| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 12.06.2022 |
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что дератизация проводится согласно приложению договора управления МКД (ежемесячно). Последняя дератизация проводилась 23 мая, жалоб на наличие крыс в доме не поступало.
Повторно сообщаю, что происходит открытое перемещение грызунов, это значит, что территория дома считается заселенной грызунами. Требую в срочном порядке провести дератизацию, которая проводится не только согласно приложению договора управления МКД (ежемесячно), но и по ЭПИДЕМИЧЕСКИМ ПОКАЗАНИЯМ.
Дератизация считается эффективной, если в течение трех месяцев со дня ее проведения грызуны на объекте не выявляются. При этом должны проводиться защитные санитарно-технические и санитарно-гигиенические мероприятия.
Согласно вашему ответу - последняя дератизация проводилась 23 мая… Однако, через 2 недели крысы ходят пешком по территории дома. Это означает не оказание услуги или выполнения работ ненадлежащего качества.
В ваши обязанности входит обеспечение граждан безопасными условиями проживания, соответствующими всем санитарным нормам, не допущение появления грызунов.
Напоминаю вам, что вы несете административную ответственность за невыполнение утвержденных санитарно-эпидемиологических требований. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем,что 16 июня в вашем доме проведена дезинфекция подвалов, мусорокамер, мусорной площадки для сбора КГМ. Акт выполненных работ отправлен Вам на эл.почту. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 11.06.2022 |
| Прошу сообщить какая организация теперь занимается санитарным обслуживанием дома,и где на вашем сайте можно ознакомиться с договором, заключенным УК с этой организацией? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что санитарным обслуживанием дома занимается ООО "Виктория", договор Вы можете посмотреть на сайте компании в размещенных документах. |
|
| Адрес: Русская 84 | Дата: | 11.06.2022 |
| Здравствуйте, прошу произвести кокос травы на придомовой территории. Высота травы превышает норму. В этом году покоса ещё не было. График покоса не предоставлен. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что в соответствии с утверждённым графиком, покос травы на придомовой территории будет произведён в период с 20.06.2022 г. по 21.06.2022 г.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 11.06.2022 |
Здравствуйте.
Из горячего крана идёт холодная вода.
Согласно данным vl.ru ремонт теплотрассы был 06.06-09.06.2022 г.
С 09.06.2022 г. с 20:10 из горячего крана пошла холодная вода.
10.06.2022 г. (пт) в 10:00 мной лично, о данном факте сообщено диспетчеру. Пообещали разобраться и уточнить причины. Информирования и обратной связи от диспетчера нет.
Согласно данным vl.ru ремонт продолжен до 10.06.2022 г. до 17:00, НО так и идёт из горячего крана холодная вода.
Сведений у диспетчера тепловых сетей и у диспетчера города о данной проблеме по нашему дому -нет.
Прошу Вас разобраться в причинах отсутствия горячей воды, времени для устранения неисправности и/или необходимости участия городских служб для устранения, и пожалуйста, сообщить мне любым способом (тлф, эл.почта), для дальнейшего решения мной указанного вопроса, чтобы снова, как в прошлом году, не ждать замены заслонки 4 недели. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 16.06.2022г. управляющей компанией совместно с представителями тепловой инспекции АО «ДГК» составлен акт о низких параметрах подачи горячего водоснабжения. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 124 | Дата: | 10.06.2022 |
| Добрый день! На лестничной площадке 2эт.,на входе в подьезд не горит свет. Уборка л/маршей в доме убирается крайне редко ,грязно .Прошу принять меры по устранению замечаний. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 14.06.2022 г. освещение восстановлено. Уборка в доме произведена. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 115 | Дата: | 10.06.2022 |
| По данному адресу, в 1 подъезде, разница между ступеньками 2 и 3 настолько большая, что сложно подниматся. В подъезде живет много пенсионеров с палочками. Залейте бетоном вторую ступеньку. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 10.06.2022 |
| Во дворе дома бегают ОГРОМНЫЕ крысы. Требую в срочном порядке провести дератизацию. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что дератизация проводится согласно приложению договора управления МКД (ежемесячно). Последняя дератизация проводилась 23 мая, жалоб на наличие крыс в доме не поступало. |
|
| Адрес: Кирова 9 | Дата: | 10.06.2022 |
| Прошу в кратчайшие сроки выкосить траву на придомовой территории, травостой уже в 2 раза больше положенного по правилам благоустройства 20 сантиметров |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что согласно графика покос травы на территории дома по ул. Кирова, д. 9 будет осуществлен с 18.06.2022 г. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 09.06.2022 |
| Прошу пояснить причину пяти-десятикратного увеличения расходов на электроэнергию на ОДН за последние месяцы. А также - для каких целей установлена розетка 220В в холле дома? Норму права безусловно. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что розетка в холле на момент проверки 20.06.2022г отсутствует, проводка электромонтёром управляющей компании снята. Она была поставлена при установке дверей ПВХ в тамбуре Администрацией города. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 09.06.2022 |
| Сегодня 09.06.2022 совместно с мастером нашего дома Артемтевой Н.М. был произведен осмотр работ по промывке труб в подвале нашего дома и выявлен факт сброса воды из труд подрядчиком в подвал. К сожалению акт по данному факту не был составлен. Требую зарегистрировать умышленное нарушение и затопление подвала подрядчиком и осуществить просушку подвала за счёт подрядчика |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что при обследовании подвала работниками управляющей компании 10.06.2022 г., факты указанные в Вашем обращении не подтвердились, подвал сухой. |
|
|
