| Адрес: Кирова 20 корпус a | Дата: | 30.03.2017 |
Здравствуйте, просьба вкрутить лампочку на 11 этаже около лифтов.
Также вопрос, возможна ли установка камер видеонаблюдения в лифтах? В последнее время очень много жильцы и гости дома себе позволяют, пока их никто не видит. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Освещение восстановлено 30.03.17г.
Решение об установки камер видеонаблюдения в лифтах принимают собственники МКД на общем собрании. |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 30.03.2017 |
Т.е. в перерасчете Вы нам отказываете?
Директор департамента по жилищно-коммунальному хозяйству и топливным ресурсам Приморского края Елена Пархоменко отметила, что собственникам жилья лучше платить за ОДН по приборам учета.
«Согласно разъяснениям Минстроя России, до 1 июня 2017 года, когда должны быть утверждены новые нормативы, при наличии в домах приборов учета, начисление и оплата за ОДН производится по их показателям, а у кого таковых нет – производят оплату по ранее установленному нормативу», – рассказала она.
эксперты советуют потребителям составлять протоколы общедомовых собраний с решением о перерасчёте платы за ОДН в соответствии с показаниями счётчиков и направлять их в жилищную инспекцию края. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Ваша информация принята к сведенью.
Ранее Вам были даны разъяснения. |
|
| Адрес: Кирова 44 корпус А | Дата: | 30.03.2017 |
| Продолжу в начале месяца температура была плюсовой отопление было дома соответственно погоде сегодня 30.03 температура на улице тоже плюсовая а батарея дома нельзя прикоснуться,почему так изменилось? это после похождения иных лиц. Накрадывается вопрос,не подрегулировали чего-нибудь на болере?????? Ждем ответа или вызвать независимого специалиста который проверит все настройки |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| 30.03.2017г. обслуживающей организацией - прибор учёта тепловой энергии, были проведены профилактические работы с отключением погодного регулирования. |
|
| Адрес: Кирова 44 корпус А | Дата: | 30.03.2017 |
| Добрый день. Есть к вам вопрос,скажите пожалуйста почему и зачем день через день в подвал ходят то слесаря то электрики где стоит болер? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Работники УК-2 :слесарь и эл. монтёр посещают, подвальное помещение согласно принятых заявок и по обслуживанию сетей МКД. |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 30.03.2017 |
| Хорошо адрес был некорректный,а сейчас что не так, почему не даете ответ? |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 30.03.2017 |
| Добрый день! Сегодня продублировала запрос по поводу ОДН, оставшийся без ответа. Зачем удалили предыдущий? Пусть все видят как добросовестно Вы работаете. И все-таки жду ответа. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Не корректно Вами был указан адрес. Ошибочные заявки удаляются. |
|
| Адрес: Кирова 5 | Дата: | 30.03.2017 |
| Добрый день! 21 февраля 2016г. в адрес вашей компании было направлено заявление с просьбой начислять ОДН исходя из показаний общедомовых приборов учета, а также сделать перерасчет за предыдущие месяцы. Как начисляли по нормативу, так и начисляете. И ни разъяснения Минстроя, ни решения губернатора для вас не указ. Прошу дать мне официальный ответ по этому вопросу, с которым я буду обращаться в государственную жилищную инспекцию и прокуратуру. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
На Ваше обращение от 30.03.2017г. сообщаем, что в соответствии с ч. 9.2. ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии определяется исходя из нормативов потребления.
Письмо Минстроя от 14.02.2017г., на которое вы ссылаетесь, носит рекомендательный характер. Нормы права, которые бы обязывали управляющую компанию осуществлять расчет исходя из показаний общедомового прибора учета, отсутствуют.
Обращаем Ваше внимание, что Постановление Правительства № 354 в данных правоотношениях не подлежит применению, поскольку регламентирует порядок предоставления коммунальной услуги, а не услуги по содержанию и ремонту общего имущества.
В тоже время ООО «Управляющая компания Советского района-4» готово вернуться к рассмотрению вопроса о перерасчете платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме по истечению 6 месяцев при наличии показаний индивидуальных приборов учета и с учетом выставленных ПАО «ДЭК» счет-фактур за указанный период.
|
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 30.03.2017 |
| Прошу произвести замену труб стояка холодного и горячего водоснабжения водоснабжения, аварийная служба холодную воду уже перекрыла. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Ваша обслуживающая организация находится ул. Проспект 100 лет Владивостока д.145 тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 29.03.2017 |
| Здравствуйте. В 1 подъезде уже несколько дней присутствует неприятный запах, похоже с подвала. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте!Сообщаем, что 29.03.2017г. выполнены работы по замене стояка канализации квартир № 8 -12. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 29.03.2017 |
| Решен ли вопрос о неприеме платежей по кап ремонту с Почтой России? На данный момент по сведениям последней платежи не принимаются в связи с тем, что управляющая компания направила на почту неверные лицевые счета жильцов. Прошу, в конце концов, решить вопрос.Третий месяц решаете.тел начальника 68 отделения 2319256, тел руководителя отдела маркетинга 2220042, тел отдела платежей 2227354 |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| 29 марта загружена база с учётом исправлений в программе ФСГ. База загружена корректно. Можно производить оплату в почтовом отделении. |
|
|
