Авторизация         
Главная Отчеты Стандарт раскрытия
информации
Заявки Нормативные
документы
FAQ Вакансии Контакты
ДобавитьЗаявки жильцов по домам Управляющей компании Советского районаДобавить


Адрес: Чкалова 22 Дата:26.03.2015
Добрый день. Между домами Чкалова 22 и Чкалова 24 находится продуктовый магазин,также там рядом расположена бельевая площадка которая относится к домам,весь откос завален мусором, бутылками и окурками. Подскажите, пожалуйста, чья это территория и кто должен там следить за порядком.
С уважением.
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемый Дмитрий Александрович! Указанная Вами территория, к обслуживаемым ООО " Управляющая компания Советского района-3" придомовым территориям, не относится. ООО "УКСР-3", отправило письмо в УСЖФ и ГТ (ул. Ильичёва 15) о принятии мер по очистке данной территории.

Адрес: Кирова 14 корпус 1Дата:26.03.2015
Здравствуйте! Хочу поблагодарить управляющую компанию за быстрое реагирование на мою жалобу от 24.03.2015г. Слесарь вернул деньги 25.03.2015г. в размере 300 руб.

Адрес: Русская 11 Дата:25.03.2015
Прошу вкрутить энергосберигающую лампочку 2 подъезд 1 этаж около лифта, предварительно отремонтировать патрон ,лампочки сгорают через 4-7 дней. Закрыть щиток с электросчетчиками 1 этаж. Оправдания отсутствия электрика не принимаются.
Ответил(а): Нина Васильевна
30.03.2015г.произведена замена лампочки на энергосберегающую, электрощитовая закрыта на замок.

Адрес: Кирова 14 корпус 1Дата:24.03.2015
Здравствуйте! 23 марта, мною была подана заявка на вызов слесаря, для устранения аварийной ситуации, в связи с порывом батареи на кухне. Пришли два слесаря (видимо ходят парами, так веселее) и сообщили, что нужно менять батарею (а то мы этого сами не поняли) стоить ИХ РАБОТА будет 3000 руб + покупка НАМИ (собственниками) всех необходимых материалов! Нам было сказано, как купите все материалы и решите менять батарею вызывайте нас и дали номер сот.телефона!!!!!!! Этаж у вас первый пусть капает, решили слесаря!!! На этом работа, по устранению аварийной ситуации, у слесарей (в виде консультации) закончилась!!! А батарея, как текла, так и течет!!!
Управляющей компанией (слесарями) не предложены варианты решения данной ситуации (обрезка трубы с установкой заглушки), кроме конечно платной услуги!!! Через третьих лиц (компетентных людей в данной сфере), лично я, узнала, что именно УСТРАНЕНИЕ АВАРИЙНОЙ СИТУАЦИИ должно проводиться управляющей компанией БЕСПЛАТНО, а потом уже предлагать ПЛАТНЫЕ УСЛУГИ по установке радиатора!!!
Для сведения жильцов и Управляющей компании!!! Согласно Письма Министерства регионального развития РФ от 4 сентября 2007г. № 16273-СК/07, "обогревающие элементы (радиаторы), находящиеся внутри квартир, входят в состав ОБЩЕГО ИМУЩЕСТВА многоквартирного дома".
После всех разбирательств и торгов со слесарями, в 16-00 батарею обрезали, заглушки поставили и НЕ ПОСТЕСНЯЛИСЬ выпросить у пенсионера 300руб, как они сказали "за работу" не предъявив никакой квитанции или документа о проделанной работе!!!
А заработную плату за что получает слесарь в вашей компании, не за устранение подобных аварийных ситуаций???
1. Необходимо провести работу со "специалистами" и пояснить им какой минимум услуг для жильцов должен быть оказан БЕСПЛАТНО, в связи с устранением аварийной ситуации.
2. Прошу пояснить на основании какого нормативного документа замена радиатора, входящего в состав общего имущества многоквартирного дома, производится за счет собственника.
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемая Татьяна Юрьевна!Аварийная ситуация устранена без оплаты за роаботу. Незаконно взятые денежные средства в сумме 300 руб. Вам были возвращены 25.03.2015г. с виновными проведена разъяснительная работа.

