выполнить ремонт кровли надлежащим образом.
4. После проведения проверочных мероприятий направить мне письменный ответ о принятом решении.
Приложение:
1. копия заявление в управляющую организацию от 05 сентября 2016 года;
2. скриншот обращения на сайт управляющей компании от 19.09.2016;
3. скриншот ответа на сайт управляющей компании от 20.09.2016.
«__»_________ подпись |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Ваше заявление зарегистрировано вх.№2/74 от 25.10.2016г.
Ответ направлен 28.10.16г. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 25.10.2016 |
| Здравствуйте! Холодные стояки и батареи на кухне и в маленькой комнате. В большой комнате и спальне немного теплятся. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 25.10.2016 |
| 12.08, 31.08, 10.10.2016 - уже подавал три заявки на ремонт крыши и потолка подъезда. Ничего не сделано, то обещали в начале сентября, то 20 октября - так ничего и сделано, сегодняшний дождь тому подтверждение. Согласно ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2003 г. N 170 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПРАВИЛ И НОРМ ТЕХНИЧЕСКОЙ ЭКСПЛУАТАЦИИ ЖИЛИЩНОГО ФОНДА пп. 2.1.1 -2.1.3. управляющая организация должна провести общий осмотр дома до начала отопительного сезона и устранить выявленные дефекты в сроки, указанные в Приложении № 2: устранение протечек кровли должно осуществляться в течение 1 суток, отслоение штукатурки потолка - 5 суток, также не выполняется п. 2.2.6. Согласно п. 2.6.2. дом должен быть подготовлен к эксплуатации в зимний период - протечка стен и крыши подъезда явно не способствует этому. С момента первой заявки по данной проблеме прошло уже более двух месяцев, считаю своим долгом подать жалобы в соответствующие инстанции на бездействие УК. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Алексей Васильевич!
Информируем:" Управляющая компания Советского района-2" неоднократно обращалась к подрядчику ООО " СОВ"об устранении выявленных недостатков, был обозначен срок до 20.10.16г. Работы выполнены не были. На 28.10.2016г. на 10 час. вызван подрядчик для составления и принятия решения по устранению выявленных недостатков. Ваше обращение находится на контроле в УК . конт. тел. 237-52-65. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 25.10.2016 |
| здравствуйте. уже обращались к вам по поводу отсутствия отопления. после этого одна батарея непродолжительное время была теплая, но потом опять отопление пропало. вчера вечером ее опять запустили. сегодня утром потеплела еще одна батарея. и все. в других комнатах и кухне отопление отсутствует. когда будут приняты меры. в квартире проживает в том числе очень пожилой человек. холодно |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Лариса Павловна!
Отопление нормализовано. |
|
| Адрес: Русская 88 | Дата: | 25.10.2016 |
| Здравствуйте. 21.10.2016 оставляла Вам заявку по поводу перегоревшей лампочки в 3 подъезде.Вы ответили, что исправите 24.10.2016. Ни чего не изменилось. Света в подъезде нет. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 25.10.2016 |
| Чапаева 24 нет отопления. На обращения не реагируете. Ни на телефонные, ни тут на сайте. Оплату возьмут по полной. Что за беспредел. |
|
|
