Авторизация         
Главная Отчеты Стандарт раскрытия
информации
Заявки Нормативные
документы
FAQ Вакансии Контакты
ДобавитьЗаявки жильцов по домам Управляющей компании Советского районаДобавить


Адрес: Чкалова 20 Дата:02.11.2015
У нас в доме, по всему стояку нет холодной воды уже в течении недели. В компании сказали, что это из за труб в 57 квартире. Трубы заменили, но трещины пошли дальше. Вот я и хочу спросить, когда начнется работа по устранению проблемы? Мастер принявшая мою жалобу 02.11.15, ответила что в том что нет на кухне холодной воды, не велика проблема, так как есть в ванной, и посуду мыть я могу там. И повесила трубку! Прошу отреагировать на проблему и решить ее! Иначе будем писать коллективное письмо в верхние инстанции!
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемая Тамара Фёдоровна! 03.11.2015г. холодное водоснабжение восстановлено.

Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 Дата:02.11.2015
здравствуйте. в первом подъезде опять сильный запах канализации из подвала и сыро.
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Ваша заявка передана в обслуживающую организацию. Засор канализационного лежака в подвале прочищен 02.11.2015г.

Адрес: Чкалова 12 Дата:02.11.2015
Добрый день. делали заявку на ремонт пластиковых окон в первом подъезде. Вы сообщили, что все сделано. но между шестым и седьмым этажами как не было уплотнителя на окне так и нет. вернее он есть, но разорван и болтается. поэтому окно не закрывается. отремонтируйте, пожалуйста.
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемая Лариса Павловна! 03.11.2015г. утеплительная резинка на окне между шестым и седьмым этажами вставлена.

Адрес: Кирова 20 корпус аДата:02.11.2015
Здравствуйте,
1. Прошу заменить лампочку на 1 этаже подъезда
2. По какой причине не производится уборка подъезда (в т.ч. первого этажа), как минимум с 29.10.15?
3. Когда планируется установка двери с окном для огораживания мусорной площадки, согласно Протоколу заседания Совета МКД по Кирова 20а от 29 сентября 2015г?
Ответил(а): Нина Васильевна
Здравствуйте! Сообщаем:
1. ЭЛ. Лампа на 1 этаже заменена.
2.Уборка лестничных клеток производится регулярно, 29 октября уборщицей была убрана картонная коробка с рекламой, с уборщицей проведена беседа. 3 ноября произведено мытьё дома.
3.Ограждение мусорной площадки планируется выполнить до 16.11.2015г.

Адрес: Бородинская 33 Дата:01.11.2015
Надеюсь на быстрое решение.
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Сообщаем, что в вашем доме установлен общедомовой прибор учета тепла с погодным регулированием. Система погодного регулирования позволяет в автоматическом режиме регулировать температуру батарей в жилом доме. Данная система позволяет «держать» комфортную температуру в жилом доме и экономить платежи жильцов.

Адрес: Бородинская 33 Дата:01.11.2015
Почему батареи до сих пор еле теплые? Живу на первом этаже.Квартира угловая.
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Ваша заявка передана в обслуживающую организацию.

Адрес: Русская 69 корпус 1Дата:01.11.2015
Здравствуйте.
Возник спор с соседями, которые убеждены, что согласно графика (ими составленного) я обязан убирать коридор на 7 квартир.
При этом согласно постановления Правительства РФ от 13 августа 2006 года N 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме …..» коридор, так как является помещением в многоквартирном доме, не являющемся частью квартир и предназначен для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения, включается в состав общего имущества.
Вместе с тем, я регулярно оплачиваю квитанции (ООО «УК Советского района 10»), в которых Вы взымаете оплату за содержание общего имущества. Согласно пункта 11 указанного постановления содержание общего имущества включает уборку помещений общего пользования.
Кроме того ГОСТом России 51617-2000 «Жилищно-коммунальные услуги. Общие технические условия» четко определяется периодичность, с которой уборщица обязана приводить в порядок местах общего пользования.
У меня убедительная просьба дать указание обслуживающему персоналу убирать коридор. Если Вы считаете, что это не входит в оплаченные услуги, то прошу дать развернутый ответ, с указанием основания принятия такого решение. Кроме того, при необходимости прошу включить в соответствии с законодательством данное помещение в общедомовое и производить его уборку, взымая в установленном порядке оплату.
Спасибо Вам за содержание нашего дома, за своевременное решение ранее озвученных проблем.
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Согласно статьи 36 Жилищного кодекса РФ Собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы). На основании данной статьи ЖК РФ, выгороженные коридоры, являются местами общего пользования, но уборка выгороженных коридоров в норму убираемой площади не включена, в перечень работ по содержанию Вашего дома не входит, в оплату жителям не начисляется. Жильцы должны самостоятельно поддерживать чистоту выгороженных коридоров.
В соответствии с п. 7 ст. 156 Жилижного Кодекса РФ "Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год".
Таким образом, собственники на общем собрании могут рассмотреть вопрос о включении выгороженных коридоров в убираемую площадь, утверждают размер тарифа, а так же утверждают проект договора, в котором подробно (обычно это оформляется в виде приложения к договору) расписывается перечень обязательных услуг и их стоимость (то, что входит в тариф).



