| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 29.09.2016 |
| В понедельник оставила заявку на сайте - сегодня четверг, ни ответа, ни привета... Выключатель все так же сломан, никто не приходил. На сайте ответа никакого не получила. Господа работники, ну что же вы так? Без пинка, без жалоб и матов работать так и не научились. Не понимаете хорошего отношения - давайте общаться через Жилищную инспекцию, не поможет - через прокуратуру. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Диана Евгеньевна!
30.09.2016г. выключатель заменён. |
|
| Адрес: Русская 17 корпус А | Дата: | 29.09.2016 |
| прошу заменить перегоревшие лампочки на лестничных площадках в 3 подъезде |
|
| Адрес: Кирова 56 корпус а | Дата: | 28.09.2016 |
Уважаемая Оксана Тарасовна, добрый вечер!
Перезвонил, по указанному Вами тел 2338-777 и переговорил с инженером Наталией Васильевной.
Акты с периодом отсутствия ХВС, мне пообещали после возобновления подачи холодной воды. Вот только воду отключили бессрочно. Соответственно когда её,воду, дадут не известно.
Акт(Справку) о том, что моя кв 26 не затапливала и не затапливает жильцов и помещения(Аптеку), расположенные ниже по стояку УК-4, представить не может (может представить справку о том что Аптеку заливает кв 23).
Вы, как Вышестоящая организация, можете предоставить мне интересующие Акты(Справки) и соответственно завизировать распечатку моей переписки с официального сайта(раздел Заявки) УК Советского района?
Заранее благодарен. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Всю необходимую информацию Вам предоставят в УК-4 тел. 2338-777 ул. Кирова 16, инженер Наталья Васильевна. |
|
| Адрес: Русская 17 корпус А | Дата: | 28.09.2016 |
Добрый день!
Прошу проверить трубы стояка, в туалете, после включения горячего водоснабжения. Создаю заявку повторно, так как инженеру не понравилась труба горячего водоснабжения, и хотели поглядеть на нее после включения горячей воды. Основная проблема: после порыва трубы холодного водоснабжения, наложена временная муфта. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваша заявка направлена в УК-4 (ул. Кирова 16 тел. 231-97-17). |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 137 | Дата: | 28.09.2016 |
Здравствуйте! Хотелось бы узнать следующую информацию:
1) Когда будет произведена генеральная уборка подъездов по Дому в целом, в соответствии с требованиями, а именно: мытье стен, окон, сметание пыли с потолков и т.д.
На сегодняшний момент уборка в этом году не проводилась. Подъезды убираются как попало. Сметут веником на первом этаже и на этом все закончено. Грязь и пыль везде.
2) Когда планируется произвести косметический ремонт подъездов? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте, сообщаем, что генеральная уборка подъездов будет проводиться в октябре месяце. С уборщицей проведена беседа и указано на более качественное выполнение своих обязанностей. По вопросу ремонта подъездов, разъясняем, что последний ремонт подъездов проводился в 2011г. В настоящее время действительно требуется ремонт.Для выполнения работ по ремонту подъездов необходимо в управляющую компанию предоставить протокол общего собрания собственников о принятом решении. По вопросу голосования можете обратиться в юридический отдел управляющей компании тел. 231-99-43 |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 28.09.2016 |
| Третий день нет холодной воды по туалетному стояку, пропала еще до планового отключения, при этом по кухонному стояку вода была. Сейчас холодная вода опять есть только по кухонному стояку. Такая ситуация уже не первый раз в этом году. Никаких объявлений по этому поводу нет. Просьба сообщить причину и сроки устранения. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Алексей Васильевич!
В перекрытии кв.№55 и 62 порыв трубы ХВ. Работы будут проводиться 29.09.2016г. |
|
| Адрес: Русская 5 | Дата: | 27.09.2016 |
| Почему -то мой вопрос от 20.09. исчез. Это про 3-й подъезд и канализационные сети. Когда из заменят, чтобы не было постоянных порывов (это явно не засоры, а ветхость и несовершенная конструкция). ?????? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Система канализации в подвале находится в рабочем состоянии, не разрушена. Течь канализации происходит из-за засоров стояков и лежака канализации, так как жильцы неправильно пользуются системой канализации. Засор лежака канализации прочищен 20.09.2016г., произведена обработка подвала дез.средствами. В подъезде вывешина информация с правилами пользования канализационной системой. |
|
| Адрес: Кирова 56 корпус а | Дата: | 26.09.2016 |
Добрый день.
В среду 21.09.2016 года мне позвонили представители УК и попросили 26.09.2016 года быть по месту жительства так как будет осуществляться ремонт. Ранее такие предложения поступали 14.09.2016 и 19.09.2016 года, оба раза я находился дома. Ремонт никакой не производился. Просто УК отключило холодное водоснабжение на период с 12.09.2016 до 19.09.2016. С 14:00 19.09.2016 ХВС по отключенному стояку было восстановлено в полном объёме.
Сегодня 26.09.2016 года Ваш представитель утром с удивлением констатировал, что в стояке есть холодная вода.Замечу никаких жалоб за время пользования ХВС в период с 19.06.2016 по 26.09.2016 ни от кого не поступало. Также сообщаю, что сегодня ремонтные работы по нашему стояку не производились. Однако нас опять сегодня 26.09.2016 в 14:00 отключили от холодного водоснабжения!!!!!!( не могу понять зачем УК требовалось моё присутствие по месту жительства 14.09.16,19.09.16,26.09.16???)Судя по тому, что воду отключили на неделю, затем включили на неделю,а теперь опять выключили, без производства какого либо ремонта- это Ваша мера понуждения? Почему для решения Ваших рабочих вопросов Вы избрали такие методы? Вы считаете их(методы) законными?
Переговорив с Вашим представителем ничего нового я не узнал.Ответов не получил. Всё как и в ранее изложенных обращениях("воды не будет пока не предоставят доступ", "воды не будет бессрочно", "подавайте в суд на жильца кв 23" и т.д и т.п.)
Учитывая изложенное, прошу:
1. Возобновить ХВС.
2. Сообщить где я могу получить Акты(Справки) от том, что моя кв 26 не затапливала и не затапливает жильцов и помещения(Аптеку) , расположенные ниже(по стояку), а также с периодом отсутствия ХВС в моей квартире. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемый Александр Николаевич!
Сообщаем: после возобновления подачи холодного водоснабжения, будут составлены акты. Всю необходимую информацию Вам предоставят в УК-4 тел. 2338-777 ул. Кирова 16, инженер Наталья Васильевна. |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 26.09.2016 |
| Добрый день! Прошу починить сломанный выключатель (оторвана верхняя панель) на площадке перед лифтами на 11 этаже. Заранее спасибо. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваша заявка направлена в эксплуатирующую организацию для выполнения. тел. 231-97-17 |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 26.09.2016 |
| здравствуйте. на шестом этаже в первом подьезде расплавился электропатрон освещения на лестничной площадке. просьба отремонтировать. так же до сих пор не решен вопрос с выключателем освещения в подьезде. по нашей заявке вы проводили беседу с жильцами , которые отгородили выключатель металлической дверью.ю но они все равно свет не выключают и он горит сутками. можно вынести выключатель в подьезд, спасибо |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Лариса Павловна!
Произведена замена эл.патрона и эл. лампы.
приём заявок по тел. 231-28-22. |
|
|
