| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 09.11.2017 |
| Так как согласно действующему законодательству УК-2 Советского района является исполнителем коммунальных услуг по отоплению и горячему водоснабжению для мкд № 103 по ул.Кирова, разъясните мне с позиций действующего законодательства, почему на протяжении трех последних лет подряд, УК-2 как исполнитель коммунальной услуги по горячему водоснабжению, эту самую услугу горячего водоснабжения в период отсутствия отопления не оказывает, хотя законодательством предусмотрен перерыв в 10 дней на проведение ремонта систем ГВС? Почему УК-2 в нарушении тех же самых законов, не выплачивает потребителю за не оказание услуги неустойку, предусмотренную законом, а если вдруг потребитель просрочит оплату услуги хоть на один день, то незамедлительно, на основании тех же законов начисляет пеню? Почему горячая вода, идущая из кранов не соответствует САНПИну (имеет неприятный запах и ржавый цвет), а УК-2 не принимает никаких мер? Ссылки на ресурсоснабжающие организации типа ДГК и какой то котельной не принимаются.Раз Вы их наняли на оказание данных услуг, то Вы с ними сами и разбирайтесь, а мне по большому счету по барабану откуда Вы подаете мне отопление и горячую воду.А раз Вы нанялись нам оказывать услуги то и держите ответ за их не оказание. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| На Ваше обращение направлена претензия в ресурсоснабжающую организацию. |
|
| Адрес: Кутузова 3а | Дата: | 09.11.2017 |
| Здравствуйте. На пятом этаже в квартире 68 одна батарея заметно холоднее чем остальные. Стояк из квартиры Гончаровых из соседнего подъезда. По южной стороне от их стояка батареи горячие, по северной от их стояка батарея еле теплая. Другие батареи по северной стороне от стояка 4ого этажа горячие. Прошу провести настройку. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Отопление отрегулировано,открыли вентиль на радиаторе в вашей квартире. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 08.11.2017 |
УК обязана по приложению 3 к договору п3 выполнить работы по содержанию земельного участка : пп3.3 вывозить твердые бытовые отходы при накоплении более 2.5 куб.м. незамедлительно. В п 3.2 приложения 3 к договору в теплый период входят работы очистка мусора и промывка урн, установленных возле подъездов и УБОРКА КОНТЕЙНЕРНЫХ ПЛОЩАДОК, расположенных на территории общего имущества мкд- 5 раз в неделю.
По п 2.1 в работы по мусоропроводу входит чистка, промывка и дезинфекция мусоросборной камеры и ее оборудования. Значит мусоросборная камера и ее оборудование это одно, а контейнерные площадки это другое. Мусоропровод и очистка земельного участка разные пункты договора. И сумма у каждого пункта своя. Никаких ванн на контейнерных площадках нет. По пункту 3 уборка площадок и по п2 уборка мусоропровода |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Объём работ указанных в приложении№3 договора управления многоквартирным домом соблюдается. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 08.11.2017 |
| Нина Васильевна, Мусор в ваннах не вывезен, мы вам платим за вывоз мусора. Ванны тоже крупноагабитный мусор? НАдо таки выяснить зачем ванны. Если они нужны рабочим, чтобы вынести мусор, который накоплен в мусоропроводе, так нечего их выставлять напоказ. Нет ванн нет и проблем. Вместо ванн большой плакат ¨только крупногабаритный мусор¨. Если площадка только для крупногабаритного -увозите ванны как крупногабаритный мусор |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Наталья Борисовна!
После вывоза ТБО ванны будут убираться. |
|
| Адрес: Шишкина 4 | Дата: | 08.11.2017 |
| Сколько можно вам писать, чтобы наконец появилось нормальное отопление в квартире. В подъезде батареи намного теплее, чем в квартире! Вечером батареи еле тёплые (и то не каждый день), а к утру опять холодные. Разберитесь уже! |
|
| Адрес: Русская 67 корпус 1 | Дата: | 08.11.2017 |
| В доме 67/1 в подъезд с торца невозможно войти. На так называемом крыльце крошатся и отваливаются ступеньки, опасно подниматься. Одни мучения мамам с колясками. В зимний период там ходить будет просто невозможно! Пожалуйста, сделайте что-нибудь! |
|
| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 08.11.2017 |
| Является ли, согласно действующему жилищному законодательству, управляющая компания советского района-2 исполнителем коммунальной услуги по отоплению и горячему водоснабжения мкд № 103 по ул. Кирова? |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 08.11.2017 |
| уважаемые работники УК. о каком доступе к стояку идет речь?!!! в телефонном разговоре я вам пояснил, что вентили на батарее открыты. имеется обводная трубка. когда дали отопление в дом оно появилось и по этому стояку. затем исчезло. у соседей его тоже нет как и у меня. я два раза вам это объяснил. теперь пишу в третий раз эти объяснения. может быть стоит сделать обход квартир на первом и цокольном этажах в вечернее время - когда все дома? пять квартир сидят без отопления в комнатах и никому нет дела!!!!! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 08.11.2017 |
| здравствуйте. отопления по одному стояку как не было так и нет. обещали сделать после выходных. уже среда. на улице похолодало. в комнате пока прохладно, но скоро будет холодно. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Необходимо предоставить доступ к неработающему стояку отопления, для выявления причины отсутствие отопления. |
|
| Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 07.11.2017 |
| Разъясните, пожалуйста,кто ответственен за уборку косогора,территории вокруг трансформаторной,детской площадки напротив дома 16 по Чкалова. Состояние перечисленного-ужасное! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Владислав Владиславович!
Разъясняем, что территория многоквартирного МКД 16 по ул. Чкалова по откосу заканчивается за 3 метра до стены ТП ( трансформаторной подстанции). Придомовая территория в границах земельного участка дома содержится ООО " ШИкана" в удовлетворительном состоянии. На момент осмотра 09.11.17г. придомовая территория убрана, в том числе детская площадка и откос. Уборка дворником производится ежедневно. Строительный мусор вывозится по четвергам, крупногабаритный мусор по мере накопления- не реже 1 раза в неделю. Территория, прилегающая к трансформаторной подстанции, находится в зоне ответственности организации, обслуживающей это инженерное сооружение. |
|
|
