| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 27.10.2017 |
| добрый день. когда подключили отопление, все батареи в квартире были теплые. к вечеру первого дня отопление по одному стояку (угловая комната, южная сторона) прекратилось. отрегулируйте, пожалуйста. заявку подаем второй раз |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 27.10.2017 |
| Добрый день! В нашей квартире после затопления образовался грибок на стенах и под натяжным потолком, а так же на стене проявляется трещина после того как вы провели ремонтные работы на других этажах. С 11 сентября мы просим вас составить акт о том что образовался грибок и трещина и обоснование о необходимости вскрытия стены для страховой компании. В ответ вы нам пишите свои умозаключения о том что у нас нет разрешительных документов на перепланировку и акта приемочной комиссии о завершенных мероприятиях.Уверяю вас все документы у нас имеются.Еще в 2008 году мы вам предоставляли эти документы.Но вопрос не в этом. Мы не против того чтобы произвести вскрытие, т.к. страдают жильцы нижних этажей. Но судя по вашим действиям вы как управляющая компания, которая обслуживает наш дом, являетесь "палковставляющей"компанией.Пока вы мне дадите этих документов, я не могу допустить вскрытие "ливневки", потому как после я от вас вообще ничего не добьюсь.Мне абсолютно не понятны ваши сопротивления по этому вопросу.Прошу направить мне письменный ответ. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Уважаемая Инна Олеговна сообщаем, что ранее 16.10.2017г. был составлен акт обследования Вашей квартиры, в котором Тихонов О.А. от подписи отказался. Для устранения течи в Вашу квартиру и ниже расположенную квартиру предлагаем предоставить доступ к общему имуществу МКД стояку ливневой канализации, демонтировать участок натяжного потолка в районе стояка ливневой канализации, демонтировать отделку со штробы стояка. Работы по восстановлению отделки не входят в компетенцию компании.
В соответствии с Жилищным кодексом РФ, собственник жилого помещения обязан соблюдать права и законные интересы соседей, правила пользования жилыми помещениями, а также правила содержания общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме(491 ПП). Общее имущество, к которому относится часть стояка ливневой канализации, проходящая в общем коридоре отгороженным и присоединённым к Вашей квартире самостоятельно без разрешающих документов, принадлежит всем собственникам многоквартирного дома. Доступ к общим коммуникациям действительно нужно предоставить. Более того, он должен быть всегда для устранения аварийных ситуаций, т.к. это затрагивает права третьих лиц (других собственников), которые могут пострадать из-за отсутствия такого доступа.
|
|
| Адрес: Русская 78 корпус а | Дата: | 27.10.2017 |
| Уважаемые господа! Благодарим за оперативную работу: энергосберегающие лампы поменяли в первом подъезде в день заявки, батареи греют. С уважением Упырь Ольга Николаевна 27 октября 2017 |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а корпус -- | Дата: | 27.10.2017 |
| Прошу разобраться и принять меры по бездействию Управляющей Компании Советского района, а так же бездействия и игнорирование многочисленных жалоб жильцов нашего дома. Дело в том, что вода в квартиры поступает бросками. Вода из смесителя резко теряет температурный режим, за минуту минут принятия душа может пойти убийственный кипяток и тут же меняется на ледяную воду. Страдают маленькие детки, которых обмываешь из душа. Десять лет пишем жалобы в УК и Краевой Департамент и просто возмутительное, циничное бездействие на эту жалобу. Далее. Дом наш имеет коридорную систему. Те квартиры, которые находятся с краю просто замерзают зимой. температура радиатора не выше 12 -13 градусов. Комфортного тепла жильцы квартир и я в том числе добиваемся за счёт человеческого фактора, но не от центрального отопления. Однако, те квартиры, которые находятся по середине, изнемогают от жары в квартирах зимой. А платим одинаково за эту услугу. Разумеется, что есть грубое нарушение технологий в отоплении дома, не отрегулированы стояки отопления. Угловые квартиры получаются на «обратке». И эти многолетние жалобы игнорируются вышеуказанными компаниями. На днях дали отопление. Два дня температура радиаторов была относительно хорошей. Вдруг стали комнатной температуры. Ваши отговорки, что это происходит из-за счётчиков отопления, изрядно надоели. Этой, якобы причиной, Вы прикрываетесь, чтобы оправдать свой непрофессионализм и попустительское отношение к проблемам жильцов. Далее. Беспрецедентное хамство диспетчера. Прошу разобраться с её профпригодностью, объяснить ей её функции по приему жалоб и, что она сидит на шее плательщиков, а не плательщики на её шее. Хамство просто зашкаливает. Кричит, поучает, хамит, оскорбляет. Терпение жильцов не беспредельно. Срочно принять меры. Копии будут разосланы в Министерство и губернатору Приморского края. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Ольга Николаевна!
Ответ направлен на эл. почту 02.11.2017г. |
|
| Адрес: Кирова 14 корпус 2 | Дата: | 26.10.2017 |
| Здравствуйте. Отсутствует отопление по адресу Кирова 14, кв.88. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Заявка направлена в УК-4 тел. 231-97-17.
Все радиаторы греют. |
|
| Адрес: Русская 88а | Дата: | 26.10.2017 |
| Добрый день! Живу в доме с весны 2017 года и уже неоднократно замечаю, что из крана с горячей водой идет вода не той температуры, что должна быть по ГОСТУ. Замеряла сегодня температуру воды, (после 3хминутного слива) в итоге оказалось 48 градусов. Это грубое нарушение ГОСТа.То есть такой водой практически можно помыть руки или вымыть посуду, не разбавляя холодной. За счет этого естественно увеличивается потребление кубов горячей воды и соответственно плата. Для сравнения, на ул.Невельского,1 ( другая управляющая компания) - обжигающий кипяток, даже сливать не нужно. Проверьте, пожалуйста, мою жалобу и отрегулируйте нормальную температуру подачи воды. Замеры буду продолжать дома делать каждый день с фиксацией на видео. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 26.10.2017 |
Добрый день! У нас в квартире до сих пор отсутствует отопление, а в общем коридоре батарея очень горячая. Вопрос к Вам Почему?
Проверьте пожалуйста.
Заранее Вам благодарны. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Проверено. Проведена регулировка, отопление восстановлено. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 | Дата: | 26.10.2017 |
| В доме нет отопления вообще. И никаких работ не проводилось. В соседнем доме (у меня там знакомая) также отопления нет. В квартире 16 градусов тепла, что ниже норматива. Сколько можно издеваться над людьми? Включите отопление! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 26.10.2017 |
| добрый день. когда подключили отопление, все батареи в квартире были теплые. к вечеру первого дня отопление по одному стояку (угловая комната, южная сторона) прекратилось. отрегулируйте, пожалуйста. |
|
| Адрес: Русская 88 | Дата: | 26.10.2017 |
| Здравствуйте, радиаторы в квартире еле теплые.Проверьте пожалуйста. |
|
|
