| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 26.02.2025 |
С вашим диспетчером разговаривать не возможно. Уже писали неоднократные жалобы на её неосведомлённость, не профессионализм и грубость, и мягко говоря "тупость". Нам не нужен в управляйке за наши деньги такой диспетчер. Ставьте вопрос о её профпригодности с последующим увольнением. Диспетчер -это ваша визитная карточка. Именно с неё начинается общение с УК и начало это весьма сомнительное. Присутствие такого диспетчера в УК -это глумление над собственниками помещений. К сожалению, ситуация с диспетчером негативно сказывается на общем впечатлении о работе управляющей компании. Мы ожидаем профессионализма и уважительного отношения к собственникам, и, к сожалению, этого не наблюдается. Каждый раз, когда мы обращаемся за помощью, сталкиваемся с непониманием и отсутствием желания помочь.
Мы понимаем, что работа диспетчера требует определённых навыков и знаний, и если человек не справляется с этой ролью, необходимо принимать меры. Мы надеемся, что вы примете наши жалобы всерьёз и проведёте соответствующее расследование.
Нам важно, чтобы управляющая компания обеспечивала качественное обслуживание и поддержку. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что с диспетчером обслуживающей организации проведена разъяснительная беседа и указано на недопустимость невежливого и нетактичного отношения к жильцам, а также указано на более внимательное отношение к своим обязанностям. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 112 | Дата: | 26.02.2025 |
| Проведите в порядок придомовую территорию д.112, по проект 100лет Вл-ка.Двор завален мусором, никто уже давно не убирает. Жильцы платят вам за это деньги. Не убираете, так пересчитывайте оплату в квитанциях. Такая же грязь в подъезде. Уберите всё |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что в подъезде и на придомовой территории проведена уборка. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 26.02.2025 |
| По Бородинской ходит бравый солдат Швейк, в военной форме, с ротвейлером без намордника, специально разбрасывает мусор. То пакеты с ТБО носил, теперь разлил банку краски на крыльце. Это что за персонаж, бывший участник СВО? Это ваш работник? То есть пока наши парни там гибнут... за могучую Россию... , тут в тылу находят себе теплые места. Идите, и уберите за ним, и за своими дворниками! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория убрана. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 26.02.2025 |
| Необходимо убрать придомовую территорию д14 ул Чапаева |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория убрана. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 107 | Дата: | 26.02.2025 |
| Повторная заявка, прошу заменить лампочку 2 подъезд, 2 этаж. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 26.02.2025 |
| Добрый день. На пол года забыли о проблеме, и Снова появился запах канализации на 1 этаже. Просьба почистить колодцы. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Проверен технический подвал и канализационные колодцы. Засора канализации нет. |
|
| Адрес: Русская 59/4 | Дата: | 25.02.2025 |
| 25 февраля 2025года.Мою квартиру затопила соседка с 9 этажа. прошу прислать специалиста для составления акта о 25 затоплении. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что управляющей компанией согласована встреча с собственником на 15:00 26.02.2025 г. |
|
| Адрес: Давыдова 20 корпус А | Дата: | 25.02.2025 |
| Здравствуйте, ранее делала заявку на закрепление почтовых ящиков в 4 подъезде. Вы дали ответ, что всë выполнено, а по факту как висели криво, так и висят. Нет результата. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что почтовые ящики в 4-м подъезде закреплены.
|
|
| Адрес: Русская 49 | Дата: | 25.02.2025 |
| Здравствуйте, прошу закрыть дверь в лифтовое помещение на 9 этаже. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что дверь в лифтовое помещение закрыта на замок. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 25.02.2025 |
ПОВТОРНО! (1-я заявка от 20.02.2025; 2-я заявка от 21.02.2025; 3-я заявка 24.02.2025)
1. В туалете из вытяжке идет запах канализации. При ветренной погоде запах усиливается. Прошу разобраться в ситуации.
2. В общем коридоре (кв. 25-29) разбит выключатель света, в опасном доступе оголённая проводка (ранее подавалась заявка). Прошу устранить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что выключатель заменен. Вам нужно согласовать дату и время с сотрудниками управляющей компании для проведения обследования. Тел. 266-62-67 время работы: с 8:00 до 17:00 (понедельник — пятница), перерыв с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота и воскресенье. |
|
|
