Адрес: Русская 51 корпус А | Дата: | 14.01.2024 |
Причинение вреда имуществу. В доме начались скачки напряжения, пропадает напряжение в сети, что может привести к пожару или неисправности бытовой техники. Прошу срочно установить причину перепадов напряжения и устранить.сообщить мне о результатах. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем,что 15.01.2024 г. силами ремонтного персонала управляющей компанией был выполнен внеплановый проф.ремонт электрощита. На сегодняшний день замечаний по качеству электроснабжения не зафиксировано. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 106А | Дата: | 13.01.2024 |
ЗАЯВЛЕНИЕ о превышении нормативной температуры в жилых помещениях в отопительный сезон и регулировке теплового узла с понижением температурного режима
Здравствуйте! В связи с превышением нормативной температуры в квартире в отопительном сезоне 2023г. /2024 г. прошу подавать тепло в квартиры согласно жилищному законодательству РФ, то есть не выше +22/+24°C. Так как в настоящее время температура в квартире достигает +26/+28°C. Такая температура не нужна – вредит физическому, моральному и материальному состоянию. Незачем отапливать улицу за деньги жильцов. Из-за превышения нормативной температуры в помещениях возникает плохое самочувствие по той причине, что воздух в помещении оказывается пересушен, простуда из-за сквозняка при проветривании и значительная переплата за тепловую энергию – счёт за тепло декабрь 2023 г. составил целых 3000/4000 руб. Согласно пункту 15 к разделу VI «Отопление» Приложения N 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов") установлены требования к качеству коммунальных услуг по отоплению: обеспечение нормативной температуры воздуха в холодный период года: в жилых помещениях - не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C), а допустимое превышение нормативной температуры - не более 4 °C; допустимое снижение нормативной температуры в ночное время суток (от 0.00 до 5.00 часов) - не более 3 °C. Измерение температуры воздуха в жилых помещениях осуществляется в комнате (при наличии нескольких комнат - в наибольшей по площади жилой комнате), в центре плоскостей, отстоящих от внутренней поверхности наружной стены и обогревающего элемента на 0,5 м и в центре помещения (точке пересечения диагональных линий помещения) на высоте 1 м.
На основании вышеизложенного, ПРОСИМ: Установить в квартирах комфортную температуру не более 22-24 °C согласно действующему законодательству РФ, путём регулировки электроники теплового узла.
13.01.2024 г. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 17.01.2024 г. температура в квартирах снижена до 25оС. |
|
Адрес: Кирова 17 | Дата: | 13.01.2024 |
Периодически появляется плохое напряжение в квартире, очень тусклый свет |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 15.01.2024 г. жильцы квартиры № 94 дома не остались. В результате обследования электриком электрощита выявлено, что питание на квартиру уходит. Жильцам квартиры № 94 необходимо сделать заявку, когда будут дома. |
|
Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 13.01.2024 |
Судя по всему ваша мастер Артемьева самоустранилась от выполнения своих обязанностей. Прошу привести дом в порядок, собрать шприцы, мусор, устранить противопожарные нарушения, выключить на этажах круглосуточное освещение, убрать из мусоропровода и приямка лифта трупы крыс.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
В соответствии п. 3 ст. 11 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (в ред. от 27.12.2018) сообщаем Вам о недопустимости злоупотребления правом. Уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
Адрес: Бородинская 17 | Дата: | 12.01.2024 |
Прошу забрать из тамбура 2 подъезда грязную табуретку, оставленную рабочими после ремонта подъезда. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что табурет из тамбура 2-го подъезда убран. |
|
Адрес: Бородинская 23/9 | Дата: | 12.01.2024 |
3 подьезд нет света на 1, 3 и 5 этажах с декабря 2023 года.
Не решён вопрос по поводу выключателя света на этаже. Не удобно по темным этажам спускаться на 1 этаж, чтобы включить свет на 5 этаже. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение лестничной клетки 1,3,5 этажей в 3-м подъезде восстановлено 15.01.2024г. К сведению сообщаем, что выключатели освещения л/ клетки расположены в домах на 1-м этаже согласно проекта. Решение об установке дополнительных выключателей может быть принято собственниками дома на общем собрании МКД. |
|
Адрес: Чапаева 16 | Дата: | 12.01.2024 |
Заявление на предоставление доступа к подвалу
Просим предоставить доступ к подвальному помещению с целью осмотра инженерных сетей холодного и горячего водоснабжения, общедомовых приборов учета холодной и горячей воды и иного оборудования, расположенного на этих сетях. Особый интерес представляет внутридомовая инженерная система водоотведения, состоящая из канализационных выпусков и другого оборудования, расположенного в этой системе. Обращаем Ваше внимание, что в соответствии со ст. 36 ЖК РФ Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество, помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в МКД, в том числе и подвальные помещения. Частью 4 статьи 17 ЖК РФ предусмотрено, что пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями На основании вышеизложенного, просим предоставить доступ в подвальное помещение с целью проведения осмотра инженерных сетей. Дату проведения осмотра определяем по согласованию с руководством УК «Столетие» |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 13.01.2024 г. прочищен засор канализационной линии (работала бригада ВКУ), линия промыта. В подвале МКД вода ушла. но в настоящее время сырость еще имеет место быть. Необходимо некоторое время для полного высыхания. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 12.01.2024 |
Добрый день. Просьба заменить перегоревшую лампочку на площадке 2 этажа 1 подъезда дома и провести уборку в подъезде. На лестничных пролетах и площадках много песка и пыли. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что освещение площадки 2-го этажа в 1-м подъезде восстановлено. |
|
Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 12.01.2024 |
Добрый день. Прошу провести дератизацию в доме. Живу в первом подъезде на ШЕСТОМ этаже. Одолели мыши. Сегодня поймалась в мышеловку седьмая (за неделю). Спасибо. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что заявка на дератизацию принята . Дополнительно сообщаем, что дератизация проводится согласно договора управления МКД один раз в месяц.
|
|
Адрес: Русская 84 | Дата: | 12.01.2024 |
Жильцы 2-го подъезда давно не видели свой подъезд чистым. Даже до перил дотрагиваться противно, сразу надо руки мыть. Уборщица есть у нас? Если нет, пусть начальник УК по очереди посылает сотрудников УК. Наверняка не только наш подъезд напоминает конюшню. За что мы вам платим? |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. 18.01.2024г. в доме произведена влажная уборка (мытье) лестничных клеток. Ситуация на контроле мастера по санитарии. |
|
|