Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 28.03.2024 |
28.03.24 пошел первый дождь и заново течет в квартиру вода, так как оторвана облицовка вокруг окна с улицы. Прошу принять меры и укрепить конструкцию. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что заявка принята в работу и будет выполнена до 10.04.2024 г. |
|
Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 28.03.2024 |
Не горят лампы на лифтовой площадке, предбаннике и на лестнице 3-го этажа. Просьба восстановить освещение. |
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 28.03.2024 |
Сильно греют батареи! Отрегулируйте! Готовлю жалобу в прокуратуру! |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 28.03.2024 г. сделана заявка в сервисную службу, обслуживающую тепловые узлы для понижения температуры и проверки своего оборудования. |
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 28.03.2024 |
Почему при звонке соседей в УК по поводу урегулирование жары в батареях, им всем говорят что вы одни такие и нужно собирать подписи. У нас есть чат дома и уже как минимум 6 человек обращались с одной и той же проблемой. Вызовите человека, который регулирует счетчики и пусть сделает как положено. Все уже перекрыли, окна открыты. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 28.03.2024 г. сделана заявка в сервисную службу, обслуживающую тепловые узлы для понижения температуры и проверки своего оборудования. |
|
Адрес: Русская 15 | Дата: | 28.03.2024 |
Батареи за ночь стали ещё горячее, в январе так не топили! Что случилось с нашими счётчиками погодного регулирования, почему они не работают?! Дома невозможно находиться! Из-за сильного ветра окна приходится прикрывать, а с закрытыми окнами просто баня дома. Ещё и оплата придёт по полной, будто на улице -20! И мы не должны собирать никакие подписи для понижения температары, в нас установлены счётчики для этого! Но, вот почему они не работают??? Ну, действительно, в прокуратуру что-ли идти... |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что 28.03.2024 г. сделана заявка в сервисную службу, обслуживающую тепловые узлы для понижения температуры и проверки своего оборудования. |
|
Адрес: Русская 97 | Дата: | 28.03.2024 |
Сегодня 27.03.2024 с 09.00 в доме отсутствует горячая вода и отопление. Примерно около 20.00 тепловые сети возобновили подачу тепла и горячей воды. НО! давление горячей воды было очень низкое и поле сброса воздуха из батарей верхнего этажа, батареи остались холодными. Полотенцесушители также холодные. Из крана горячей воды течет холодная, чтобы дождаться потока горячей воды приходится ждать не менее 5 минут, а это еще и литры воды по счетчикам! По вопросу давления в системе позвонила диспетчеру города по номеру 2222-333..в 20.10. Переадресовали в аварийку. Мой первый звонок в аварийку был в 20.14 (заявка № 496 от 27.03.2024). Бригада приехала для сброса воды и устранения завоздушин примерно в 22.40...был слышен шум воды в батареях. Подождав полчаса я проверила батареи, полотенцесушители и горячую воду - все холодное!!! Сантехники уехали не убедившись, что проблема решена! Дом на ночь остается без отопления! Повторный звонок в аварийку я сделала 23.24 (заявка № 498 от 27.03.2024) Диспетчер Волкогонова Наталья Григорьевна сообщила, что все сделано и батареи будут теплыми только к утру. Как так?А полотенцесушители, а завоздушина в трубах горячего водоснабжения?? По закону работы аварийных служб в течение максимум 2-х часов последствия аварии должны быть устранены аварийной службой. Сейчас 23.57 и я не уверена, судя по ответам диспетчера, что аварийка приедет по второй заявке. Прошу принять меры по устранению факторов, опасных для здоровья граждан (переохлаждение), не говоря уже о том, что мы ПЛАТИМ за услугу, которой нет по факту! И что с работой аварийки?...мы им что-то должны? Почему мы их уговариваем за наши деньги нас обслужить ИНОГДА??? |
|
Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 27.03.2024 |
Прошу сообщить, когда начнется ремонт холла 1 этажа в нашем доме? Когда будет проводится генеральная уборка мест общего пользования (мытье стен, дверей, окон, электросчетчиков, почтовых ящиков, батарей, обметание потолков). Наверно, после ремонта первого этажа? Осенью данной уборки не производилось.Услуги по содержанию жилого помещения ,согласно квитанции оплачиваем своевременно. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ремонт холла на 1 -ом этаже начался 02.04.2024. Генеральная уборка будет проведена после ремонта. Дополнительно сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
Адрес: Русская 45 | Дата: | 27.03.2024 |
Просим прислать дворника, для наведения порядка на площадке КГО, после вывоза ПЭО КГО. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что площадка под КГО убрана. |
|
Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 27.03.2024 |
Дата печати квитанций за март - 22.03.2024. Квитанции переданы жильцам 27.03.2024, т.е. до окончания расчетного периода. 1. Чем обусловлено высокий ОДН по горячей воде за март 2024? 2. Учтено ли при расчете ОДН по горячей и холодной воде, электроэнергии и водоотведению период окончания передачи показаний 25.03.2024? При положительно ответе уточните, почему печать документа - 22.03.2024. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ответ отправлен на Вашу эл. почту. |
|
Адрес: Давыдова 24 | Дата: | 27.03.2024 |
Здравствуйте. Необходимо провести ремонт фасада жилого многоквартирного дома в районе второго этажа второго подъезда в связи с образованием плесени внутри жилого помещения. Мастером управляющей компании ранее проведен визуальный осмотр жилого помещения. |
Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что выполнение работ по ремонту фасада планируется в течение ІІ-ІІІ квартала 2024г. |
|
|