| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 11.11.2016 |
| Уважаемая управляющая кампания! Две недели назад ,после моего обращения к Вам, начальник нашего домоуправления Русс.И.Г. убеждала меня , что отопление в нашем доме (в частности нашем подъезде и на моем стояке) будет отрегулировано и поднята температура. Две недели было тепло, при отсутствии морозов. На данный момент батареи еле теплые и в половине квартир почти холодные. Для чего мы ставили насосы, если нет давления в батареях и для чего нам счетчики на тело, если у нас холодно. Неужели трудно посылать слесаря один раз в неделю, чтобы он выпускал воздух и проверял температуру в подвале на счетчиках ( если у нас такой проблемный дом). Почему этим должны заниматься жильцы. Это еще даже не зима, что будет дальше? Кстати с мастером и начальником домоуправления поговорить не довелось, никого нет. Убедительная просьба, научите своих работников работать и отвечать за свои обещания. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Отопление нормализовано. Заявки на регулировку отопления принимаются УКСР-2 по тел. 231-28-22 или 237-52-65. |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 11.11.2016 |
| Прошу Вас починить доводчик входной железной двери правого крыла в подъезде. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 11.11.2016 |
| Придомовые территории домов Чкалова 18-26 находятся в ужасном состоянии. Въезд со стороны Чкалова 26 - это две колеи во льду, по которым едут машины и идут люди. Подъехать со стороны Чкалова, 18 и кафе Апполон - невозможно вообще и никогда!!! И так ежегодно зимой! Уберите, наконец. Или обращаемся в прокуратуру. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Территория дороги между Чкалова 18 и рестораном "Аполон" в границы земельных участков жилых домов Чкалова 18,16 не входит. Зоной ответственности УК не является.
Дорога - подъём к Чкалова №26 и далее -до Чкалова 18, прочищена трактором. |
|
| Адрес: Русская 83 | Дата: | 11.11.2016 |
| Дворник не работает. Просьба очистить придомовую территорию от снега и наледи. А также почистить подход к мусорным ящикам и лестницу, ведущую к федеральной дороги. Эта работа должна выполнятся согласно договору от 19 мая 2016 года. Дозвониться не возможно. Просьба заявку не оставить без рассмотрения. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Лидия Николаевна, сообщаем Вам, что лестничный марш расположенный на откосе к трассе в границы земельного участка вашего дома не входит, также не входит в границы земельного участка и придомовая дорога идущая вдоль дома. |
|
| Адрес: 2-ая_Линейная 21 | Дата: | 10.11.2016 |
| Добрый день! Нина Васильевна, всю неделю у нас неделю все было хорошо с отоплением. Вчера опять началась та же самая проблема с завоздушиваем системы. Батареи остываеют за час. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваша заявка направлена в обслуживающую организацию тел. 266-62-67. |
|
| Адрес: Русская 74 | Дата: | 10.11.2016 |
Добрый день! Месяца 2 назад в нашем доме ремонтировали кровлю. Но, к сожалению, спускающиеся с крыши кабели - интернет и громоотвод - сместили. Если на 9 и 8 этажах это просто привело к ухудшению пейзажа, то у нас, на 7 этаже, громоотвод болтается у окна , при ветре стучит по подоконнику, а при порывах достаёт до стёкол. И это притом, что громоотвод представляет собой металлический сварной штырь в 1 см в диаметре. Соседка с девятого этажа - кв. 41 - обращалась сразу в УК 10,но безрезультатно. Соседи с 8 этажа-кв.36- дома бывают нечасто и предложили нам заняться этой проблемой.
Больше месяца назад ходила в филиал 10 моя жена. Диспетчер, или как-то по иному называемая дама ничего не поняла и попросила, чтобы позвонил муж, т.е. я. Позвонил по тел. 26 20 484. Объяснил, записали мой тел. - и тишина. Звоню снова, отвечает дама: "Сейчас все мастера на подключении отопления, пришлю кого-нибудь позже". Опять никто не появляется. Снова на днях звоню:"Обращаюсь к вам в четвёртый раз по одному и тому же вопросу". Слышу обескураживающий ответ:"Ко мне вы не обращались". Слов нет.
Опять объясняю, опять непонимание, зовёт дама на помощь Владимира Александровича. Снова объясняю, сочувствую по поводу наступлении холодов и ветров и слышу в ответ:"Мы работаем в любую погоду!".На практике было бы ему честнее ответить: "Мы НЕ работаем в любую погоду". Опять спросили телефон и опять тишина. Я бы ещё мог как-то это понять, если бы для решения нашей проблемы нужны были бульдозеры, экскаваторы или лунный грунт, например. Но нужно всего лишь два кабеля подвинуть на метр вправо. Когда-то я уже обращался на сайт по другому вопросу, проблема была решена в течение одного рабочего дня. И сейчас надеюсь на взаимопонимание. Спасибо. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 10.11.2016 |
Добрый день! Прошу принять меры по очистке придомой территории от снега возле нашего дома.
Заранее Вам благодарны. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Меры по очистке придомовой территории принимаются. |
|
| Адрес: Русская 88а | Дата: | 10.11.2016 |
| сегодня 10.11.2016 11ч.35 мин нет не одного дворника , чистка придомовой территории не производится,возле подъездных отмостков снег и лед, вдоль стен дома снег и лед.Нарушены все сроки по действующим законам и нормативным актам по санитарному содержанию придомовых территорий.На распоряжение мэрии г. Владивостока , УК вообще плевать. Возникает вопрос о корректировке и возврате денег собственникам за дни когда дворники ничего не делают.Возле домов 82,84,86 работал трактор дорожку возле подъездов убрал.Затем в 11.15 трактор вел уборку возле магазина (багратиона 5)и ресторана узбекской кухни(багратиона 3) + на незаконной платной ночной автостоянке возле этих объектов. Так как складывается впечатление что управляющей компании все равно на отсутствие уборки и нет никакой реакции на предыдущую заявку вынуждены обратится в прокуратуру и жил.инспекцию. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что придомовая территория очищена трактором и посыпана песко -солевой смесью. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 22 корпус - | Дата: | 10.11.2016 |
Прошу вас помочь разобраться со следующей ситуацией.
С начала отопительного сезона по нашему стояку (кв.39,45,49,53,57) не работает отопление змеевиков (полотенцесушителей) в санузлах.
Много раз подавали заявку в ЖЭУ, просили разобраться. Выяснилось что нет циркуляции по стояку (стояк обратного трубопровода обрезан жильцами кв.39).
По славам диспетчера ЖЭУ жильцам выдано предписание восстановить стояк.
Сегодня 10.11.2016 утром я разговаривала с жильцом этой кв., по ее славам предписание они не получали, восстанавливать ничего они не собираются, пускать в квартиру они никого не будут.Обрезали они стояк у себя под потолком т.к. он тек а на их заявку на вызов никто не приходил.Когда они это сделали я не знаю.
Прошу вас помочь решить проблему подачи отопления в санузлы кв.45,49,53,57 так как считаю что ЖЭУ ничего по этому поводу не делает |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Собственнику кв.39 выдано три предписания о предоставлении доступа и восстановлении системы отопления. Управляющая компания направило заявление в администрацию г. Владивостока с просьбой провести проверку по данному факту и принятия мер в рамках своих полномочий. Ваше обращение на контроле. |
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 10.11.2016 |
| Добрый день, прошу проверить освещение коридора левого крыла, на 11-ом этаже. Лампа освещения временами горит, то не горит. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Освещение коридора в рабочем состоянии. |
|
|
