| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 20.09.2017 |
| Здравствуйте,вышли на прогулку с ребенком,и на столетии 98 нашла ключи,с брелоком,подписаны как "русская,подвал № 23",могу ли я занести ключи к вам? там два металлических и брелок от домофона,жалко выбрасывать,ведь кто то потерял. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Ключи можно занести ул. Русская 29 каб.2 или ул. Русская 56 УК. Спасибо! |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 20.09.2017 |
Когда дадут горячую воду по Чапаева 12, с утра велись возле магазина какие-то работы.
Прошу посчитать компенсацию за отсутствие горячей воды в течении 3-х месяцев, основаниями перерасчета выступает ненадлежащее оказание коммунальных услуг. Перебои в предоставлении ресурсов допустимы, однако, не могут быть больше допустимых периодов времени.
Компенсация предоставляется и при отключении сверх установленного периода времени горячей и холодной воды.
Горячую воду могут отключить не больше, чем на 8 часов в месяц и 4 часа одномоментно, а при аварии на тупиковой магистрали - на 24 часа.
В случае превышения этих сроков положена компенсация 0,15% за каждый час сверх нормы. При этом качество воды должно соответствовать санитарным нормам и правилам, утвержденным главным санитарным врачом РФ. Максимальный срок перебоя в поставке воды не должен превышать 4 часов, проведение планового профилактического ремонта с прекращением ГВС не может продолжаться свыше 14 дней. Если не примете меры по расчету компенсации, буду обращаться в Госжилинспекцию.
С уважением!!!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Галина Александровна! Поскольку расчёт платы за горячую воду осуществляетсяи ПКО " ДГК" ваше обращение направлено ООО " УКСР_2" в ресурсоснабжающую организацию.
По телефону Вам были даны разъяснения. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 19.09.2017 |
| Вторую неделю не убираете подъезд и лифт. Дважды звонила в УК-ничего не меняется. Когда можно ожидать уборщицу? Рекомендую сделать перерасчет платы за уборку лестничных клеток, в т.ч. за уборку лифта.Невыполнение Вами работ жильцами заактировано. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уборка подъезда производится согласно графика.Уборщице указано на качественное выполнение своих должностных обязанностей. Ваше обращение на контроле. |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 19.09.2017 |
Дублирую, т.к нет ответа по заявке по вентиляции от августа месяца!
Так и Не функционирует вентялиционное отверствие в санузле в 3 и 7 кв. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 19.09.2017 |
| Доброе утро, в первом подъезде у на протяжении 5-ти дней стоит зловонный запах канализации, примите меры!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Меры приняты, подвал обработан дезинфецирующими средствами. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 18.09.2017 |
| Здравствуйте,подскажите,указано что воды не будет до 20:00,вода появится,или можно не ждать,и дата будет прыгать как обычно? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Горячее водоснабжение возобнавлено с 19.09.2017г. |
|
| Адрес: Русская 53 корпус A | Дата: | 17.09.2017 |
| На протяжении трех дней просто нет ни холодной, ни горячей воды. В субботу начала звонить в управляющюю компанию, но на выходных до вас не смогла дозвониться! (хотя у вас должна быть линия для экстренных звонков, для таких случаев!!!!) , далее начала звонить в аварийную службу, где |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что управляющая компания работает с 8 до 17-00, суббота воскресенье выходной. Для экстренных звонков существует аварийная служба, которая работает в будние дни с 18-00 до 8-00, выходные и праздничные дни круглосуточно.15 сентября до 17-00 заявок от жителей на отсутствие холодной воды в управляющую компанию не поступало. 18 сентября в 9-00 была определена причина отсутствия ХВС по стояку, до 17-00 ХВС будет восстановлено. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 12 | Дата: | 17.09.2017 |
| в нашем доме началось разрушение фасада, стыки панелей разваливаются прямо на глазах, только в сентябре на наш балкон 5-й этаж упало вывалившейся цемент из верхнего стыка панели с кровлей около 10 кг. щели в глубину со стороны фасада достигаю 15 см, начинают разрушаться панели. в начале зимы в эти щели забьется снег, который будет периодически таять, так как точка росы как раз находится внутри панелей, начнется промерзание стен в квартире и разрушение внутренней отделки помещения. необходимо срочно ликвидировать опасное разрушение жилого дома со стороны фасада здания, не доводя до разрушения жилого помещения собственников. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваше обращение передано в обслуживающую организацию. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 78 | Дата: | 16.09.2017 |
Здравствуйте.
Сообщаю: с 18.00 15.09.2017 г. не работает лифт.
31.08 - был последний ремонт(дважды за август). Убедительная просьба - разобраться. Очередная замена снова 2-х электронных плат приведет только к очередному списыванию средств за ремонт лифта, а причина очень похоже как в 2016 г. - в электропитании. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ремонт лифта в августе месяце выполнялся со статьи "содержания жилья", списывание денежных средств не производилось.Электронные платы менялись в 2014 году. |
|
| Адрес: Бородинская 33 | Дата: | 14.09.2017 |
| Убедительная просьба! Над входом во всех подъездах не горит освещение. Замените лампочки. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Заявка передана в обслуживающую организацию. Освещение восстановлено. |
|
|
