Адрес: Давыдова 6-А | Дата: | 24.07.2025 |
Здравствуйте. Очень грязно в подъездах. Сегодня в 16.30 пришла девушка-подросток с просьбой налить ей воды для уборки подъезда в пластиковую бутылку ёмкостью 0,5 литра. Уточнила - холодной и спросила - чистая ли вода? Странно. За работой уборщиц нужен контроль. Кто его осуществляет? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем, что уборка л/клеток проводится в соответствии с периодичностью утверждённой договором управления МКД, в том числе предусмотрено мытьё л/клеток - один раз в месяц. В июле, августе мытье лестничных клеток выполнено. |
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 24.07.2025 |
Доброе утро,со вчерашнего вечера не работает лифт,створки открыты,Русская 15,ВТОРОЙ ПОДЬЕЗД |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Доброе утро, лифт запущен в работу 24 июля в 12 часов. |
|
Адрес: Русская 70 | Дата: | 23.07.2025 |
В первом подъезде очень жарко. Подъезд запаривает. Температура такая высокая что находится в подъезде угрожает здоровью проживающих. Примите меры по устранению этой ситуации самостоятельно или/и с привлечением организации поставляющей тепло. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем. Сотрудниками управляющей компании при осмотре 24.07.25г технического подвала дома № 70 по ул. Русская, расположенного рядом с тепловой камерой МУПВ «ВПЭС», течи общедомового имущества не выявлено. В адрес МУПВ «ВПЭС» направлено письмо ( № 129 от 24.07.25г.) о принятии мер по устранению ситуации (осушению камеры). |
|
Адрес: Кирова 103 | Дата: | 22.07.2025 |
Просьба отсортировать мусор у Кирова, 103, 105, 101, дабы вывезли весь мусор (и габаритный и в мешках). ПЭО отказывается вывозить мусор,так как нет сортировки. Просьба дворнику сортировку выполнять регулярно или убрать эти ужасные мусорки под 103 домом и вдоль 101, найти выход из положения. Из-за жары, духоты, запаха ужасного невозможно ходить у домов. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД, мусор вывезен. Вы вправе инициировать общее собрание собственников с вынесением вопроса о переносе мусорной площадки, а также определиться с источником финансирования. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 22.07.2025 |
ПОВТОРНО! Добрый день. Почти два месяца дом без горячей воды. Проходила информация о порыве (хотя работ никаких не наблюдалось за все это время). В пятницу мастера открыли люк ниже дома и проводили сварочные работы. Воды до сих пор нет. Есть какая-нибудь информация по подключению ГВС в доме? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Доброе утро, на Ваше обращение сообщаем, что горячее водоснабжение восстановлено. |
|
Адрес: Русская 75 | Дата: | 21.07.2025 |
Повторно В связи с тем, что соседних домах есть горячая вода и нет прорывов/ремонтов, то требуем включить горячую воду до 25.07.2025 г. В противном случае жильцы самостоятельно включат воду. Восстанавливать повреждённые замки в подвал будете сами за свой счёт.
"В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 27.12.2018) Вы в своем обращении указали некорректные данные. " В каком месте некорректные!? Всё очень даже корректные. Так что работаем по заявке.
ПС. Адрес тоже знаем. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Задвижки открыты, вода в дом не поступает, во избежание поломки замков, сотрудники управляющей компании готовы Вам открыть подвал в присутствии слесаря, время осмотра можно согласовать предварительно с диспетчером по тел: 239-33-94 |
|
Адрес: Русская 75 | Дата: | 21.07.2025 |
Повторно В связи с тем, что соседних домах есть горячая вода и нет прорывов/ремонтов, то требуем включить горячую воду до 25.07.2025 г. В противном случаи жильцы самостоятельно включат воду. Восстанавливать повреждённые замки в подвал будете сами за свой счёт.
ПС. Удаление заявки приведёт к последствиям. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
В соответствии со ст. 7 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 27.12.2018) Вы в своем обращении указали некорректные данные. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 21.07.2025 |
Добрый день. Почти два месяца дом без горячей воды. Проходила информация о порыве (хотя работ никаких не наблюдалось за все это время). В пятницу мастера открыли люк ниже дома и проводили сварочные работы. Воды до сих пор нет. Есть какая-нибудь информация по подключению ГВС в доме? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
Доброе утро, на Ваше обращение сообщаем, что горячее водоснабжение восстановлено. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 21.07.2025 |
Уважаемое УК! В течение нескольких лет идет переписка о заливе по стояку дома. Очередная заявка оставлена на сайте 17.05.2025 года и где результат? Когда Вы начнете решать проблему жильцов , а не заниматься отписками? Где конкретный ответ вашего руководителя с подписью, печатью и пояснениями на эл. почту? Сколько это будет продолжаться? После каждого дождя угол в квартире мокрый, развивается грибок.Жду конкретного ответа от руководителя, а не отписки очередной. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 21.07.2025 |
Добрый день. В пятницу, при подключении горячего водоснабжения, восстановленного после аварии, по канализационному стояку начался беспрерывный слив горячей воды (соседи оставили кран открытым и горячая вода беспрерывно сливалась в канализацию почти сутки). Соответственно канализационная труба сильно разогрелась (с седьмого этажа по первый), стояк холодной воды покрылся конденсатом, который стекал на пол. Вызвали аварийную службу, которая перекрыла стояк в подвале.Вчера соседи появились, кран закрыли. Просьба восстановить подачу ГВС в 1 подъезде. |
|
|