| Адрес: Енисейская 6 корпус - | Дата: | 26.11.2016 |
| СРОЧНО! СРОЧНО! СРОЧНО! Забит мусоропровод, начиная с 7 этажа, крысы и тараканы и тараканы скоро будут бегать! Нет света при в ходе в подъезд, на первый этаж! У нас УК Начнет когда нибудь работать или все через сайт!!!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Вадим Геннадьевич!
Информируем : 28.11.16г. заявка №580, освещение восстановлено, мусоропровод прочищен - был забит тюками с одеждой. Приём заявок по тел. 231-97-17. |
|
| Адрес: Енисейская 6 корпус - | Дата: | 25.11.2016 |
| Здравствуйте! В нашем кориторе на 9 этаже, где находяться квартиры с 84-88 отсутствует уборка, полы вообще никогда не подмитаю, уборщица не доходит нашего этажа. Прошу Вас разобраться и навести порядок, или Прошу Вас сделать перерасчет , т к услуга не предоставляеться, спасибо. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Информируем: согласно условия договора в уборочную площадь коридоры не входят- уборка не предусмотрена. Убирается только л/клетка, ставка 0,19. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 23.11.2016 |
| Здравствуйте. С 18 ноябре в коридоре на 4 этаже нет света, ходить не возможно. Замените пжл лампу. Год назад меняли лифты, под домом возле подъезда оставили бетонные блоки когда их вывезут? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Освещение восстановлено 24.11.2016г., бетонные были оставлены по просьбе председателя Совета дома. 25.11.2016г. по Вашему обращению блоки вывезены. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 23.11.2016 |
| Добрый вечер! Оксана Тарасова, Я прекрасно знаю, что в нашем доме нет общедомового счетчика на отопление и знакома с постановлением, но я также в курсе, что чтобы установить данный счетчик, должны быть технические возможности и соблюдены нормы, но наш подвал и трубы им никак не соответсвуют и мы писали просьбу сделать капремонт подвала. Поэтому и прошу предоставить акт, который должен был быть сделан, о том, что у нашего дома есть техническая возможность (как вы утверждаете) поставить приборы. В прошлом письме я просила предоставить акт о тех.возможности, а не зачитывать мне размеры коэффициентов. До сих пор данный акт не предоставлен. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ознакомиться с актом Вы можете в управляющей компании ул. Русская 56 |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 23.11.2016 |
| Прошу Вас починить замок на общей входной двери правого крыла в подъезде. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| По ремонту домофонного замка Вам необходимо обратиться в компанию которая обслуживает ваш домофон. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 113 | Дата: | 23.11.2016 |
| Бригады специалистов небыло. Пришел один водопроводчик. Обледовав место порыва, мастер сказал что следует полностью заменить трубу стояка холодной воды в картире. После чего удалился.В 9:30 позвонила оператор УК сообщив-ожидайте бригаду завтра. 22.11.16 прибыли специалисты. Сврщик заварил дыру в гнилой трубе,после чего подали воду и ушли. Труба заменена не была.Прошу Вас принять меры по замене т.к нет возможности по два дня ждать специалистов,осавляя девяти этажный дом без холодного водоснабжения из-за куска проржавевшей трубы. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 113 | Дата: | 23.11.2016 |
| Здравствуйте.20.11.16 в 7:00 утра пришли из аварийной службы и обнаружили порыв трубы стояка холодной воды. После чего произвели отключение подачи воды. В 8:10 Я позвонил в УК Советского района. Оператор сообщила о том что с аварийной службы информация о порыве была принята и что скоро прибудет бригада водопроводчиков |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 82 | Дата: | 23.11.2016 |
| В нашем доме за счет собственников жилья был установлен обще домовой тепловой прибор учета тепловой энергии. В результате отопление практически отсутствует,батареи практически холодные, пол холодный, стены ледяные мы замерзаем. Жильцы нашего подъезда и я сам не раз уже обращались с данным вопросом в УК-7, было обещано все отрегулировать, однако ситуация не изменилась.Прошу рассмотреть данную жалобу и срочно принять меры. Нам очень холодно, при изменений температуры за окном в квартире становить ужасно холодно, нам приходиться одеваться в теплую одежду. Батареи температуру не набирают мокрые носки даже высохнуть не могут до утра как пример !!! Спасибо за раннее с Уважением !!! |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 23.11.2016 |
Здравствуйте!
Необходимо заменить перегоревшую лампочку. Первый подъезд, третий этаж, коридор налево. |
|
| Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 23.11.2016 |
Уважаемая информационная служба,
наш многоквартирный жилой дом, расположенный по адресу: г. Владивосток, ул. Чапаева, д. 8, обслуживается Вашей организацией. На днях мной была получена квитанция за ноябрь 2016 г., в которой при расчете суммы за отопление был применен повышающий коэффициент. Однако основанием для применения коэффициента является отсутствие приборов учета тепловой энергии при наличии технической возможности их установки. При этом определение наличия технической возможности и, соответственно, основания для применения повышающих коэффициентов к нормативам возложено Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утв. Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354, на организацию, осуществляющую управление многоквартирным домом, т.е. ООО «УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ СОВЕТСКОГО РАЙОНА - 2». Чтобы начать применять указанные коэффициенты Ваша организация должна в установленном порядке определить наличие (отсутствие) технической возможности установки приборов учета, составить соответствующей формы акт, и только после этого вправе выставлять счета с повышающим коэффициентом.
Прошу разъяснить когда и в соответствии с каким документом была определена техническая возможность установки приборов учета тепловой энергии в указанном выше многоквартирном доме. В случае наличия акта прошу предоставить копию.
С Уважением,
Пичугин М.К. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемый Михаил Константинович!
Информируем: 31.10.16г. ООО " УКСР-2" направило в ОАО "ДЭК" письмо с копиями актов об отсутствии технической возможности установки общедомового учёта ГВС и тепловой энергии.
11.11.16г.ОАО " ДГК" ответила ООО " УКСР-2", что применён повышающий коэффициент для начисления по отоплению.
18.11.16г. ООО " Управляющая компания Советского района" направило повторное письмо в ОАО " ДЭК",, что 31.10.16г. ООО " УКСР-2" направило письмо акты об отсутствии технической возможности установки ОДПУ тепла и ГВс. Копии документов отправлены на эл. почту. |
|
|
