Авторизация         
Главная Отчеты Расход ресурсов
дома
Стандарт раскрытия
информации
Заявки Нормативные
документы
FAQ Вакансии Контакты
Решаем вместе
В квитанциях ошибки, в подъезде мусор, сотрудники управляющей хамят? Расскажите о проблемах с ЖКХ
Добавить Заявки жильцов по домам Управляющей компании Советского района Добавить


Адрес: Енисейская 7 Дата:31.01.2025
Гражданин Демаков Константин Иванович!
В соответствии с Жилищным кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06.10.2003 № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Приказом Госстроя Российской Федерации от 28.12.2000 № 303 «Об утверждении Методических рекомендаций по финансовому обоснованию тарифов на содержание и ремонт жилищного фонда», приказом Министерства строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации от 06.04.2018 № 213/пр "Об утверждении Методических рекомендаций по установлению размера платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, решение об установлении размера платы за содержание жилого помещения, а также по установлению порядка определения предельных индексов изменения размера такой платы"
Собственники МКД по улице Енисейская, 7 более 2/3 голосов приняли решения РАСТОРГНУТЬ ДОГОВОР УПРАВЛЕНИЯ ДОМОМ с ООО УК "Варяг" еще 22 ноября 2024 года и выбрали управление домом ТСЖ согласно ст.161 ЖК РФ. Зарегистрировали ТСЖ в ФНС 29.11.2024 г. ЖИЛИНСПЕКЦИЯ, УК "Варяг" были ранее извещены надлежащим образом о данном голосовании и принятом в итоге решении. Протокол вам был направлен, где вами же был И размещен в ГИС ЖКХ. Вы подзабыли О РЕШЕНИИ СОБСТВЕННИКОВ Енисейская, 7?
ГЖИ вас лишило всего, в т.ч. и управление нашим домом из реестра. На КАКОМ ОСНОВАНИИ СОБСТВЕННИКИ ПОЛУЧИЛИ КВИТАНЦИИ НА УПЛАТУ " за содержание и ремонт жилья" по завышенному тарифу 36,90 за кв.м.?
К вашему сведению, если вы не в курсе, то сообщаем, что члены ТСЖ утвердили свой тариф , перечень услуг, фин.план, смету доходов и расходов на 2025 год как положено по ЖК РФ на годовом собрании, где протокол №1 размещен в ГИС ЖКХ и оригиналы решений отданы в ГЖИ.
За январь 2025 года в доме исключительно уборка помещений мест общего пользования, уборка придомовой территории( дворник), мусоропровод чистился, дезинфицировался и убирался, неполадки и починка общедомового имущества, которая требовалась производилась силами ТСЖ, но не как не УК "Стратегия управления". ВЫ ОПЯТЬ ЗА СТАРОЕ ВЗЯЛИСЬ СПИСЫВАТЬ НЕЗАКОННО СО СЧЕТА ДОМА ДЕНЕЖНЫЕ СРЕДСТВА СОБСТВЕННИКОВ?
Ставлю вас в известность, что квитанция КСР на нашем доме к оплате НЕ ПОДЛЕЖИТ, по причине незаконного выставления тарифа, и ничегонеделания. Чтобы за что то брать денежные средства и требовать их оплаты, то НУЖНО РАБОТАТЬ И ПРОИЗВОДИТЬ РАБОТЫ!
Подавайте в суд на меня, на дом ваше право. А собственники в свою очередь суде предоставят доказательства вашего бездействия! не только за январь 2025 года, а и за многие года вашей халатности, с экспертизами, актами и подписями.
Председатель правления ТСЖ "Семь сердец" ул.Енисейская,7
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что управляющая компания осуществляла управление МКД № 7 по ул. Енисейская до 01.02.2025 г. На основании изложенного необходимо оплачивать квитанции.

Адрес: Фанзавод 40 корпус 0Дата:31.01.2025
Доброе утро!
Время 7 утра. Воды вообще нет в трубах в ванне, в туалете , ни напор плохой, а воды нет. Я так понимаю дело не в трубах, а кто-то просто перекрыл воду или поставил насос- когда он пользуется у остальных воды нет.
Разберитесь , пожалуйста, с данной проблемой.
Кстати, в воскресенье в 9 вечера по техническому этажу кто-то ходил больше часа.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ.

Адрес: Енисейская 2 Дата:30.01.2025
И не надо отвечать, что на счёте дома не хватает средств на косметический ремонт подъездов, как вы любите отвечать. "Где деньги, Зин?",спрашивается. В чьих карманах они оседают? Ежемесячно народ платит вам за сод.жилья исправно, кроме некоторых собственников, которые имеют совесть не платить по нескольку лет и живут спокойно! Кто должен на них воздействовать? Сами жильцы дома что ли, получается? Так зачем нам такая Управляющая компания, которая свои обязанности перекладывает на жильцов и обязывает их оплачивать все недостачи по дому! Ждём ответа!
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что отчеты по МКД находятся в открытом доступе и размещены на сайте www.uksr.ru и ГИС ЖКХ.
В отношении должников ведется судебно-претензионная работа с принудительным взысканием задолженности через службу судебных приставов.