Адрес: Чкалова 24 Дата:22.03.2015
В январе Прим водоканал делал ремонтные работы по замене розлива. Была вырыта яма между домами 24 и 26 на асфальтовом покрытии (среди дороги), потом закопана. С приходом весны грунт начал усаживаться и яма с каждым днем все больше и больше. легковые машины проезжают с большим трудом, джипы проваливаются в яму на полколеса. других путей проезда нет, и приходится каждый день преодолевать это препятствие. Прошу принять меры!
Ответил(а): Нина Васильевна
Екатерина Сергеевна! Информируем: ООО "КГУП" Приморский водоканал произвёл засыпку данной ямы.С установлением положительных температур будет восстановлено асфальтовое покрытие.

Адрес: Кирова 5 корпус 5Дата:20.03.2015
Во время последнего сильного циклона и сильного ветра на парапете кровли нашего дома (Кирова 5) над кв. 83 - это северный угол дома, сорвало кровельную жесть. Во время ветра её очень сильно разбалтывало в стороны, создавая сильный шум и грохот. Создаётся опасность,что кусок жести может упасть вниз на людей, ну и канечно опасность затекания воды в межпанельное пространство фасада дома. Прошу срочно принять меры по восстановлению кровли.
Ответил(а): Нина Васильевна
Сообщаем: лист металла с парапета убран. Ремонт плит парапета наплавляемым материаллом будет произведён в апреле 2015г.

Адрес: Кирова 5 корпус 5Дата:20.03.2015
В общем корридоре 12 этажа д.Кирова 5 на выходе из лифтов не работает лампочка освещения. Подавали Вам заявку по телефону ещё 16 февраля, но увы - про нас забыли. Когда поменяете лампу?
Ответил(а): Нина Васильевна
23.03.2015г. произведена замена эл. ламп на 12 этаже.

Адрес: Чкалова 24 Дата:20.03.2015
Добрый день! Предусмотрено ли заполнение песком песочниц на детских площадках управляющими компаниями? Если да, то когда планируется это делать в этом году?
Ответил(а): Нина Васильевна
Здравствуйте! Для оформления заявки по песку, кустам, краски и т.д. рекомендуем Вам обратиться в Совет дома.

Адрес: Енисейская 2 Дата:20.03.2015
В первом подъезде на первом этаже дома Енисейская, 2 перегорела лампочка. 25 февраля (!) была сделана первая заявка, 10 марта вторая заявка. В третий раз позвонили диспетчеру 16 марта - третья заявка на ту же лампочку. Прием всех предыдущих заявок подтвердили, но не только не назвали дату прихода электрика, а просто БРОСИЛИ ТРУБКУ !!!! Когда элементарно вкрутят лампочку? Что позволяет себе диспетчер, какие к ней будут приняты меры? Прежде, чем обратиться к Вам подождала четыре дня, надеялась, что инцидент будет исчерпан. НЕ ДОЖДАЛАСЬ!
Ответил(а): Нина Васильевна
Заявка выполнена 20.03.2015г.

Адрес: Кирова 20 корпус fДата:19.03.2015
Нина Васильевна, здравствуйте
т.е. получается если кто-то из жильцов не подает свои показания за месяц- это включается в ОДН?! Насколько я знаю, в последние выходные месяца по дому ходит представитель ДЭК и снимает показания счетчиков жильцов, лично я не подаю свои показания тем не менее ежемесячно от ДЭКА в квитанции стоит мой расход, который они сами же и снимают. Т.е. для того чтобы остальные жильцы оплачивали МОЕ потребление э/э достаточно не допускать представителя ДЭК к своему счетчику, так следует из Вашего ответа? Что я сейчас оплачиваю э/э за жильцов которые не подают показания?!
Будете ли Вы разбираться в причинах столь высокого показателя по ОДН, или это прерогатива старшего по дому?
Спасибо


Добрый день, заявка была размещена неделю назад, почему не реагируете? Жду пояснений, на каком основании я должна оплачивать указанную в квитанции НЕАДЕКВАТНУЮ сумму по ОДН.

