| Адрес: Русская 5 корпус 2 | Дата: | 12.12.2017 |
| Вторую неделю нет света во всем подъезде. Когда подключат свет? И будет ли перерасчет за электричества на содержание общего имущества? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| В подъезде ведет работы подрядная организация, работы планируется закончить сегодня 13.12.2017г, расход электричества на ОДН определяется по общедомовому прибору учета эл. энергии. |
|
| Адрес: Русская 58А | Дата: | 12.12.2017 |
Здравствуйте!
В первых числах октября оставили заявку с пометкой "течь трубы", а именно стояка с холодной водой. Пришёл сантехник, посмотрел и ушёл. Пришёл в УК на следующий день, где мне сказали "да, течь есть, нужно заваривать. Как только запустят отопление во всём районе и мастера освободятся - сделают".
В начале ноября я снова пришёл в офис УК и напомнил о проблеме. Если говорить коротко - к концу ноября(20-25) течь устранили - заварили. Спасибо.
3 декабря я вновь обнаружил течь и сообщил об этом в УК. 4 декабря пришёл сантехник, который попросил магнитик и приклеил его изолентой на трубу как лейкопластырь..., но течь труба от этого меньше не стала. На следующий день я несколько раз звонил в УК и мне было сказано что есть 2 пути решения этой проблемы и в первую очередь им нужно осмотреть трубы соседей сверху и снизу.
ВОПРОС: труба по прежнему продолжает течь. Сотрудники УК на связь не выходят и никаких действий не предпринимают.
1.Когда будет заменена труба? 2.Если вдруг течь станет больше и будут затоплены соседи снизу - кто будет возмещать ущерб??? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что работы по замене участка стояка ХВС запланированы на 15.12.17г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 корпус А | Дата: | 12.12.2017 |
| Хочу выразить благодарность за качественную очистку территории дома от снега. Вы молодцы! |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 12.12.2017 |
| Радиаторы в доме тёплые.замерил температуру радиаторов 35 градусов а на улице минус 15,какая должна быть температура радиаторов? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Проведён замер температуры в жилом помещении. Средняя температура в квартире составила +22 градуса, что соответствует нормативу. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 10.12.2017 |
| Замените (вкрутите рабочие, предыдущие перегорели) эл.лампы на лестнице 4-5-6-7-8-9-10 этажи. Свет есть на лестнице только с 1 по 3 этажи. |
|
| Адрес: 12-ая 128 | Дата: | 09.12.2017 |
| 100-летия Владивостоку дом 128 А.Здравствуйте. По поводу подачи горячей и холодной воды в квартиры по адресу: Владивосток, проспект 100-летия Владивостоку, дом 128 «А». Вода по сей день подаётся бросками. Причина этого является сильный износ узла. Причину комиссия выяснила. Когда будет заменен узел? Ваши отписки, что «ближайшее время» возмутительны и ценичны. Ваше «ближайшее время» растянулось на месяцы, а тем временем подобная подача воды в квартиры опасна для жизни, я уже не говорю о комфорте. Нам стало известно, чтобы поменять узел, отвечающий за подачу и регулировку воды в подвальном помещении, Вы возложили на представителя нашего дома собрать подписи. Вы умышленно создаёте препятствия, чтобы как можно дольше не менять в нашем доме узел. В причине затягивания будет разбираться прокуратура, а впоследствии Суд г. Владивостока. Так же в УК будет направлена счётная комиссия, которая проверит, не является ли подобная проволочка с заменой узла, с разворовыванием денег с бюджета нашего дома. Считаю, что подобные требования УК по сбору подписей с жильцов являются умышленной проволочкой и пагубным бюрократизмом. Более того, последствия неисправного узла и его умышленное неисправление отнести к категории геноцида УК против жильцов дома. Известно, что жильцы-владельцы дома часто меняются, иные отсутсвуют по причине своего проживания в других городах, длительные командировки жильцов являются огромным препятствием для сбора подписей собственников жилья. В данной ситуации подписи собственников не имеет смысла, так как речь идёт не просто о комфорте собственников, а о жизни. Прошу дать свою оценку и принять координальные меры по решению сложившейся ситуации из-за УК Советского района. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Ответ направлен на эл. почту 13.12.17г. |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 08.12.2017 |
Уважаемая Нина Васильевна!!!Спасибо за ваши отписки. (Здравствуйте Светлана Ивановна!
Информируем, что температура воздуха в жилых помещениях в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. №354, должна быть не ниже +18 градусов, а в угловых не ниже +20 градусов. При замерах в квартирах по стояку средняя температура составила +22 градуса, соответствует нормативу).Вопрос стоял не о пересчете платы за оказанную услугу теплоснабжения, а о подаче тепла которую Вы не подаете нам по дому. Дэк отпускает достаточную температуру которая подается в распределительный узел тепла в подвале, а при плохом обслуживании теплосчетчика или Вашей организации обслуживания, мы это тепло не получаем. Напишите номера квартир в которых Вы делали замеры. При осмотре Ваших отчетов тепла у нас в батареях температура в среднем 60 градусов, а в квартирах батареи практически весь ноябрь были 40. Если глянуть данные отчетов по годам в октябре-ноябре: 14г. 60,335-66,22; 15 г. 59,716-66,345; 16 г. 71,658-77,589 и 17 г. 66,351-74,106 . Прошу Вас дать официальный письменный ответ, какую температуру представляют в отчетах. Если эта температура подачи и обратки наших батарей, то куда девается температура и где она нагревается, если в батареях температура ниже входящей и обратки. С каждым годом объем Гка увеличивается, а в квартирах становиться холоднее. Когда производилась проверка работы и обслуживание Счетчика? С какой компанией у Вас заключен договор на снятие показаний? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Информируем: в МКД № 12 по ул. Чкалова, установлены общедомовые приборы учёта с погодным регулированием ( вычислители ВКТ-7-2 шт). Обслуживание приборов учёта осуществляет специализированная подрядная организация ООО "ЭНЕРГОПОЛИС", на основании договора № 161 от 01 июля 2016г.
Дата первичной поверки приборов ТУ 16 июня 2014г. Дата очередной проверки 16 июня 2018г.
Отчёты за 3 года, Вам были направлены на эл. почту. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 16 | Дата: | 08.12.2017 |
| Во 2-м подъезде на этажах холодные батареи, внизу на входе батарея горячая. |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 08.12.2017 |
| Перегорела лампочка в 1подъезде на 2эт |
|
| Адрес: Чкалова 26 | Дата: | 07.12.2017 |
| Добрый день! Очень холодно в квартире. 1 этаж. Думали, что это связано с окнами. Вчера приходил мастер поменял все резинки на окнах. Ситуация не изменилась. Квартира снаружи утеплена.Квитанция за ноябрьское тепло пришла месяц назад. Все оплачено. А тепла в квартире нет. Приходится использовать электрические приборы обогрева. Получается платим и за тепло, и за свет. Разберитесь пожалуйста. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Радиаторы прогреваются равномерно, температура в квартире 21 градус, что соответствует норме. |
|
|
