| Адрес: Русская 27 | Дата: | 06.07.2022 |
| Перегорели лампочки на лестничном проходе 2,3,6 этажи. Замените, пожалуйста. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение лестничной клетки восстановлено. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 06.07.2022 |
| Добрый день. Не люблю писать отзывы и тем более жалобы. Однако "накипело". Уже в течении года УК не может решить вопрос с поступлением воды в смывной бочек. Немного истории: "Схема подключения водоснабжения дома очень странная, подача воды в смывной бочек шла от соседа, и до смены труб в соседней квартире никто ничего и не знал. Однако при установки счётчиков сосед конечно же обрезал трубу и остался я без воды.. Обратился в управляющие компанию, на мое обращение был ответ "Разбирайся с соседом". Но он то тут причем? Сосед не готов платить за мою воду)!! Обратился повторно! Пришел сантехник.. цитата "Давайте тут шлаг бросим и будет вам счастье"! Вы серьезно? Через всю ванную комнату у меня будет лежат шланг?.... И за это я еще должен заплатить. На вопрос, а при чем тут я? Ответа я так и не получил! Прожил еще несколько месяцев с ведерком... Так ничего внятного от УК сказано не было. Кажется мастер Нинель Михайловна успокоила меня и сказала, что все поменяют, только материал купите. .. Смерился со шлангом. Пошел купил его за свой счет и всю дополнительную фурнитуру. Звоню. И в ответ мне опять ПЛАТИ! Да за, что я должен платить? Может я на оборот не должен платить за воду? Счетчика у меня нет и плачу я по увеличенному тарифу... Но скажем так положенные кубометры воды не получаю.. Я являюсь потребителем услуг и оплачиваю услуги своевременно, а поставщик обязан оказывать данные услуги своевременно и качественно. Прошу вышестоящее руководство управляющей компании рассмотреть данное обращение и наконец то вернуть мне воду. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Вся внутриквартирная разводка системы водоснабжения - это зона ответственности собственника квартиры.
Это регулируется пунктом 5 Постановления Правительства РФ № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме».
Такие работы управляющей компанией выполняются платно. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 06.07.2022 |
Уважаемая УК Вторая Речка, спасибо Вам, и отдельное большое спасибо электрику за оперативное исполнение заявки,лестничная клетка и межквартирная площадка освещена полностью.
Очень Вам признательны. |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 05.07.2022 |
На Ваше обращение сообщаем следующее.
1. Нумерация (таблички) над входом в подъезды с указанием квартир, заказаны
__________________
Сегодня 05.07.2022 прошло больше месяца, аншлаг отсутствует! Нумерация подъездов тоже! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Установка табличек будет выполнена до 15.07.2022. |
|
| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 05.07.2022 |
| И снова здравствуйте. В доме с 01.07. типа идут работы по промывке системы отопления. Сегодня начали в 10 утра. В батареях периодически слышен лёгкий шумок. несколько минут пошумит - и тишина. Нет никакого намёка на давление или работу компрессора. Жильцы опасаются, что работа проводится некачественно, система не промывается, зимой будем мёрзнуть. Телефоны УК заблоуированы. Просим разобраться, взять ситуацию под контроль и известить жильцов. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что промывка системы отопления дома произведена до полного осветления воды. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 05.07.2022 |
| Сейчас разбирались с вашей уборщицей Гулей, застала ее с мусороповодчиком за составлением актов, почему-то она испугалась моего появления, и попыталась тут же сбежать. Так вот ваша Гуля сказала, что появилась на мытье коридоров к 13 часам, быстро помыли только первый этаж, так как на других этажах было закрыто. Так что не надо нам врать, что она работала в 11 час. И еще они оба сказали, что не сообщать жильцам в объявлениях время уборки, велела ваша Неля Михайловна Артемьева. Вот пусть она вам и оплатит за все остальные этажи. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что помывка общих коридоров осуществляется по предварительно вывешенным объявлениям, чтобы в общие коридоры был предоставлен доступ. Там, где доступ не был предоставлен, коридоры были не помыты. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 05.07.2022 |
Уважаемая УК просим Вас осветить лестничную клетку 4 этажа и площадку межквартирную возле мусоропровода на 4 этаже дома,при включении света на лестничной клетке \\\"бахнуло\\\",темно не видно даже кнопки вызова лифта,аналогичный случай такой уже был.
Спасибо зараннее. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Освещение лестничной клетки и межквартирной площадки на 4-м этаже восстановлено. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 04.07.2022 |
| Здравствуйте! Просим вас покосить траву возле дома Чапаева 12 и возле детской площадки. Примите меры. |
|
| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 04.07.2022 |
| Здравствуйте. В доме начались работы по промывке и опрессовке системы отопления. 01.07. компрессор работал 30 минут. Диспетчер сказала, что пятница - короткий день. Сегодня, 04.07 компрессор работал 4 раза тоже минут по 20-30. Дозвониться до УК невозможно. Звонили по обоим номерам много раз - ответа нет. Просим разобраться и произвести полноценную промывку и опрессовку системы. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что промывка системы отопления дома произведена до полного осветления воды. |
|
| Адрес: Давыдова 24 | Дата: | 04.07.2022 |
| Здравствуйте, прошу Вас устранить проблему вентиляционной системы. В ванной комнате появился грибок и плесень, пожалуйста почистите вентиляцию. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение направляем Вам акт от 02.09.22г. о прочистке вентканалов с крыши на Вашу эл. почту, вентиляция в квартире № 32 в рабочем состоянии. |
|
|
