| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 24.12.2025 |
| Как-то неожиданно выпал снег в конце декабря. У других УК возле дома заготовлены мешки с песком, вышел дворник, набрал ведерко, посыпал проблемные места. У нас ничего не заготовлены, лед аж зеркальный. Понятно, что долбить его теперь трудно. Посыпать то можно? До дома вечером чуть ли не на карачках добираешься, вспоминая "добрым словом" Демакова, его УК, руководство города и министра ЖКХ ПК! Огромная просьба, хотя бы посыпьте песком территорию вокруг дома. Песок, надеюсь, вами к зиме заготовлен??? |
|
| Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 24.12.2025 |
| Здравствуйте. На придомовой территории и дальше не убран снег, очень сильный гололед. Невозможно ходить по этому гололеду. Примите меры!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, уборка придомовой территории проводится в соответствии с перечнем и периодичностью услуг, оказываемых компанией в рамках заключенного договора управления МКД . |
|
| Адрес: Шестая 5 корпус - | Дата: | 24.12.2025 |
| Константин Иванович.В доме по шестой д5.В подвале дома течёт канализация.В подъезде пахнет канализацией Второй раз обращаюсь к вам но заявки не выполняются.На обращение жильцов на единый номер где были приняты заявки не выполняет ЖЭУ .Обратите на нашу жалобу Совет дома |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Уважаемая Галина Николаевна! На Ваше обращение сообщаем. В декабре сотрудники управляющей компании обратились в Горканализацию с заявкой о засоре канализации. Работы по устранению засора были завершены 15 января. К сведению сообщаем, что причиной засора на сетях канализации является несоблюдение жильцами правил пользования системой канализацией (сброс влажных салфеток, пищевых отходов, предметов личной гигиены, а также бытового и строительного мусора).
|
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 24.12.2025 |
| ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ОПЯТЬ НЕ УБЕРАЕТСЯ ПОДЪЕЗД НАШЕГО ДОМА? ТРЕБУЕМ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!! Т.К. ДАННАЯ УСЛУГА НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ В ПОЛНОМ ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Уборка проводится в соответствии с перечнем и периодичностью услуг, оказываемых компанией в рамках заключенного договора управления МКД. Уборка лестничных клеток была произведена 15.01.2026г. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 24.12.2025 |
| ПОСЛЕ ВЧЕРАШНИХ ОСАДКОВ НЕВОЗМОЖНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ ПО ДВОРУ. ЛЕД ВЕЗДЕ И НА ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ, И НА ЛЕСНЕЦЕ ВЕДУЩЕЙ В ПОДЪЕЗД. РАБОТУ ДВОРНИКА НЕ ВИДЕМ!!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем. 16 января была произведена уборка снега по всему массиву. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 24.12.2025 |
| УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ В ПОВАЛЕ ПОРЫВ КАНАЛИЗАЦИИ, СТОЙКИЙ ЗАПАХ СТОИТ В ПОДЪЕЗДЕ!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
15 января засор на сетях канализации прочищен. К сведению сообщаем, что причиной засора на сетях канализации является несоблюдение жильцами правил пользования системой канализацией (сброс влажных салфеток, пищевых отходов, предметов личной гигиены, а также бытового и строительного мусора).
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 124 | Дата: | 24.12.2025 |
| Управляющая компания просим Вас повлиять на квартиросъемщиков кв.25 по проспекту 100 летия Влад-ка 124, выносят габаритный мусор на общую площадку возле лифта и не выносят его далее. Габаритный мусор стоит уже 2 месяца. Соседям просящим их вынести этот мусор во избежание пожара, квартиросъемщики отвечают грубостью. Просим принять меры к кв.25. Штраф. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что сотрудники управляющей компании не наделены полномочиями на осуществление оперативно-розыскной деятельности ( проверки у граждан документов, удостоверяющих личность, иных документов, объяснений, а также установления лиц, совершивших правонарушения. Данные полномочия отнесены к органам внутренних дел. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 23.12.2025 |
Здравствуйте, 14.12.2025 подавал заявку на еле тёплые трубы подачи тепла в квартиры левого крыла 4-го подъезда. В ответе было написано, что информация передана в сервисную компанию.
Ситуация не изменилась. Соседи интересуются друг у друга как у них с отоплением. Решите данную проблему. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что отопление восстановлено. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 23.12.2025 |
| Здравствуйте. Прошу убрать возле мусоропровода на втором этаже мусор. У кого то совсем нет совести. навести этот свинарник, а убрать не судьба. Хотят чтобы было чисто, но при этом гадят. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что возле мусоропровода убрано. |
|
| Адрес: Серова 3 | Дата: | 23.12.2025 |
| Здравствуйте! Сегодня звонила в УК, дворника не видели за осень ни разу, снег не убирают. На что был ответ, что дворник сейчас подойдет и все уберет. Сейчас крыльцо, ступени и весь двор один сплошной скользкий лед. Дворника не было. И это стандартный заученый ответ в вашем УК. Так было и ранее. Кроме того, на третьем этаже стоит мусор уже давно, пожароопасный, о чем тоже звонили, сообщали ранее. Очень грязный и темный лифт. Хочется спросить как и когда вы собираетесь справляться с обслуживанием дома: нет дворника, нормальной дезинфекции , да просто помывки в подьезде, инвентаря по уборке? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день, на Ваше обращение сообщаем. Уборка придомовой территории и лестничных клеток осуществляется в соответствии с перечнем и графиком услуг, предусмотренными в договоре управления многоквартирным домом. Мытье пола на лестничных площадках в декабре было выполнено. В январе до конца месяца помоют. Песко-солевой смесью придомовая территория посыпана. |
|
|