Адрес: Чапаева 24 Дата:30.10.2015
В общем, все печально в "нашем королевстве". От нашей квартиры было два обращения на сайте, многочисленные телефонные обращения по телефону к ЖЭУ, личное обращение к слесарю решить проблему с отсутствием отопления в нашей квартире. Слесарь отправил решать проблему самостоятельно на 5 этаж к соседям (к слову, мы там уже были до этого, научены прошлогодним опытом, там оказалась совсем устаревшая система и уже даже опасно что=то там подкручивать), а так он "не будет в своей "бытовке" спускать воздух". Кроме того, соседи по общему стояку также обращались неоднократно в ЖЭУ и слесарю. Все попытки не увенчались успехом. В ЖЭУ принимали заявки по телефону: проосили ожидать мастера, который "обязательно решит нашу проблему" "сегодня" "завтра", "послезавтра". Главное, не отказывают. И тишина... по сей день... Мы, слава Богу, решили проблему... как всегда - самостоятельно, у соседки на пятом этаже. Никто из представителей ЖЭУ не перезвонил и не поинтересовался, горячие ли у нас батареи, а ведь сегодня последний срок, когда тепло должно было появиться. В общем, ни стыда, ни совести у вас нет. А ведь в квартирах, где отсутствовало тепло, проживают маленькие дети. Если в следующем году такое повторится, мы теперь знаем, как бороться с вами, уважаемые коммунальщики. Не будет никаких телефонных звонок, все только официально и в письменном виде. И далее по инстанциям. В этом году появилось долгожданное тепло, и слава Богу.
Ответил(а): Нина Васильевна
Отопление подключено с 29.10.15.

Адрес: Кирова 25 Дата:30.10.2015
1. У нас в доме ул. Кирова 25 из горячего крана идет ржавая вода. Прошу устранить данное нарушение подачи горячей воды в целях безопасности здоровья проживающих в нашем доме людей.
2. Очень недовольна работай диспетчерской службы по приему заявок тел. 2-31-97-17. Дозвонится очень сложно, практически невозможно! А если звонишь на другой телефон 2-33-87-77 и берет бухгалтерия трубку, то вообще ничего не хотят слушать и бросают трубку. Прошу Вас принять меры по устранению вышеуказанных нарушений.
Ответил(а): Нина Васильевна
Уважаемая Марина Анатольевна!
1. При запуске системы центрального отопления, горячего водоснабжения бывают случаи, что из горячего крана идёт ржавая вода. В настоящий момент горячее водоснабжение нормализовано.
2. С диспетчером УК проведена беседа о недопущении подобных ситуаций.

Адрес: Енисейская 18 Дата:30.10.2015
в 5 подьезде на 4 и 5 этажах очень быстро перегорает свет просим Вас устранить
Ответил(а): Нина Васильевна
02.11.2015г. установлена энергосберегающая эл.лампа.

  1     2     3     4     5     6     7     8     9     10     11     12     13     14     15     16     17     18     19     20     21     22     23     24     25     26     27     28     29     30     31     32     33     34     35     36     37     38     39     40     41     42     43     44     45     46     47     48     49     50     51     52     53     54     55     56     57     58     59     60     61     62     63     64     65     66     67     68     69     70     71     72     73     74     75     76     77     78     79     80     81     82     83     84     85     86     87     88     89     90     91     92     93     94     95     96     97     98     99     100     101     102     103     104     105     106     107     108     109     110     111     112     113     114     115     116     117     118     119     120     121     122     123     124     125     126     127     128     129     130     131     132     133     134     135     136     137     138     139     140     141     142     143     144     145     146     147     148     149     150     151     152     153     154     155     156     157     158     159     160     161     162     163     164     165     166     167     168     169     170     171     172     173     174     175     176     177     178     179     180     181     182     183     184     185     186     187     188     189     190     191     192     193     194     195     196     197     198     199     200     201     202     203     204     205     206     207     208     209     210     211     212     213     214     215     216     217     218     219     220     221     222     223     224     225     226     227     228     229     230     231     232     233     234     235     236     237     238     239     240     241     242     243     244     245     246     247     248     249     250     251     252     253     254     255     256     257     258     259     260     261     262     263     264     265     266     267     268     269     270     271     272     273     274     275     276     277     278     279     280     281     282     283     284     285     286     287     288     289     290     291     292     293     294     295     296     297     298     299     300     301     302     303     304     305     306     307     308     309     310     311     312     313     314     315     316     317     318     319     320     321     322     323     324     325     326     327  

Автоплатеж ЖКХ. Сбербанк
Сбербанк-Онлайн - инструкция по оплате
Памятка УК Советского квартплата и кап ремонт
Связь с администрацией сайта.

Рейтинг@Mail.ru
Сайт Uksr.ru © 2010 - 2017