| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 13.11.2024 |
| Здравствуйте! Сегодня при замене части стояка ХВС в моей квартире, слесарь УК снимал счетчик ХВС, соответственно, сорвал пломбу. Дозвониться мастеру с 15-00 до 17-00 не удалось. Прошу зафиксировать мое обращение сегодняшним числом, произвести опломбирование счетчика за счет УК, поскольку срыв пломбы произошел не по моей вине, а в результате работы УК по ремонту стояка (общедомового имущества МКД). Спасибо. |
|
| Адрес: Кирова 20А | Дата: | 13.11.2024 |
| Добрый день! В ответ на вашу реплику о производимой уборке придомовой территории хотелось бы опубликовать сегодняшнее фото означенной территории... Жаль, нет такой возможности. Или у вас есть чаты в Вотсапе или телеграмме? Если есть таковые, дайте, пожалуйста, ссылку. Если их нет, то это явно ваше упущение - явное отставание от уровня сегодняшних реалий в информационном поле. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
| Адрес: Енисейская 22 | Дата: | 13.11.2024 |
| После отключения горячего водоснабжения 11.11.2024 прекратилось отопление в ванной комнате и на кухне. Прошу разобраться. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что отопление восстановлено. |
|
| Адрес: Чкалова 22 | Дата: | 13.11.2024 |
Добрый день.
По адресу ул Чкалова 22 сильная вонь (запах) канализации в подъезде, которая также проникает в квартиры 1 этажа. Наша УК отправляла сантехников на устранение течи.
Говорят - устранили, но запах никуда не делся.
Требуется санитарная обработка подвала.
Прошу принять меры. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что прочистили систему канализации в подвале, которая была засорена тряпками, влажными салфетками которые не растворяются. Произвели дезинфекцию хлорным раствором. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 131 | Дата: | 12.11.2024 |
Уважаемая УК Вторая речка,Уведомление ЖЭУ об освобождение места под лестничной клеткой на 1 этаже дома,до 28 октября 2024 года,жильцами дома проигнорировано.До настоящего времени личные вещи жильцов,коляски,велосипеды не убраны. Полы под велосипедами залиты маслом,которым периодично смазывают цепи. Во избежании не предвиденных обстоятельств просим устранить
нарушения и навести порядок в доме. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что мастером участка в подъезде МКД размещено объявление о необходимости в срок до 05.12.2024г. убрать личные вещи граждан, складированные в МОП (местах общего пользования ( — тамбуре и под л/маршем 1-го этажа.).
Вещи, оставшиеся в МОП после указанного срока будут вынесены на контейнерную площадку.
|
|
| Адрес: Русская 11А | Дата: | 12.11.2024 |
| Во 2-ом подъезде третий день нет света (не горят светильники) на лестничных клетках всех этажей. Решите проблему! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Ваша заявка № 270 принята в работу. тел. 231-97-17 |
|
| Адрес: Кирова 20А | Дата: | 11.11.2024 |
| На улице Кирова идёт мусорная война? Иначе как понять, что мусор с ближайшей мусорной площадки скоро перекроет подъезд к дому 20А по улице Кирова. Также и придомовая территория не убирается. Надеюсь на скорейшее решение мусорной проблемы. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
В ответ на ваше обращение информируем вас о том, что мусорная свалка, расположенная в районе жилых домов по адресам: улица Кирова, д.20 А и д.16 А, находится слева от контейнерных площадок, принадлежащих ТСЖ по адресу: улица Кирова, д.16А и д.32.
У ТСЖ по адресу: улица Кирова, д.16А, отсутствует собственная площадка для сбора крупногабаритного мусора (КГО), что вынуждает жителей этого дома выбрасывать отходы на землю. Кроме того, недобросовестные граждане и сотрудники торговых точек выбрасывают различный мусор, из-за чего образуется свалка.
Согласно Правилам благоустройства территории Владивостокского городского округа, утвержденными муниципальным правовым актом города Владивостока от 15 августа 2018 года № 45-МПА, собственники контейнерных площадок обязаны убирать территорию, прилегающую к ним на расстоянии 10 метров. Таким образом, существующая свалка находится в зоне ответственности указанных ТСЖ.
Придомовая территория жилого дома по адресу: улица Кирова, д.20 А, содержится в чистоте в соответствии с договором управления многоквартирным домом.
Территория между детским садом и многоквартирным домом № 20 А по улице Кирова относится к городской собственности.
|
|
| Адрес: Русская 11А | Дата: | 11.11.2024 |
| Добрый день, во 2м подъезде дома по ул. Русская 11А отсутствует освещение. Темно на лестницах и на всех этажах. Прошу устранить проблему. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 128а | Дата: | 11.11.2024 |
УК "Столетие"нарушает нормы Жилищного кодекса РФ, Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, (утв. Постановлением Правительства РФ №354 от 06 мая 2011 года)
В соответствии с пунктом 9 указанных Правил, содержание общего имущества … многоквартирного дома включает в себя уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования.
То же говорится в п. 1.8. Правил и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, (утв. постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170).
Согласно ст. 161 ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать в том числе безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества
Согласно Правил оказания услуг и выполнения работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290) работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме. Влажную уборку не проводит уже три месяца, равно, как и сухую. В подъезде грязь. Собственники дома составили акт, который будет предоставлен в Жилищную инспекцию по ПК в тандеме с Жалобой. За ноябрь дважды обращали ваше внимание на грязный подъезд и толку ноль. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что уборка производится согласно договора управления МКД. В подъезде проведена влажная уборка мест общего пользования и помыты межкомнатные коридоры, где был предоставлен доступ. |
|
| Адрес: Енисейская 8 | Дата: | 10.11.2024 |
Здравствуйте, прошу разобраться, почему горячая вода не горячая. Из горячего крана идёт вода, которую можно не разбавлять. Это нарушение.
И второе. Батареи в квартире еле живые. Холодно. Приходится включать обогреватели. Возможно, эти два вопроса связаны. Прошу разобраться |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что 29.11.2024 г монтажником СТСиО произведена чистка фильтра, который был забит грязью, были проверены стояки системы центрального отопления, отопление восстановлено. |
|
|
