| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 27.02.2025 |
| Здравствуйте, замените, пожалуйста, лампочку на 3 этаже в 1 подъезде. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что освещение 3-го этажа в 1-м подъезде восстановлено. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 26.02.2025 |
| Просим вас отремонтировать ствол мусоропровода на 4 этаже нашего дома 14 по ул.Чапаева |
|
| Адрес: Давыдова 6А корпус 4 | Дата: | 26.02.2025 |
| Требую устранить течь кровли, бездействие ук продолжается уже три месяца. Первая заявка по телефону была сделана еще 26 ноября 2024 г, с тех пор игнорировалась. На последующие звонки был один ответ «ждите».Вторая заявка была сделана по телефону 18 февраля 2025 г. Никаких действий со стороны ук предпринято не было. Крыша течет все три месяца, растет плесень, потолок невозможно снять и почистить пока не будет произведен ремонт кровли. |
|
| Адрес: Шестая 5 | Дата: | 26.02.2025 |
НЕОДНОКРАТНО! (1-я заявка от 20.02.2025; 2-я заявка от 21.02.2025; 3-я заявка 24.02.2025; 4-я заявка 25.02.2025)
1. В туалете из вытяжке идет запах канализации. При ветренной погоде запах усиливается. Прошу разобраться в ситуации.
2. В общем коридоре (кв. 25-29) разбит выключатель света, в опасном доступе оголённая проводка (ранее подавалась заявка). Прошу устранить. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что выключатель заменен. Вам нужно согласовать дату и время с сотрудниками управляющей компании для проведения обследования. Тел. 266-62-67 время работы: с 8:00 до 17:00 (понедельник — пятница), перерыв с 12:00 до 13:00. Выходные дни: суббота и воскресенье. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 26.02.2025 |
С вашим диспетчером разговаривать не возможно. Уже писали неоднократные жалобы на её неосведомлённость, не профессионализм и грубость, и мягко говоря "тупость". Нам не нужен в управляйке за наши деньги такой диспетчер. Ставьте вопрос о её профпригодности с последующим увольнением. Диспетчер -это ваша визитная карточка. Именно с неё начинается общение с УК и начало это весьма сомнительное. Присутствие такого диспетчера в УК -это глумление над собственниками помещений. К сожалению, ситуация с диспетчером негативно сказывается на общем впечатлении о работе управляющей компании. Мы ожидаем профессионализма и уважительного отношения к собственникам, и, к сожалению, этого не наблюдается. Каждый раз, когда мы обращаемся за помощью, сталкиваемся с непониманием и отсутствием желания помочь.
Мы понимаем, что работа диспетчера требует определённых навыков и знаний, и если человек не справляется с этой ролью, необходимо принимать меры. Мы надеемся, что вы примете наши жалобы всерьёз и проведёте соответствующее расследование.
Нам важно, чтобы управляющая компания обеспечивала качественное обслуживание и поддержку. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что с диспетчером обслуживающей организации проведена разъяснительная беседа и указано на недопустимость невежливого и нетактичного отношения к жильцам, а также указано на более внимательное отношение к своим обязанностям. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 112 | Дата: | 26.02.2025 |
| Проведите в порядок придомовую территорию д.112, по проект 100лет Вл-ка.Двор завален мусором, никто уже давно не убирает. Жильцы платят вам за это деньги. Не убираете, так пересчитывайте оплату в квитанциях. Такая же грязь в подъезде. Уберите всё |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что в подъезде и на придомовой территории проведена уборка. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 26.02.2025 |
| По Бородинской ходит бравый солдат Швейк, в военной форме, с ротвейлером без намордника, специально разбрасывает мусор. То пакеты с ТБО носил, теперь разлил банку краски на крыльце. Это что за персонаж, бывший участник СВО? Это ваш работник? То есть пока наши парни там гибнут... за могучую Россию... , тут в тылу находят себе теплые места. Идите, и уберите за ним, и за своими дворниками! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория убрана. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 26.02.2025 |
| Необходимо убрать придомовую территорию д14 ул Чапаева |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что придомовая территория убрана. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 107 | Дата: | 26.02.2025 |
| Повторная заявка, прошу заменить лампочку 2 подъезд, 2 этаж. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 26.02.2025 |
| Добрый день. На пол года забыли о проблеме, и Снова появился запах канализации на 1 этаже. Просьба почистить колодцы. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Проверен технический подвал и канализационные колодцы. Засора канализации нет. |
|
|
