| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 21.05.2026 |
| В квартиру не проникает солнечный свет. Деревья бьют ветками в окна. Срочно требую провести обрезку веток деревьев угрожающих оконным конструкциям. В случае неисполнения обращусь в прокуратуру и жилинспекцию. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем.
Для обрезки веток на придомовой территории необходимо предоставить в ООО "Стратегия управления" заявление со схемой расположения на территории деревьев, ветки, которых нуждаются в обрезке, также решение (протокол) общего собрания собственников о производстве работ с указанием источника финансирования предполагаемых работ. После получения этих документов, на место будут приглашены специалисты управления охраны окружающей среды и природопользования для осмотра деревьев на месте, оформления порубочного талона и дальнейшего выполнения управляющей компанией указанных работ в указанные сроки. |
|
| Адрес: Глинки 8а | Дата: | 21.05.2026 |
| Прошу в подвале отремонтировать трубу подачи холодной воды на общедомовые нужды, так как вода в трубе просачивается по соединению. |
|
| Адрес: Енисейская 10 | Дата: | 21.05.2026 |
| Здравствуйте! Пожалуйста, разместите информационный лист УК "Стратегия управления"со всеми контактами. Спасибо большое. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 20.05.2026 |
| В дополнение ко вчерашнему обращению о бездействии УК "Стратегия управления" в части ремонта ливневого водостока с протечкой воды в квартиру. Сегодня пришло СМС-сообщение о том, что на дополнительно поданное обращение в единую диспетчерскую службу 12.05.2026г. по тел. 292-00-50, статус обращения № 123608 изменился на "ИСПОЛНЕНО". Нет, не исполнено! Прошу вас не выставлять липовые статусы по обращениям граждан! Это просто обман. Если у вас всё исполнено, значит, под это списаны деньги со счета дома, раз исполнено, верно? Подано очередное обращение по данному вопросу " 124128 от 20.05.2026г. , течь не устранена, ничего не исполнено, призываю УК "Стратегия управления" выполнить свою работу и устранить протечку в квартиру из подъездного водостока. Прошёл месяц, течь не устранена. |
|
| Адрес: Русская 5 | Дата: | 20.05.2026 |
| Здравствуйте. Повторно прошу обрезать ветви дерева около 3 подьезда (если стоять лицом к подьезду первое слева). Прошу не просто так. Идет затемнение квартиры. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, земельный участок, на котором расположен МКД, с элементами озеленения и благоустройства является общим имуществом собственников многоквартирного дома и все вопросы, связанные с эксплуатацией дома, в том числе обрезка и спил деревьев, веток, относятся к компетенции общего собрания собственников МКД, либо Совета дома.
Таким образом, для производства работ по обрезке (спилу) деревьев и веток на придомовой территории, в Управляющую компанию необходимо предоставить решение Совета дома, оформленное надлежащим образом, с указанием источника финансирования. Согласно предоставленной схемы решения Совета дома, будет составлена смета предполагаемых работ для согласования.
После получения требующихся документов, Управляющая компания пригласит специалистов Управления охраны окружающей среды и природопользования Администрации г. Владивостока для осмотра деревьев на месте и оформления порубочного талона (разрешение на производство работ). Работы будут планироваться в соответствии с порубочным талоном при наличии денежных средств по статье «текущий ремонт». |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 20.05.2026 |
| Во 2 подъезде на 4 этаже не держится деревянная перила, просим её закрепить и проверить все остальные. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 20.05.2026 |
| По Магнитогорской, д.18,в 2 подъезде перестали делать влажную уборку, подоконники опять все в пыли и лестничные пролёты с плинтусами всё пыльные. Просим произвести и проконтролировать уборку. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Влажная уборка проведена 02.05.2025г, уборщице указано пыль протирать по мере необходимости |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 19.05.2026 |
| Повторная заявка на восстановление окна на втором этаже второго подъезда. Просьба восстановить створку окна на втором этаже во втором подъезде. Информации о том, кто ее сломал и куда она делась лично у меня нет. Хотелось бы знать о дальнейшей судьбе данного окна. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| При наличии денежных средств по статье "Текущий ремонт"и на основании решения собственников МКД (протокол)створка будет заменеена. |
|
| Адрес: Русская 74 | Дата: | 19.05.2026 |
| Здравствуйте, по адресу русская 74 2 мая произошёл засор канализации. На наши обращения, сотрудники ЖЭУ не реагирует. Только обещают разобраться. На прошлой недели была оставлена заявка, реакции небыло никакой, в понедельник мной была оставлена заявка, работы не проводились, хотя в диспетчерской службе ответили, что всё прочистили, обработали и в подъезде запаха уже нет. Сколько ещё жители 45 квартир должны дышать фикалиями и слушать враньё сотрудников. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, 05.05.2026г. в 17:39 прочистили засор системы канализации в подвале.
