| Адрес: Чкалова 6 | Дата: | 11.10.2024 |
| Добрый день! Обращается к Вам Приморская краевая библиотека для слепых по адресу ул. Чкалова, 6. У нас два месяца назад возникла проблема с ливневой канализацией. Так как мы находимся под жилым домом, ливневая канализация проходит над нашими помещениями. 7 августа 2024 года во время сильного ливня у нас сильно затопило помещения компьютерного центра и книгохранения. Был испорчен потолок, лампы, библиотечный фонд. Управляющая компания и Водоканал города Владивостока провели работу по устранению течи. Управляющая компания передала библиотеке лампы и плитки потолка Армстронг. Библиотека из своих финансовых средства произвела замену потолка в помещении компьютерного центра и поменяла лампы в книгохранении. Еще необходимо произвести ремонт потолка в книгохранении (оштукатуривание, шпатлевание и окрашивание). На наши неоднократные просьбы рассказать, что было сделано, нам так и не сообщили каким образом управляющая компания решала эту проблему. Но в конце сентября 2024 года, у нас в полу помещения теплового узла из дренажной трубы снова появилась течь грязной воды, хотя дождей не было. Вместе с водой выходили всякие бумажки, фантики от конфет, целофан, волосы какие-то. Просим срочно решить проблему с засором ливневой канализации, иначе будет причинен невосполнимый ущерб государственному имуществу (библиотечному фонду, дорогому специализированному оборудованию для слепых, помещениям библиотеки). |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что система ливневой канализации не имеет никакого отношения к библиотеке. Появление грязной воды в ТУ библиотеке — зона ответственности ВКХ Советского района г. Владивостока — внешняя канализация. Вся информация доведена при личной встрече с руководством библиотеки. |
|
| Адрес: Чкалова 18 | Дата: | 11.10.2024 |
| Каждый раз после включения горячей воды течет холодная, необходимо принимать меры и разобраться, что не так в доме с системой подачи горячей аоды |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 11.10.2024 г. произведено развоздушивание системы горячего водоснабжения. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 11.10.2024 |
!!! ПОВТОРНО !!!
Замените пожалуйста лампочку
На входе в тамбуре
Спасибо! |
|
| Адрес: Чкалова 14 корпус 2 | Дата: | 10.10.2024 |
| Нужно спустить воздух из системы горячего водоснабжения!!!!!!! каждый раз после включения воды одно и тоже!!! |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 11.10.2024 г. произведено развоздушивание системы горячего водоснабжения. |
|
| Адрес: Енисейская 3 | Дата: | 10.10.2024 |
| Касается оплаты ОДН за элекроэнергию в квитанции за сентябрь месяц.Прошу конкретно на цифрах месяца объяснить: 1. расчет ставки оплаты руб/кв.м. 1,34441,данная цифра по месяцам непостоянна,изменяется каждый месяц. 2.в квит. указана цифра в графе расход по ИПУ 31735квт.ч, из каких показателей она формируется т.к. в квитанции на оплату ДЭКУ за сентябрь м-ц в графе суммарный объем потребления в доме значится цифра 29935 квт. При ответе прошу на нормативные документы не ссылаться.все пояснить на цифрах, где и откуда они взяты. Если ВАМ непонятен какой-то вопрос, прошу перезвонить по выше указанному телефону.Спасибо.С ув. Г.Ф. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 10.10.2024 |
| Здравствуйте! Уберите (демонтируйте), пожалуйста, наконец, лавочку у 2 подъезда. Ваш дворник только-только убрал грязь возле подъезда, как тут же снова пришли старшеклассники из 48 школы (живущие в других домах) и уже оставили мусор. Разговаривать с ними бесполезно, они тупые и наглые. А приходят свинячить регулярно - каждый день. Пожалуйста, пусть мастер, который ответственен за лавочки, займётся этим. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Скамейка в свое время установлена в соответствии с решением собственников МКД за счет средств собственников (по статье "Текущий ремонт МКД"). Поэтому и демонтаж данной скамейки должен также производиться в соответствии с решением собственников жилья (протоколом собрания собственников либо коллективным заявление на демонтаж). |
|
| Адрес: Чкалова 20 корпус - | Дата: | 10.10.2024 |
| Здравствуйте, Чкалова , 20 уже несколько дней забит ствол мусоропровода 12 три этажного дома . На прошлой неделе вообще горел , дышать было нечем , разберитесь с мусором пожалуйста и места общего пользования узбеки не убирают вообще , пусть помоют полы и стены , живем в бомжатнике . Спасибо |
|
| Адрес: Енисейская 20 | Дата: | 10.10.2024 |
| По горячей воде - отбой, разобрались самостоятельно. |
|
| Адрес: Енисейская 20 | Дата: | 10.10.2024 |
Здравствуйте. По стояку моей квартиры (соседи сказали, что у них такая же ситуация) со вчерашнего вечера из крана холодного водоснабжения течет кипяток, при этом обе трубы и горячего, и холодного водоснабжения горячие.
Прошу выяснить причину. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 10.10.2024 |
| Здравствуйте, довожу до вашего сведения что на нашем 4м этаже соседка самовольно снесла входную дверь вместе с коробом ,которая ограждает наше крыло в подъезде, по причине того что она ей мешала .Решить вопрос просто разговором не получилось. Сейчас скоро наступит зима и будет холодно, так как постоянно не закрывают двери с балкона .Просьба разобраться и принять меры по восстановлению двери. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
|
