| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 24.12.2025 |
| ПО КАКОЙ ПРИЧИНЕ ОПЯТЬ НЕ УБЕРАЕТСЯ ПОДЪЕЗД НАШЕГО ДОМА? ТРЕБУЕМ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ!!!! Т.К. ДАННАЯ УСЛУГА НЕ ВЫПОЛНЯЕТСЯ В ПОЛНОМ ПРОСЬБА СДЕЛАТЬ ПЕРЕРАСЧЕТ!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Уборка проводится в соответствии с перечнем и периодичностью услуг, оказываемых компанией в рамках заключенного договора управления МКД. Уборка лестничных клеток была произведена 15.01.2026г. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 24.12.2025 |
| ПОСЛЕ ВЧЕРАШНИХ ОСАДКОВ НЕВОЗМОЖНО ПЕРЕДВИГАТЬСЯ ПО ДВОРУ. ЛЕД ВЕЗДЕ И НА ПРИДОМОВОЙ ТЕРРИТОРИИ, И НА ЛЕСНЕЦЕ ВЕДУЩЕЙ В ПОДЪЕЗД. РАБОТУ ДВОРНИКА НЕ ВИДЕМ!!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем. 16 января была произведена уборка снега по всему массиву. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 24.12.2025 |
| УБЕДИТЕЛЬНАЯ ПРОСЬБА УСТРАНИТЬ В ПОВАЛЕ ПОРЫВ КАНАЛИЗАЦИИ, СТОЙКИЙ ЗАПАХ СТОИТ В ПОДЪЕЗДЕ!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
15 января засор на сетях канализации прочищен. К сведению сообщаем, что причиной засора на сетях канализации является несоблюдение жильцами правил пользования системой канализацией (сброс влажных салфеток, пищевых отходов, предметов личной гигиены, а также бытового и строительного мусора).
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 124 | Дата: | 24.12.2025 |
| Управляющая компания просим Вас повлиять на квартиросъемщиков кв.25 по проспекту 100 летия Влад-ка 124, выносят габаритный мусор на общую площадку возле лифта и не выносят его далее. Габаритный мусор стоит уже 2 месяца. Соседям просящим их вынести этот мусор во избежание пожара, квартиросъемщики отвечают грубостью. Просим принять меры к кв.25. Штраф. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что сотрудники управляющей компании не наделены полномочиями на осуществление оперативно-розыскной деятельности ( проверки у граждан документов, удостоверяющих личность, иных документов, объяснений, а также установления лиц, совершивших правонарушения. Данные полномочия отнесены к органам внутренних дел. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 23.12.2025 |
Здравствуйте, 14.12.2025 подавал заявку на еле тёплые трубы подачи тепла в квартиры левого крыла 4-го подъезда. В ответе было написано, что информация передана в сервисную компанию.
Ситуация не изменилась. Соседи интересуются друг у друга как у них с отоплением. Решите данную проблему. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что отопление восстановлено. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 23.12.2025 |
| Здравствуйте. Прошу убрать возле мусоропровода на втором этаже мусор. У кого то совсем нет совести. навести этот свинарник, а убрать не судьба. Хотят чтобы было чисто, но при этом гадят. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что возле мусоропровода убрано. |
|
| Адрес: Серова 3 | Дата: | 23.12.2025 |
| Здравствуйте! Сегодня звонила в УК, дворника не видели за осень ни разу, снег не убирают. На что был ответ, что дворник сейчас подойдет и все уберет. Сейчас крыльцо, ступени и весь двор один сплошной скользкий лед. Дворника не было. И это стандартный заученый ответ в вашем УК. Так было и ранее. Кроме того, на третьем этаже стоит мусор уже давно, пожароопасный, о чем тоже звонили, сообщали ранее. Очень грязный и темный лифт. Хочется спросить как и когда вы собираетесь справляться с обслуживанием дома: нет дворника, нормальной дезинфекции , да просто помывки в подьезде, инвентаря по уборке? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день, на Ваше обращение сообщаем. Уборка придомовой территории и лестничных клеток осуществляется в соответствии с перечнем и графиком услуг, предусмотренными в договоре управления многоквартирным домом. Мытье пола на лестничных площадках в декабре было выполнено. В январе до конца месяца помоют. Песко-солевой смесью придомовая территория посыпана. |
|
| Адрес: Шестая 5 корпус - | Дата: | 23.12.2025 |
| Добрый день.В подъезде пахнит канализацией. В подвале прорвала.Стоит запах.Просим Вас Устранить и обратить на работу ЖЭУ Брюлева 2. Заявки не выполняют.Уборшица не убирает но зарплату получает во время. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, 15 января засор на сетях канализации прочищен. К сведению сообщаем, что причиной засора на сетях канализации является несоблюдение жильцами правил пользования системой канализацией (сброс влажных салфеток, пищевых отходов, предметов личной гигиены, а также бытового и строительного мусора).
Уборка лестничных клеток была произведена 15.01.2026г. |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 22.12.2025 |
| Забился мусоропровод. Просьба почистить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что ствол мусоропровода прочищен.
|
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 22.12.2025 |
| Добрый день. Не понятное в ведение диспетчера колл-центра. Дозвониться тяжело. Почему убрали прямой контакт с ук. Пока дозвонишься до диспетчерской, потом она перезвонить в ук, так столько времени уходит, а решение проблемы отодвигается. Кому сказать за это "БОЛЬШОЕ СПАСИБО", кто-нибудь о жильцах подумал? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что телефон единой диспетчерской управляющих компаний 292-00-50. |
|
|