Адрес: Енисейская 2 Дата:30.01.2025
Ремонт подьездов по улице Енисейская 2 не проводился более 20 лет ‼

Отсутствие решения ОССД не освобождает управляющую организацию от обязанности выполнять работы и исполнять обязательства по содержанию общего имущества МКД.

Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда №170, выявленные неисправности строительных конструкций (стен, полов, окон, дверей, лестниц и т. д.) следует устранять по мере их появления и не допускать дальнейшего разрушения.
Правила и нормы эксплуатации жилищного фонда обязывают управляющую компанию осуществлять все текущие, неотложные, обязательные сезонные работы и услуги независимо от того, имеется ли по вопросу о необходимости их выполнения решение общего собрания собственников помещений в доме и указаны ли в Договоре управления соответствующие конкретные действия.
Проводить полноценный ремонт подъездов – прямая обязанность управляющей организации! Об этом говорится в ч. 16 ст. 161 ЖК РФ. А минимальный перечень услуг и работ установлен Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 №290.
Законодательством определена также периодичность ремонтных работ в подъездах – каждые 5 или 3 года (в зависимости от классификации зданий и физического износа).
Регламент содержится в п. 3.2.9 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда №170.
Кроме того, в случаях возникновения угрозы жизни и здоровью жильцов управляющая организация обязана провести ремонт подъезда незамедлительно!
Все работы по ремонту общедомового имущества, в том числе ремонт подъездов, не требуют дополнительных денежных сборов с собственников жилья. Расходы на эти работы оплачиваются из ежемесячных платежей жителей по строке в квитанции «Ремонт и содержание жилья».

ОСНОВАНИЯ ДЛЯ РЕМОНТА
Подошел срок профилактических или косметических ремонтных работ (ремонт не проводился больше 3–5 пяти лет).
Участки инженерных коммуникаций пришли в аварийное состояние и требуют срочного восстановления (к примеру, пришла в негодность электрическая проводка, течет радиатор отопления).
Появились повреждения окон и дверей в подъездах, нарушена теплоизоляция, трещины и отслоение штукатурки на стенах и потолке, сломаны поручни или перила, необходима частичная замена напольной плитки или полов и т. д.
Ћтветил(а): Отдел обращений
В ответ на обращения от 30.01.2025 общество с ограниченной ответственностью «Стратегия управления» сообщает следующее.
Постановлением администрации города Владивостока от 20.12.2024 № 3662 внесены изменения в размер платы за содержание и ремонт общедомового имущества, собственников и нанимателей помещений многоквартирных домов, расположенных на территории г. Владивостока.
Ознакомиться с указанным нормативным актом, вы можете на официальном источнике, т.е. сайте администрации г. Владивостока.
По вопросу проведения текущего ремонта информируем, что согласно п. 3 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 управление МКД осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290. Поскольку тариф за содержание и ремонт общедомового имущества формируется исходя из вышеуказанных правил, проведение каких-либо дополнительных работ возможно только при достаточности накопленных денежных средств на основании решения общедомового собрания, либо решения совета МКД, наделенного таким правом (п. 18 Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).

Адрес: Енисейская 2 Дата:30.01.2025
В соответствии с пунктом 31 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. № 491, управляющая организация обязана представить собственникам помещений в таком доме предложение о размере платы за содержание жилого помещения в многоквартирном доме (далее – МКД) не позднее чем за 30 дней до дня проведения общего собрания собственников помещений в этом доме в целях принятия решения по вопросу об определении размера платы за содержание жилого помещения в МКД посредством размещения такого предложения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах МКД.
В предложении управляющей организации о размере платы за содержание жилого помещения в МКД должны содержаться расчет (смета) и обоснование размера платы за содержание жилого помещения, а в случае, если размер такой платы превышает размер платы за содержание жилого помещения для собственников жилых помещений, которые не приняли решение о выборе способа управления многоквартирным домом, установленный органом местного самоуправления, - в том числе обоснование такого превышения, предусматривающее детализацию размера платы с указанием расчета годовой стоимости каждого вида работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме с указанием периодичности их выполнения. Указанный размер платы устанавливается одинаковым для всех собственников помещений.
Собственники дома по улице Енисейская 2 не были уведомлены о повышении тарифа‼
Также просим предоставить экономически обоснованный расчет(смету), обосновывающий повышение тарифа.
Ћтветил(а): Отдел обращений
В ответ на обращения от 30.01.2025 общество с ограниченной ответственностью «Стратегия управления» сообщает следующее.
Постановлением администрации города Владивостока от 20.12.2024 № 3662 внесены изменения в размер платы за содержание и ремонт общедомового имущества, собственников и нанимателей помещений многоквартирных домов, расположенных на территории г. Владивостока.
Ознакомиться с указанным нормативным актом, вы можете на официальном источнике, т.е. сайте администрации г. Владивостока.
По вопросу проведения текущего ремонта информируем, что согласно п. 3 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416 управление МКД осуществляется в отношении каждого отдельного многоквартирного дома как самостоятельного объекта управления с учетом состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома, а также исходя из минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 3 апреля 2013 г. № 290. Поскольку тариф за содержание и ремонт общедомового имущества формируется исходя из вышеуказанных правил, проведение каких-либо дополнительных работ возможно только при достаточности накопленных денежных средств на основании решения общедомового собрания, либо решения совета МКД, наделенного таким правом (п. 18 Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. Постановление Правительства РФ от 13.08.2006 № 491).

