| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 04.03.2026 |
Здравствуйте. На чапаева 12 в квартирах на людей накидываются крысы. В частности в квартире 312 крысы прогрызли стену, вышли, жильцам пришлось установить крыселовки, крысы попадаются в них часто. В квартире 713 с 1 на 2 марта под утро крыса пробежала по бабушке напугав её. Крыса живёт в 309 кв так же, грызёт бетон, вышла под полы к батарея. В доме так же есть крысиные блохи, клопы, тараканы. Требуем провести сан обработку и травлю грызунов и тараканов в нашем доме в подвалах, мусорки, воздушных шахтах, лифтрвых шахтах. Так же мы по этому поводу высылали бумаги в администрацию и гжи. Так же мы просили ещё пронумеровать наши подъезды, так как скорая и такси с пожарными путают подъезды.. Первым считается подъезд у моря. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем. Работы по дератизации и дезинсекции проведены в многоквартирном доме № 12 по ул. Чапаева ООО «Эталон ДВ» 12 февраля 2026 года. Следующая дератизация будет проведен в марте. Таблички с указанием номеров подъездов и расположения квартир установлены 4 марта 2026 г.
|
|
| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 04.03.2026 |
| Здравствуйте, на 5 этаже идет ремонт квартиры, сверлят и ломают стены ежедневно, сегодня с 13.00 в "тихий час" также идут работы, просьба повлиять и помочь, разъяснить часы работ. |
|
| Адрес: Русская 74 | Дата: | 04.03.2026 |
| Добрый день. Очередной способ привлечь внимание к санитарному состоянию территории вокруг нашего дома. Уже много звонков было диспетчеру о плохой работе дворника, а точнее её отсутствия. Уже были беседы с мастером, личные встречи жильцов с мастером, но двор по прежнему не убран. Дворник приходит очень редко, буквально на 30 минут, это самое долгое, собирает крупный мусор типа пакетов, фантиков, жестяных банок и уходит. Двор не метётся совсем!!! Есть мусор который лежит более 2х недель, битые стекла на дороге 4 дня! В полисаднике ветром намело вдоль забора бумажки, пакеты и лежит это уже очень давно, снег там расстаял, мусор слоями. К мастеру тоже имеются вопросы и претензии, она не приходит и не контролирует работу на объекте, даже при наличии жалоб. Вся её работа - получить фотографии от дворника и посмотреть их. 25 февраля попросили мастера прийти и составить акт о том, что двор не убран, мастер была, но акта нет. Убедительная просьба принять меры. Начиная с 25 февраля просим осуществить перерасчет за санитарные услуги, т.к. жильцы не готовы платить за такое содержание территории. Жильцы негодуют, мусор летит прямо в лицо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день, ответ отправлен на Вашу электронную почту. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 03.03.2026 |
| Здравствуйте. Прошу наладить теплоснабжение. В квартире холодно |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 05.03.2026 г. произведено развоздушивание всех стояков отопления. Но в связи с нарушением подачи давления в подающем и обратном трубопроводе информация передана в МУПВ ВПЭС. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 03.03.2026 |
В ночь с 2 марта 2026 г на 3 марта 2026 с 00,30 по 4,00 утра в моей квартире из-за крайнего износа металла, образовались две каверны, свищи и произошёл гидроудар под давлением в стояке хвс. Аварийная служба наложила временную заплатку. Необходима замена стояка хвс, что входит в бесплатные услуги ук по графе ремонт. Все счета оплачиваю вовремя, задолженностей нет. Аварийная служба должна была передать информацию деспетчеру о необходимости замены стояка, со мной никто не связался по поводу ремонта. Прошу провести мне замену. Прошу произвести замену стояка в кратчайшие сроки. При отказе или промедлении я обращусь к адвокату и в гжи, прокуратуру и ск по графе не целевое использование денежных средств со счета дома и несанкциониповпнве растраты, невыполнение должностных обязанностей и тд. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Заявка принята на 05.03.2026 г. № 115 с 8 до 12 часов. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 03.03.2026 |
Доброго дня. Спустить завоздушенность в полотенцесушителе он холодный. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 04.03.2026 г. произведено развоздушивание системы ГВС |
|
| Адрес: Бородинская 15 | Дата: | 03.03.2026 |
| Прошу оказать содействие в работе по устранению затопления квартиры по вине управляющей компании. В результате попадания воды нарушена проводка в квартире. После неоднократных обращений (заявок по телефону и на сайт) электриками не восстановлена подача энергии. Не могут найти распределительно/ответвительную коробку. Остальным Жильцам оказана помощь в устранении последствий подтопления, а нам - нет. Прошу решить вопрос положительно. 2005 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что силами ООО УК «Багратиона» 05.03.26г. электроснабжение в квартире восстановлено. |
|
| Адрес: Бородинская 15 | Дата: | 03.03.2026 |
| Прошу оказать содействие в работе по устранению затопления квартиры по вине управляющей компании. В результате попадания воды нарушена проводка в квартире. После неоднократных обращений (заявок по телефону и на сайт) электриками не восстановлена подача энергии. Не могут найти распределительно/ответвительную коробку. Остальным Жильцам оказана помощь в устранении последствий подтопления, а нам - нет. Прошу решить вопрос положительно. 2005 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что силами ООО УК «Багратиона» 05.03.26г. электроснабжение в квартире восстановлено. Изменить
|
|
| Адрес: Русская 49 | Дата: | 03.03.2026 |
Уважаемые сотрудники управляющей компании. Прошу предоставить справку для суда, подтверждающую, что лица, прописанные в моей квартире, по факту не проживают в ней. Эта информация необходима для рассмотрения дела в суде о выписке указанных лиц. Прошу вас провести проверку и предоставить необходимые документы в установленные законом сроки. Я законный владелец квартиры. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что положения Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. Постановлением правительства РФ от 15 мая 2013года № 416, минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 и иные нормативно-правовые акты не содержат в себе провового механизма , направленного на фиксацию факта отсутствия проживания граждан в жилом помещении. Учитывая вышеизложенное , основания для предоставления указанного в обращении акта у ООО УК «Вторая Речка» отсутствует.
|
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 03.03.2026 |
| Уважаемое УК! Отрегулируйте подачу тепла. Это безобразие. Батареи слегка теплые, в отличие от лестничной площадки. В комнатах холодно. Почему постоянно приходится выпрашивать тепло? Ваша заинтересованность в чем? Наведите порядок. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| В результате аварийных ремонтных работ на котельной "Вторая речка" 03.03.2026 г. по всему массиву было понижение температуры теплоносителя вплоть до полного отсутствия горячего водоснабжения и центрального отопления. |
|
|