| Адрес: Бородинская 17 | Дата: | 24.10.2025 |
| Хамство диспетчеров. Моя мама, проживающая на Бородинской 17, сегодня обратилась в УК "Вторая речка" по телефону, чтобы узнать, когда в доме появится горячая вода и отопление. Тем более, что уже 2 дня, как их включили во многих домах рядом. Диспетчер ответила: "На Кутузова копают". Мама уточнила, когда можно ожидать горячую воду и отопление, сегодня, завтра, может быть, весной. Диспетчер ответила: "Может быть, весной" и шваркнула трубку. Объясните своим недовольным дамам, что свое недовольство надо оставлять дома, а потребителям услуг давать ответ по существу, как минимум, и уж точно не хамить и не бросать трубку. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что силами МУПВ «ВПЭС» порыв теплотрассы устраненён,отопление запущено. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 24.10.2025 |
| Добрый день. Отсутствует отопление по стояку где кухня. |
|
| Адрес: Кирова 105 | Дата: | 24.10.2025 |
| Здравствуйте! Необходимо провести влажную уборку лифтов! Площадка для крупногабаритных отходов переполнена! Бегают крысы! Примите меры! |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159а | Дата: | 24.10.2025 |
| До сих пор нет отопления в квартире. Холодные батареи по всем стоякам. Температура в квартире 14 градусов, что гораздо меньше норматива. Просьба наладить отопление. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 корпус Б | Дата: | 24.10.2025 |
| Нет отопления. Батареи холодные. Необходимо спустить воздух на чердаке. В ответе напишите, пожалуйста, номер заявки. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 24.10.2025 |
| С 17.10.25 стартовал отопительный сезон. Однако до настоящего времени (24.10.25) отопления в квартире так и нет, а ночью уже минусовая температура. В квартире ледник. Также холодный змеевик в ванной. Если в ближайшие дни не будут приняты меры, буду обращаться с жалобами в надзорные органы. |
|
| Адрес: Бородинская 37 корпус 3 | Дата: | 24.10.2025 |
| Поставили счётчик холодного водоснабжения, нужно его опломбировать. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Добрый день, заявки на замену и опломбировку счетчиков принимаются по понедельникам с 9-00 до 12-00 на текущую неделю по тел. 8 (423) 232-49-88. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 корпус Б | Дата: | 24.10.2025 |
Доброе утро. В маленькой комнате батарея ледяная с 20 октября. В ванной комнате змеевик ледяной. В большой комнате еле теплые пять рёбер, остальные холодные. Примите к сведению мою информацию. Д159, кв. 34, ТЛВ |
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 24.10.2025 |
Заменить лампочку на входе в здание. ОБЯЗАТЕЛЬНО сделать АВТОМАТИЧЕСКОЕ включение в тёмное время суток. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 | Дата: | 24.10.2025 |
| Здравствуйте! Снава в доме нет отопления, вместо горячей воды течет холодная вода. Прошу оформить акт об отсутствии отопления и горячей воды для перерасчета оплаты |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что заявка передана в ресурсоснабжающую организацию, МУПВ «ВПЭС» 24.10.25г. в 13 часов произведён перезапуск теплотрассы на группу домов. |
|
|