в квитанции за э/э за февраль расход по ОДН стоит 41,33кВт (на мою квартиру), в то время как моя квартира намотала всего 55кВт. За январь, 15 ОДН составил 10,89кВт, что кажется мне адекватным. При звонке в ДЭК мне ответили, что показания по ОДН подает УК, т.е. Вы, и за февраль на ОДН (на дом) было израсходовано 4 611,82 кВт, что несоразмерно много. Каким образом наш дом израсходовал такое количество кВт за февраль?!вероятно в расчетах произошла ошибка. февраль - короткий месяц, на улице темнело поздно, соответственно расход кВт должен был сократиться, а не увеличиться в 4 раза. Прошу разъяснений.
Ответил(а): Нина Васильевна
Информируем: В обязанности УК входит снятие и передача на РКЦ ОАО « ДЭК» показаний ОДУ, что УК и выполняет ежемесячно. Показания индивидуальных приборов учёта передают сами жильцы и как правило не регулярно. Размер ОДН зависит от целого ряда факторов, причиной высоких общедомовых начислений является не кокой-то один из них, а сразу несколько.
Один из факторов - несвоевременная передача показаний приборов учета. Если кто-то из жителей не передаёт показания, это сразу же отражается на размере ОДН.
Также на величину ОДН влияет отсутствие индивидуальных счётчиков или устаревшие счетчики класса точности 2,5.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов (ПП РФ от 06.05.2011г. № 354) съем показаний общедомового прибора учета осуществляется в период с 23-го по 25-е число текущего месяца.
Для корректного распределения ОДН на всех жителей дома рекомендуем снимать и передавать показания в последние дни текущего месяца, наилучший вариант – обеспечение единовременного снятия показаний общедомовых приборов учета и индивидуальных приборов учета.
ОАО «ДЭК» предлагает несколько способов передачи показаний приборов учета:
-в офисах компании;
-по телефону и электронной почтой;
-через Единый информационный центр ОАО «ДЭК» по тел. 8-800-333-0-444;
-через Личный кабинет;
-через специальную форму на странице DVEC.RU/POKAZANIYA (регистрация не нужна);
-через SMS;
-через старшего по дому.
Предлагаем жителям дома выбрать способ передачи показаний счетчиков через председателя Совета дома. Практика показывает, что в тех домах, где инициативные группы (Совет дома) проводят такую работу, ОДН становится минимальным.
С мая 2014г. по январь 2015г. ОДН в процентном отношении составил 10,46%. Дополнительная проверка комплекса ОДУ будет выполнена до конца марта 2015г. с привлечением инспектора энергосбыта ОАО « ДЭК».
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемая Светлана Анатольевна! Повторно повторяем, что показания индивидуальных приборов учёта должны передовать сами жильцы. Дополнительная проверка комплекса ОДУ будет выполнена до конца марта 2015г. с привлечением инспектора энергосбыта ОАО « ДЭК». Для детального разъяснения и получения распечатки ВЫ можете обратиться в УКСР-4(ул. Кирова 16 тел. 2338-777).

  1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     81     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114     115     116     117     118     119     120     121     122     123     124     125     126     127     128     129     130     131     132     133     134     135     136     137     138     139     140     141     142     143     144     145     146     147     148     149     150     151     152     153     154     155     156     157     158     159     160     161     162     163     164     165     166     167     168     169     170     171     172     173     174     175     176     177     178     179     180     181     182     183     184     185     186     187     188     189     190     191     192     193     194     195     196     197     198     199     200     201     202     203     204     205     206     207     208     209     210     211     212     213     214     215     216     217     218     219     220     221     222     223     224     225     226     227     228     229     230     231     232     233     234     235     236     237     238     239     240     241     242     243     244     245     246     247     248     249     250     251     252     253     254     255     256     257     258     259     260     261     262     263     264     265     266     267     268     269     270     271     272     273     274     275     276     277     278     279     280     281     282     283     284     285     286     287     288     289     290     291     292     293     294     295     296     297     298     299     300     301     302     303     304     305     306     307     308     309     310     311     312     313     314     315     316     317     318     319     320     321     322     323     324     325     326     327  

Автоплатеж ЖКХ. Сбербанк
Сбербанк-Онлайн - инструкция по оплате
Памятка УК Советского квартплата и кап ремонт
Связь с администрацией сайта.

Рейтинг@Mail.ru
Сайт Uksr.ru © 2010 - 2017