Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 20.03.2023 |
!**Здравствуйте! Повторю свой вопрос, так как ответа не получила: Почему не вывозится мусор с площадки под КГМ, почему на указанный телефон 2053510 ООО Виктория не возможно дозвониться - компания существует только на бумаге? Договор на обслуживание заключён с подставной компанией? Каким образом ООО Виктория осуществляет обслуживание данной площадки? ** \\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\"На Ваше обращение сообщаем, что договор заключен между собственниками и ООО УК «Витан». ООО УК «Витан» имеет право заключать договор с подрядной организацией. Договор о санитарном содержании МКД заключен с ООО «Виктория». Так как из-за объективных причин (запаркованность подъездной дороги к мусорокамерам, невозможность проезда специального автотранспорта) происходит задержки вывоза мусора. В соответствии с документами по обращению ТКО, компания ООО «Город-Н» осуществляет подбор мусора только в случае его россыпи при погрузке. Вывоз пакетированного мусора — это условие мусор вывозящей компании ООО «Город-Н».\\\\\\\\\\\\\\\"\\\\\\\\\\\\\\\" ОТВЕТ НА МОЙ ВОПРОС ГДЕ??? После моего звонка в Город-Н мусор частично вывезли. Как осуществляет уборку ООО Виктория?? И кстати камеры на доме работают и запаркованость не отговорка |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 20.03.2023 |
Здравствуйте! Можно пояснения - почему наш дом отсутствует во вкладке "Расход ресурсов дома" - где мы можем посмотреть показания теплосчетчика? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На обращение по вопросам состояния и расходования ресурса на отопление и горячее водоснабжение многоквартирного жилого дома №21 по ул.Енисейская г.Владивосток ООО УК «Витан» информирует Вас о том, что ранее представителем сервисной организации ООО «РЭМ» в присутствии собственника кв.15 состоялось совместное обследование индивидуального теплового пункта оборудованного общедомовым прибором учета на отопление и горячее водоснабжение. В ходе обследования установлено, что УУТЭ находится в исправном, рабочем состоянии. На сайте ООО «Управляющая компания Советского района» во вкладке «расход ресурсов дома» выкладывается информация по расходу ресурсов многоквартирным жилым домом, находящихся непосредственно на сервисном обслуживании в структурном подразделении управляющей компании. Отчеты помесячно от компании ООО «РЭМ» о количестве потребленной тепловой энергии и объеме ГВС можно получить в электронном виде на предоставленный вами эл.почту, либо нарочно в ООО УК «Витан» ул.Кирова, 16 в рабочее время с 08-12 ч и с 13 до 17ч.
|
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 20.03.2023 |
Добрый день! Напоминаю о графике влажной уборке. Давно уже не было уборки с применением дезинфицирующих средств. Прошу решить данный вопрос и проводить уборку всех мест, как положено. А хитрить и брать подписи у возрастных людей о якобы проведенной уборке, это не правильно. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД, помывка дома производится 1 раз в месяц. С уборщицей лестничных клеток проведена беседа по поводу применения дез. средств. |
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 20.03.2023 |
согласно п.31(1) пп.д) Правил при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца направлять полученные показания ресурсоснабжающей организации в порядке, определённом заключенным управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией договором о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
По адресу ул. Енисейская д. 21 установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии (далее ОДПУ). Ежемесячно начисления производятся на основании расходов по ОДПУ, указанных в отчете о суточных параметрах теплопотребления, переданных во Владивостокское территориальное отделение исполнителем коммунальных услуг ООО УК "Витан".
На основании вышеизложенного, по вопросу проверки исправности работы ОДПУ необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг ООО УК «Витан» -это ответ с ДГК. Просим в этом месяце совместно снять показания с теплосчетчика, на основании жалоб собственников в чате дома на большую стоимость услуг за отопление и некорректную работу "погодника" |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На обращение по вопросам состояния и расходования ресурса на отопление и горячее водоснабжение многоквартирного жилого дома №21 по ул.Енисейская г.Владивосток ООО УК «Витан» информирует Вас о том, что ранее представителем сервисной организации ООО «РЭМ» в присутствии собственника кв.15 состоялось совместное обследование индивидуального теплового пункта оборудованного общедомовым прибором учета на отопление и горячее водоснабжение. В ходе обследования установлено, что УУТЭ находится в исправном, рабочем состоянии. На сайте ООО «Управляющая компания Советского района» во вкладке «расход ресурсов дома» выкладывается информация по расходу ресурсов многоквартирным жилым домом, находящихся непосредственно на сервисном обслуживании в структурном подразделении управляющей компании. Отчеты помесячно от компании ООО «РЭМ» о количестве потребленной тепловой энергии и объеме ГВС можно получить в электронном виде на предоставленный вами эл.почту, либо нарочно в ООО УК «Витан» ул.Кирова, 16 в рабочее время с 08-12 ч и с 13 до 17ч.
|
|
Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 20.03.2023 |
Добрый день! В связи крайне высокими суммами за отопление в этом году, прошу предоставить показания прибора учёта тепловой энергии (ОДПУ) за все зимние месяцы, а также прошу организовать совместное снятие показаний счётчиков, на основании письма с ДГК (текст прилагаю). Интернет-приемная АО ДГК Сообщаем:
Уважаемая Виктория Юрьевна!
В ответ на Ваше обращение сообщаем следующее.
