| Адрес: Русская 15 | Дата: | 14.03.2022 |
| Добрый день! Прочистите, пожалуйста, лежак в подвале, пахнет канализацией, 5-й подьезд как всегда. Спасибо. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 14.03.2022 |
| Как долго уборщица будет складировать вонючие тряпки и ведра с грязной водой в первом подъезде под лестницей? Что для этого нет специальнь отведенного места? Наведите порядок. Начните наконец работать. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| С уборщицей проведена беседа о недопустимости складирования инвентаря под лестницей. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 14.03.2022 |
| Уважаемая УК \\\"Вторая речка\\\"просим Вас произвести осмотр запасной пожарной лестницы и повесить замок на двери 4 этажа. В выходные дни исчез навесной замок и вход по пожарной лестнице стал доступным для всех желающих.Опасаемся,что пожарный выход на улицу может быть перекрыт или \\\"захламлен\\\", сама дверь прикрыта,но там часто слышны голоса и сигаретный дым. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что дверные навесы отремонтированы, выход на пожарную лестницу 4-го этажа. свободен.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 13.03.2022 |
| Здравствуйте. 12.03.2022 в доме производилась уборка лестничных пролетов и площадок. К качеству работ претензий нет. Неоднократно замечено, что после проведения подобных работ, в подъезде ощущается запах гнили и экскрементов. Причина - слив отработанной воды производится в мусоропровод. Просьба разобраться в данной ситуации и указать работникам, производящим уборку общественных пространств дома, места слива отработанных вод. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| С уборщицей проведена разъяснительная беседа. Будет проведена дезинфекция мусоропровода. |
|
| Адрес: Кутузова 4 | Дата: | 11.03.2022 |
| Прошу сделать распечатку начислений и оплат за 2020 - 2021г. с целью сверки платежей. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 11.03.2022 |
На протяжении двух месяцев в моей квартире и в подъезде дома стоит запах канализации.
Я неоднократно обращалась с заявкой по этому поводу в Вашу компанию, все заявки принимала диспетчер-Агапова И.В., по сегодняшний день неполадки не устранены, сильный запах канализации остается.
Кроме того диспетчер Агапова И.В. ведетт себя в разговоре не тактично и откровенно оскорбляет применяя нецензурную лексику.
Ее высказывания в мой адрес о том, что у меня руки из жо..ы растут и как я ее достал - считаю унижением моей чести и достоинства и так - же считаю, что данный сотрудник постоянно пренебрежительно относиться к своим должностным обязанностям.
Такое ненадлежащие поведения диспетчер Агапова И.В. допускает и с другими жильцами нашего района.
Прошу:
1. Устранить запах канализации в доме по адресу: ул.Шестая, д.5
2. Провести разъяснительную работу с диспетчером Агаповой И.В.
В противном случаи я буду вынуждена направить свою жалобу в Администрацию города Владивостока. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Засор в наружной линии канализации. Неоднократно посылались заявки в Горканализацию для прочистки внешней линии канализации.
Также силами УК произведена замена канализационного выпуска.
Жалоба на контроле. |
|
| Адрес: Давыдова 30 | Дата: | 11.03.2022 |
| Здравствуйте. Отсутствует освещение на лестничной площадке, 2 подъезд, 8 этаж, ул. Давыдова 30-66. Освещение ранее было только еа одной половине площадки. Просьба сделать освещение всей площадки. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение л/клетки 8-го этажа во 2-м подъезде восстановлено.
|
|
| Адрес: Енисейская 7 корпус 2 | Дата: | 11.03.2022 |
Ответ от УК "Варяг" по заявлению б\н от 27.01.2022г."По вопросу установки двери с домофоном сообщаем.
Жильцы дома устанавливают домофон без участия УК. Самостоятельно определяют компанию и заключают договор на обслуживание"
Заявление Управляющей Компании "Варяг". №2 от 11.03.2022г.
Согласно Постановлению Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006г. п 1, ст.2 В состав общего имущества включается: Ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома, обслуживающие более одного жилого и (или) нежилого помещения (включая окна и двери помещений общего пользования, перила, парапеты и иные ограждающие конструкции).
Согласно Постановлению Правительства РФ N 491 от 13 августа 2006г. (ред от 29.06.2020) п.2 ст.10 Общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
Согласно п.1 Правил Изменения размера платы за содержание, оказание услуг и выполнения работ в многоквартирном доме, требуем:
1. Установки железной двери с домофоном по адресу: г. Владивосток, ул. Енисейская д.7 стр 2.
2. Выдать ключи или код (если такой имеется) от входной двери всем собственникам многоквартирного дома.
3. Уведомить жильцов о изменении платы по тарифу, в связи с оказанными услугами и выполненными работами.
Уважаемая УК "Варяг", приобретение и установка входной двери в подъезд создает у жильцов чувство безопасности и комфорта. Сам факт наличия дверей на входе в подъезд увеличивает степень защиты имущества владельцев от неблагоприятных факторов и уменьшает возможность незаконного проникновения в квартиры. Оснащение дверей различными приспособлениями и системами защиты придаст дополнительную уверенность в безопасности от возможных действий злоумышленников по отношению к жильцам и их ценному имуществу. Нельзя не отметить дополнительную выгоду при установке входных дверей — отсутствие посторонних лиц, не проживающих в данном подъезде, что, в конечном счете, ведет к порядку и чистоте подъезда.
В кротчайшие сроки просим рассмотреть заявление и направить письменный ответ на электронную почту : evtikhovaag@mail.ru Евтихова А.Г. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с Жилищным кодексом РФ статья 44, решение об установки двери с домофоном принимается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами. Протокола об установке железной двери с домофоном подписанный Советом дома в УК «Варяг» не поступало.
Для решения вашего вопроса необходимо предоставить протокол общего собрания собственников с указанием необходимого перечня работ и источника финансирования.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 11.03.2022 |
| Скажите, пожалуйста, почему у нас после замены проводки в общих коридорах так быстро перегорают лампочки?! У нас за последний год перегорело лампочек в 10 раз больше, чем за предыдущие года вместе взятые! Вчера муж вкрутил перед квартирной дверью новую лампочку, дорогую, сегодня утром она уже не горит! До этого лампочки горели по два-три года ОДНА без замены! Что происходит?! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 11.03.2022 |
| Добрый день. В 1 подъезде пропало освещение на лестничных клетках, в тамбуре и над входом в подъезд. Просьба восстановить |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение восстановлено. |
|
|
