Авторизация         
Главная Отчеты Стандарт раскрытия
информации
Заявки Нормативные
документы
FAQ Вакансии Контакты
ДобавитьЗаявки жильцов по домам Управляющей компании Советского районаДобавить


Адрес: Чкалова 18 корпус 1Дата:18.03.2015
Добрый день! Уже две недели нет освещения в холле восьмого этажа (Вход/выход с лифта). Замените, пожалуйста лампочки!!!
Ответил(а): Нина Васильевна
Сообщаем: 19.03.2015г. освещение в холле 8-го этажа восстановлено.

Адрес: Кирова 20 корпус аДата:18.03.2015
Добрый день, заявка была размещена неделю назад, почему не реагируете? Жду пояснений, на каком основании я должна оплачивать указанную в квитанции НЕАДЕКВАТНУЮ сумму по ОДН.

в квитанции за э/э за февраль расход по ОДН стоит 41,33кВт (на мою квартиру), в то время как моя квартира намотала всего 55кВт. За январь, 15 ОДН составил 10,89кВт, что кажется мне адекватным. При звонке в ДЭК мне ответили, что показания по ОДН подает УК, т.е. Вы, и за февраль на ОДН (на дом) было израсходовано 4 611,82 кВт, что несоразмерно много. Каким образом наш дом израсходовал такое количество кВт за февраль?!вероятно в расчетах произошла ошибка. февраль - короткий месяц, на улице темнело поздно, соответственно расход кВт должен был сократиться, а не увеличиться в 4 раза. Прошу разъяснений.
Ответил(а): Нина Васильевна
Информируем: В обязанности УК входит снятие и передача на РКЦ ОАО « ДЭК» показаний ОДУ, что УК и выполняет ежемесячно. Показания индивидуальных приборов учёта передают сами жильцы и как правило не регулярно. Размер ОДН зависит от целого ряда факторов, причиной высоких общедомовых начислений является не кокой-то один из них, а сразу несколько.
Один из факторов - несвоевременная передача показаний приборов учета. Если кто-то из жителей не передаёт показания, это сразу же отражается на размере ОДН.
Также на величину ОДН влияет отсутствие индивидуальных счётчиков или устаревшие счетчики класса точности 2,5.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (ПП РФ от 06.05.2011г. № 354) съем показаний общедомового прибора учета осуществляется в период с 23-го по 25-е число текущего месяца.
Для корректного распределения ОДН на всех жителей дома рекомендуем снимать и передавать показания в последние дни текущего месяца, наилучший вариант – обеспечение единовременного снятия показаний общедомовых приборов учета и индивидуальных приборов учета.
ОАО «ДЭК» предлагает несколько способов передачи показаний приборов учета:
-в офисах компании;
-по телефону и электронной почтой;
-через Единый информационный центр ОАО «ДЭК» по тел. 8-800-333-0-444;
-через Личный кабинет;
-через специальную форму на странице DVEC.RU/POKAZANIYA (регистрация не нужна);
-через SMS;
-через старшего по дому.
Предлагаем жителям дома выбрать способ передачи показаний счетчиков через председателя Совета дома. Практика показывает, что в тех домах, где инициативные группы (Совет дома) проводят такую работу, ОДН становится минимальным.
С мая 2014г. по январь 2015г. ОДН в процентном отношении составил 10,46%. Дополнительная проверка комплекса ОДУ будет выполнена до конца марта 2015г. с привлечением инспектора энергосбыта ОАО « ДЭК».

Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 115 Дата:16.03.2015
Здравствуйте!По адресу Пр.100 лет Вл-ку д.115 подъезд 5 лампочки не горят практически во всем подъезде..на 5 этаже поломан цоколь..Просьба починить и вставить лампочки.Спасибо
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Ваша заявка передана в обслуживающую организацию.

Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 Дата:16.03.2015
К нашему дому 153 нельзя подойти огромная ЛУЖА На обращение в УК ответили ТАЕТ снег, как же быть БОЛЬНИЦА,ШКОЛА ХЛЕБ ,Может порекомендуете приобрести плавсредства,
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Сообщаем, что 16.03.2015г. силами управляющей компанией выполнены работы по отводу талых вод с придомовой территории.