Вопросы предоставления и оплаты коммунальных услуг регулируются Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011г. №354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее Правила).
Исполнитель коммунальных услуг (управляющая компания) обязан:
- согласно п.31(1) пп.б) Правил самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем дома;
- согласно п.31(1) пп.з) Правил обеспечить установку и ввод в эксплуатацию коллективного (общедомового) прибора учета, соответствующего требованиям законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений, в том числе по показателям точности измерений;
- согласно п.31(1) пп.д) Правил при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и не позднее 26-го числа текущего месяца направлять полученные показания ресурсоснабжающей организации в порядке, определённом заключенным управляющей организацией с ресурсоснабжающей организацией договором о приобретении коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании общего имущества в многоквартирном доме.
По адресу ул. Енисейская д. 21 установлен общедомовой прибор учёта тепловой энергии (далее ОДПУ). Ежемесячно начисления производятся на основании расходов по ОДПУ, указанных в отчете о суточных параметрах теплопотребления, переданных во Владивостокское территориальное отделение исполнителем коммунальных услуг ООО УК "Витан".
На основании вышеизложенного, по вопросу проверки исправности работы ОДПУ необходимо обратиться к исполнителю коммунальных услуг ООО УК «Витан».
Добавим, основной контроль деятельности управляющих организаций закреплен за государственной жилищной инспекцией. В случае бездействия исполнителя коммунальных услуг, рекомендуем обратиться в государственную жилищную инпекцию.
С уважением, АО "Дальневосточная генерирующая компания" Копию письма также направлю в ГЖИ. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На обращение по вопросам состояния и расходования ресурса на отопление и горячее водоснабжение многоквартирного жилого дома №21 по ул.Енисейская г.Владивосток ООО УК «Витан» информирует Вас о том, что ранее представителем сервисной организации ООО «РЭМ» в присутствии собственника кв.15 состоялось совместное обследование индивидуального теплового пункта оборудованного общедомовым прибором учета на отопление и горячее водоснабжение. В ходе обследования установлено, что УУТЭ находится в исправном, рабочем состоянии. На сайте ООО «Управляющая компания Советского района» во вкладке «расход ресурсов дома» выкладывается информация по расходу ресурсов многоквартирным жилым домом, находящихся непосредственно на сервисном обслуживании в структурном подразделении управляющей компании. Отчеты помесячно от компании ООО «РЭМ» о количестве потребленной тепловой энергии и объеме ГВС можно получить в электронном виде на предоставленный вами эл.почту, либо нарочно в ООО УК «Витан» ул.Кирова, 16 в рабочее время с 08-12 ч и с 13 до 17ч.
|
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 20.03.2023 |
Уважаемая УК "Вторая речка" просим Вас обязать демонтировать электрическое оборудование в 131 доме и на деревьях придомовой территории,самовольно установленное, в ночное время хозяевами соседнего здания "пищеблок по изготовлению ролл."Кабельное электрическое оборудование было подключено нелегально в ночное время,при этом был вскрыт замок в подвальное помещение дома.Кабельные провода натянуты по кронам деревьев,капитально укреплены к стене дома и вниз через подвальное окно к общепридомовому электросчетчику.Опасаемся за жизнь и здоровье детей,которые любят лазить по деревьям.Даже,если кабельное оборудование было отключено вашим электриком,но не был сделан демонтаж,"нелегалы"смогут подключаться к нашему дому. Во избежании последствий просим хотя бы вытащить кабель с подвала дома, чтобы было видно,что действительно вторичное подключение к дому невозможно. Кабель весит низко над дорогой,в случае необходимости не проедит к дому, с обратной сторон, пожарная машина с лестницей. Надеямся на понимание! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в адрес МУПВ «ВПЭС» компанией направлено письмо (исх. № 27 от 16.03.23г.) с просьбой о демонтаже воздушной линии , идущего от кафе «Суши-Магия» на вводные кабеля жилого дома по адресу пр-т 100-летия Вл-ка 131. 17.03.23г. секущий рубильник выключен. |
|
Адрес: Чкалова 24 корпус 9 | Дата: | 20.03.2023 |
Здравствуйте. Хотелось бы узнать, когда была уборка выше 1 этажа? Почему совсем не моется в предбанниках? Доступ есть. Дверь открыта. Но в подъезде очень грязно |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. Уборщица помыла полы во 2 -ой раз. |
|
Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 18.03.2023 |
Чапаева д. 24, 4 подъезд. Отсутствует свет в подъезде на лестничных площадках уже 2 недели, а также на втором этаже в правом крыле (своими силами был заменён патрон на новый, не помогло, видимо проблема во всей проводке подъезда). Просьба решить проблему. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 18.03.2023 |
Прошу обязать квартиру 48 упаковывать свой мусор в пакеты. Постоянно вываливает отходы в мусоропровод, потом это все там гниет и воняет. Причем делается все демонстративно. Прошу очистить мусоропровод и произвести обработку за счет данной квартиры.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 18.03.2023 |
Прошу обязать квартиру 48 упаковывать свой мусор в пакеты. Постоянно вываливает отходы в мусоропровод, потом это все там гниет и воняет. Причем делается все демонстративно. Прошу очистить мусоропровод и произвести обработку за счет данной квартиры. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договору управления МКД. Дополнительно сообщаем, что с жильцами кв. № 48 проведена профилактическая беседа. |
|
|