12.05.2026г. засор колодца - прочистила Горканализация.
В настоящее время засора канализации нет, подвал в местах протечки канализации обработан хлоркой
идет естественный процесс высыхания, испарения, поэтому запах. К сведению сообщаем, что причиной засора на сетях канализации является несоблюдение жильцами правил пользования системой канализацией (сброс влажных салфеток, пищевых отходов, предметов личной гигиены, а также бытового и строительного мусора). |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 19.05.2026 |
Добрый день! Обращаюсь к вам с жалобой на бездействие УК "Стратегия управления".
21 апреля 2026 года, мной было подано обращение в «УК Стратегия управления» на залив моей
квартиры внутренним стоком ливневой канализации. Обращение было зарегистрировано под вх.
номером 98/26-СУ-э от 21.04.2026г. Сотрудниками УК был составлен акт о протечке в межэтажном
перекрытии ливнестока МКД и о заливе стены моей квартиры в доме № 70 по ул. Кирова.
08 мая 2026 года сотрудник «УК Стратегия управления» г. Владивостока произвёл замену серединной
части ливнестока, не поменяв при этом его в самом перекрытии, хотя в акте УК было указано о
протечке ливнестока в перекрытии. То есть УК протечку не устранила.
18 мая 2026 года мной было подано повторное обращение в «УК Стратегия управления» на устранение
течи ливневой канализации и на бездействие ген. директора «УК Стратегия управления» г.
Владивостока Демакова К. И. Присвоен вх. номер 130/26-СУ-э от 18.05.2026г.
С 21 апреля 2026 года по настоящий момент дополнительно было также подано три обращение по телефону
аварийно-диспетчерской службы по факту, описанному выше. Ответов нет. На уточняющий звонок
диспетчеру от 19.05.2026г., был получен ответ, что ответов никаких нет, сроки устранения течи
неизвестны, причины бездействия «УК Стратегия управления» тоже неизвестны.
С 21 апреля стену моей квартиры от дождей заливает уже пятый раз, стена не просыхает, имеется риск развития грибка.
«УК Стратегия управления» бездействует, на связь не выходит, никакой информации не предоставляет,
ведёт себя совершенно наплевательским и безответственным образом. Услуги данной
недобросовестной УК за содержание общедомового имущества в исправном и работоспособном
состоянии я оплачиваю добросовестно, задолженности не имею.
На сегодняшний момент «УК Стратегия управления» течь ливнестока не ликвидировала и от
проведения работ самоустранилась. По нормативу,согласно Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", на устранение течи внутреннего ливнестока МКД дается 5 суток. Прошёл уже месяц, ситуация с устранением течи не развивается, УК мер не принимает.
Прошу сегодня дать мне внятный ответ о сроках устранения течи (контактный телефон у вас имеется). Если ответ мной не будет получен, завтра буду вынуждена отправить обращение в адрес Председателя Правительства РФ с жалобой на бездействие ген. директора УК "Стратегия управления" Демакова К.И., и на министра ЖКХ ПК Першина А.С., отвечающего в целом за систему ЖКХ в крае и за все безобразия в этой сфере. Извините, накипело, месяц терпела. Жду информации о сроках устранения залива квартиры. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день, ответ отправлен на Вашу электронную почту. |
|
|