Адрес: Чкалова 22 Дата:16.03.2015
Добрый день. На протяжении трех недель, (возможно после проведения ремонтных работ на теплотрассе), каждую ночь с различной периодичностью появляется громкий звук меняющийся по частоте. Этот звук может быть от одного до десять раз за ночь, вибрация идет по трубам горячей воды с первого этажа по 12 этаж. Это могут подтвердить дежурный лифтер и жители 12 го этажа. По моим ощущениям это происходит из за того, что ночью возрастает давление горячей воды и срабатывает какой то перепускной клапан.
Неоднократное обращение в ЖЭУ результатов не дает.
Прошу, Вас, устранить не исправность.
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемый Дмитрий Александрович! 16.03.2015г. жильцам по стояку квартир №6 и №7 было предложено провести проверку кранов ГВС на смесителях, т.к. гул по стояку горячего водоснабжения возникает в период водоразбора. В настоящее время гул прекратился

Адрес: Кирова 48 Дата:14.03.2015
Почему расчет ОДН в нашем доме производится по нормативам потребления электроэнергии на ОДН для жителей многоквартирных домов, где не установлены ОДПУ - 3,94 кВт/час на 1 кв.м. мест общего пользования в месяц, хотя в квитанциях указаны две строки с показаниями ОДПУ №№ 10001435, 10001412 (Тип ОДПУ ПСЧ-3ТАК.03.2)? Прошу предоставить подробную информацию: каким образом производится расчет ОДН в нашем доме? А также прошу предоставить расчетную формулу для определения ОДН самостоятельно.

Как понимать наличие в нашем доме двух ОДПУ, № 10001435 (показания 887 переходят из месяца в месяц), а в особенности № 10001412, показания которого ежемесячно изменяются, но нигде не отражены в расчетах по ОДН??
Ответил(а): Нина Васильевна
Проверка с представителем ОАО "ДЭК" будет проводиться 19.03.2015г.

Адрес: Маковского 192a Дата:13.03.2015
Добрый день, во дворе нашего дома, под трубами магистрали гор водоснабжения, лежит труп собаки, пожалуйста, вывезите его или уберите...уже вонь стоит по всему двору, гуляют дети.
Ответил(а): Нина Васильевна
Сообщаем,что труп животного не найден. Для уточнения Вашей информации просьба перезвонить по тел. 231-94-63

Адрес: 12-ая 7 Дата:13.03.2015
В начале недели была сделана заявка на замену перегоревших ламп, сегодня пятница и все без изменений. Звоню , говорят что электрик один и он слишком занят. Заменит лампы на следующей недели. Жильцы второго этажа в квартиры ходят по лестнице, с наступлением темноты там можно просто свернуть себе шею. С первого по третий не единой лампы. И дело не в том, что их кто- то выкручивает, а в том что они дольше двух недель не горят. Может нужно покупать более качественные электрику, тогда и менять их все время не прийдется.
Ответил(а): Нина Васильевна
19.03.2015г.произведена замена перегоревших эл. ламп

Адрес: Кирова 20 корпус аДата:12.03.2015
Добрый день,
в квитанции за э/э за февраль расход ОДН стоит 41,33кВт, в то время как моя квартира намотала всего 55кВт. За январь, 15 ОДН составил 10,89кВт, что кажется мне адекватным. При звонке в ДЭК мне ответили, что показания по ОДН подает УК, т.е. Вы, и за февраль на ОДН было израсходовано 4 611,82 кВт, что несоразмерно много. Каким образом наш дом израсходовал такое количество кВт за февраль?!вероятно в расчетах произошла ошибка. февраль - короткий месяц, на улице темнело поздно, соответственно расход кВт должен был сократиться, а не увеличиться в 4 раза. Прошу разъяснений.
Ответил(а): Нина Васильевна
За распечаткой Вы можете обратиться ул. Кирова 16 тел. 2338-777

Адрес: Русская 45 Дата:12.03.2015
Добрый день.
Лампочка на 1 этаже не горит уже больше недели. Просьба заменить.
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Ваша заявка передана в обслуживающую организацию.

  1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     81     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114     115     116     117     118     119     120     121     122     123     124     125     126     127     128     129     130     131     132     133     134     135     136     137     138     139     140     141     142     143     144     145     146     147     148     149     150     151     152     153     154     155     156     157     158     159     160     161     162     163     164     165     166     167     168     169     170     171     172     173     174     175     176     177     178     179     180     181     182     183     184     185     186     187     188     189     190     191     192     193     194     195     196     197     198     199     200     201     202     203     204     205     206     207     208     209     210     211     212     213     214     215     216     217     218     219     220     221     222     223     224     225     226     227     228     229     230     231     232     233     234     235     236     237     238     239     240     241     242     243     244     245     246     247     248     249     250     251     252     253     254     255     256     257     258     259     260     261     262     263     264     265     266     267     268     269     270     271     272     273     274     275     276     277     278     279     280     281     282     283     284     285     286     287     288     289     290     291     292     293     294     295     296     297     298     299     300     301     302     303     304     305     306     307     308  

Автоплатеж ЖКХ. Сбербанк
Сбербанк-Онлайн - инструкция по оплате
Памятка УК Советского квартплата и кап ремонт
Связь с администрацией сайта.

Рейтинг@Mail.ru
Сайт Uksr.ru © 2010 - 2017