Адрес: Чапаева 24 Дата:30.01.2025
В счете за январь 2025 г. расходы при содержании общего имущества многоквартирного дома ГВС к оплате 288.67 руб. Это 9.7 кубов горячей воды на квартиру, более 70000 руб. на дом. Прошу дать разъяснение и расчет по таким суммам. На что потрачено 2.500 литров горячей воды? Расчеты прошу прислать на почту. И за что пеня 0.05 коп?
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваш запрос сообщаем, что с 1 сентября 2022 года, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 92 от 3 февраля 2022 года, установлен порядок расчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества многоквартирного дома исходя из показаний общедомового прибора учета (ОДПУ).

Таким образом расчет коммунального ресурса, потребленного при содержании общего имущества, в многоквартирном доме № 24 по ул. Чапаева осуществляется по показаниям общедомовых приборов учёта (ОДПУ) горячей воды и электрической энергии.

При расчете управляющей компанией используется следующая формула:

(V ком.ресурса Х Tариф)/Sпомещений

Начисления по СОИ в многоквартирном доме № 24 по ул. Чапаева значительно разнятся по месяцам по причине некорректной передачи жильцами индивидуальных показаний расхода ГВС, либо они не передаются вовсе.

----------------------------------------
Уважаемая УК вы понимаете, что это отписка. Вас просили расчеты на почту для проверки. Сто тысяч с дома за ГВС много за десять ведер горячей воды. Экономить наши деньгы вы наняты.

И за что пеня 5 копеек дайте разъяснение.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что пеню списали, так как произошла ошибка. Приносим свои извинения. Письменный ответ отправлен на вашу эл. почту.

Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 корпус БДата:30.01.2025
Уважаемая УК! Раскидать 6500 !!! киловатт электроэнергии в декабре которую непонятно кто потребил в доме на квартиры - это с ума сойти !!! Каждый месяц тыщи неучтенных киловатт раскидываете на квартиры !!! А разобраться почему столько неучтенного электричества и кто ворует никак не можете?
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваш запрос сообщаем, что с 1 сентября 2022 года, в соответствии с Постановлением Правительства РФ № 92 от 3 февраля 2022 года, установлен порядок расчета платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при содержании общего имущества многоквартирного дома исходя из показаний общедомового прибора учета (ОДПУ).
Размер платы за СОИ может как уменьшиться при более низком уровне реального потребления, чем по нормативным показателям, так и увеличиться при высоком уровне потребления.
Начисления по СОИ в многоквартирном доме № 159"Б" по ул. Проспект 100 лет Владивостоку значительно разнятся по месяцам по причине некорректной передачи жильцами индивидуальных показаний расхода эл. энергии, либо они не передаются вовсе.

Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 Дата:30.01.2025
Добрый день. Прошу дать пояснения по вопросу: На каком основании ставка оплаты стоимости работ по содержанию жилого помещения установленная вами ВЫШЕ! тарифа, утвержденного органами местного самоуправления постановлением Администрации г. Владивостока № 3662 от 20.12.2024г.
Ответить прощу здесь и копию направить эл. почту.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем, что тариф администрации не предусматривает обслуживание общедомового счетчика ГВС и отопления.
Тариф за обслуживание составляет 1,06 руб/м2.


Все работы, которые указаны в Минимальном перечне услуг и работ (утв. Постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290), в том числе:
- обслуживание общедомового счетчика ГВС и отопления!
являются обязательными к исполнению УК. При установлении тарифа на содержание и ремонт жилого помещения - такие работы включены в его состав.
Выставление дополнительной оплаты сверх тарифа - недопустимо!
Таким образом, тариф за обслуживание общедомового счетчика ГВС и отопления, в размере 1,06 руб/м2, выставленный вами, является - !САМОВОЛЬНО УСТАНОВЛЕННЫМ ТАРИФОМ!
Прошу ИСКЛЮЧИТЬ из ставки оплаты стоимости работ по содержанию жилого помещения в платежном документе дополнительную оплату за обслуживание общедомового счетчика ГВС и отопления и ОСУЩЕСТВИТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ.
Ответить прошу здесь и копию направить эл. почту.
Ћтветил(а): Отдел обращений
На Ваше обращение сообщаем,что тариф ОДПУ принят на общем собрании собственников. Копия протокола № 3 от 25.05.2012г. отправлена на вашу эл. почту.

Адрес: Енисейская 2 Дата:30.01.2025
Добрый день! Два дня назад мы спрашивали насчёт повышения тарифов. О каком собрании собственников вы говорите??? Было ясно написано - У НАС НЕТ СТАРШЕГО ПО ДОМУ! Про Гос.услуги можете не писать нам, там мало кто находится. Кто должен собирать собрание? Не было никакого оповещения жителям! Вы должны этим заниматься-оповещать жителей в таком случае. На подъездах, хоть бы, объявления повесить или это сложно так? И ещё- в доме несколько квартир снимают иностр.граждане, почти во всех 4 подъездах, которые, как вы говорите, некорректно передают сведения по гор.воде и электричеству или вовсе не передают, по всей вероятности. Так вы эту разницу разбрасываете на всех жителей!!! Почему мы должны за них платить??? ОБЪЯСНИТЕ! И по текущему ремонту- мы платим за сод.жилья исправно,куда деньги уходят? Минимальный текущий ремонт должны собственники делать за свой счёт? Вы тут вообще, хотите сказать, нипричём??? А ДЛЯ ЧЕГО тогда вообще УК, чтобы деньги собирать и складывать где-то и на законы ссылаться??? А ходить оповещать жителей сложно, если нет старшего по дому??? Как собственникам об этом узнать? Ответьте нам, пожалуйста!!! На законы ссылаться не надо!!! Мы ими сыты по горло!!! Лучше свою работу покажите!!!
Ћтветил(а): Отдел обращений
В соответствии с Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» была введена в действие единая федеральная централизованная информационная система в сфере жилищно-коммунального хозяйства «ГИС ЖКХ».
В соответствии с ч. 1 ст. 198 ЖК РФ сведения о многоквартирных домах подлежат размещению в системе ГИС ЖКХ. Состав указанных сведений, подлежащих размещению в системе, устанавливается федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере информационных технологий, совместно с федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по выработке и реализации государственной политики и нормативно-правовому регулированию в сфере жилищно-коммунального хозяйства.
Таким образом, голосование на платформе ГИС ЖКХ является альтернативой общего собрания собственников помещений, оформляемого на бумажном носителе.
Вместе с тем, в соответствии с Жилищным законодательством собственники помещений обязаны нести бремя содержания принадлежащего им имущества, что так же подразумевает определение перечня работ по управлению многоквартирным домом и определение их стоимости.
Управляющей компанией был предложен тариф на обслуживание многоквартирного дома в размере 35,42 руб. Однако, собственниками помещений многоквартирного дома № 2 по ул. Енисейская решение об определении стоимости услуг утверждено не было.
На основании изложенного, в соответствии с ч.4 ст. 158 ЖК РФ, управляющей организацией был применен тариф, установленный Постановлением администрации г. Владивостока от 20.12.2024 № 3662.
Дополнительно сообщаю, Вы вправе самостоятельно инициировать общее собрание собственников помещений многоквартирного дома, проведя его в соответствии с нормами действующего законодательства.
Протокол размещен на сайте ГИС ЖКХ и доступен к скачиванию.
Отчеты по МКД находится в открытом доступе на сайте www.uksr.ru и ГИС ЖКХ.


Адрес: Русская 17 корпус аДата:30.01.2025
Добрый день! Две недели назад делала заявку на замену лампочки в 3 подъезде на площадке 2 этажа, перегорела через день, прошу выполнить освещение качественными материалами.
Ћтветил(а): Отдел обращений
Освещение восстановлено.

  1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     81     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114  

Автоплатеж ЖКХ. Сбербанк
Оплата с помощью Почта Банк:
Оплата с помощью платежного кабинета Система «Город»
Сбербанк-Онлайн - инструкции по оплате
Капремонт
Квартплата
Инструкция. Оплата через QR-код

Оплата с помощью платежного кабинета Система «Город»:
Квартплата, УК Советского р-н
Квартплата, УК «Столетие»
Квартплата, УК «Вторая речка»
Квартплата, УК «Багратиона»
Квартплата, ООО «Стратегия управления»
Связь с администрацией сайта.

Рейтинг@Mail.ru
Сайт Uksr.ru © 2010 - 2025