| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 23.12.2019 |
| Убедительно просим помыть панели и полы возле мусоропровода на 9 этаже.Полы просим помыть на несколько раз с порошком и белизной.В субботу жильцы выселили бомжика, который жил возле мусоропровода.Убрали весь его хлам и подмели.По этажу стали прыгать блохи.Маша уборщица развела только грязь своим мытьем,народ ругается. Пожалуйста пусть помоет на несколько раз,не так часто мы и просим об этом,панели только под окнами все мыть не надо. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что работы по помывки 9-го этажа выполнены. |
|
| Адрес: Русская 68 корпус 1 | Дата: | 22.12.2019 |
Уважаемая Управляющая Компания!
Согласно Решения (Входящий номер № 251 от 10.10.2019) просьба до конца этого года произвести освещение номерного знака с торца дома 1-го подъезда (светильник с автоматическим включением в ночное время). |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Работы по освещению номерного знака включены в план работ на 2-ой квартал 2020г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 133 | Дата: | 20.12.2019 |
При включении соседями квартиры N46 кухонной вытяжки, в моей квартире появляются отвратительные
удушающие запахи, место под мойкой провонялось до такой степени, что дверцу модуля установленного
под ней открыть просто невозможно и это при том, что год назад проводился капитальный ремонт моей квартиры) С этой проблемой обращались в УК, силами которой была проведена прочистка вентиляционного стояка пару лет назад. При визуальном осмотре самого воздуховода идущего от вытяжки к вент. шахте, мной было отмечено антисанитарное ее состояние. соседям было предложено вымыть ее и почистить, чтобы хоть как-то миминизировать этот угар, соседям неоднократно было указано на эту проблему, но ничего не предпринимается ими, а наоборот при очередной беседе с хозяином квартиры 20.12.19, мне было указано, что это моя вина.
Прошу создать квалифицированную комиссию, в которой бы был инженер и выявить причину подобного состояние.т.к. вразумительного ответа от нашего мастера Надежды Григорьевны, мы получить не можем - она не является специалистом в этой области. Мне необхдим акт, в котором было бы отражена причина создавшейся ситуации, для дальнейшего решения проблемы.
Ответ прошу дать на мой эл.адрес |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Ольга Борисовна! При обследовании Вашей квартиры и квартиры № 46 выявлено нарушение естественной вентиляционной тяги в канал по причине демонтажа вентканалов в квартирах. Для устранения данной проблемы предлагаем Вам восстановить вентканал в проектное состояние самостоятельно, в противном случаи управляющая компания будет вынуждена обратиться в администрацию города Владивостока и жилищную инспекцию для принятия мер реагирования, так как демонтаж вентканала является перепланировкой и согласно ЖК РФ запрещен. |
|
| Адрес: Кирова 17 | Дата: | 20.12.2019 |
| Доброе утро . Возвращаюсь к моей заявке . Освещения подъезда на улице Нет и в предбаннике тоже (две лампочки не горят)! |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что 23.12.19г. произведена замена ламп накаливания на светодиодные 2 шт. ( улица, тамбур) 3 подъезд. |
|
| Адрес: Бородинская 17 | Дата: | 19.12.2019 |
| Во 2 подъезде демонтирована оконная ручка между 1 и 2 этажами. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 19.12.2019 |
| Добрый день! Просьба заменить лампочку на 11 этаже. Лампочки перегорают слишком быстро, возможно, плохой патрон или какая-то другая техническая проблема, электрик может посмотреть? |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что освещение лестничной клетки восстановлено. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 5 | Дата: | 19.12.2019 |
| Заявка от 18.12.19г. выполнена частично.Включен автомат. Большой коридор на 9 этаже освещен на половину, на весь длинный коридор горит всего 3 лампочки и те в конце коридора. Так же не освещена лестничная клетка 9 этажа и большой холл,очень темно.Нет освещения на 1 этаже возле лифтов. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 18.12.2019 |
| Прошу включить нашу квартиру в список для замеры температуры 20.12 2019.Утром и вечером очень холодно,несмотря на то, что квартира южная.Температура носителя (радиатора отопления) 23 градуса.Утром температура в восточной комнате 20 градусов. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемый Олег Вячеславович! Сообщаем, что 20.12.2019г. по вашему обращению проведена проверка и замеры температуры воздуха в квартире. При обследовании установлено. В кухне демонтирован подоконный участок, отсутствует радиатор, проходит только стояк отопления, в комнате демонтирован выход на балкон, установлен дверной стеклопакет. Температура воздуха в квартире составляет+21,6 градусов, что является нормативно допустимой. Жалоб на некачественную услугу отопления в УК от жителей дома не поступало. Для улучшения микроклимата в квартире предлагаем установить недостающий радиатор и выполнить утепление балкона. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 18.12.2019 |
И снова добрый день!
то есть, я правильно понимаю, что управляющая компания не несет никакой ответственности за содержание придомовой территории подотчетного дома, и в ее компетенцию входит только уборка? А если жильцы желают ремонт проезда, то только участие в программах и софинансирование?
На данном сайте в разделе \\\\\\\"вопрос-ответ\\\\\\\" я вижу следующее:
\\\\\\\"Что включает в себя понятие \\\\\\\'\\\\\\\'Текущий ремонт\\\\\\\'\\\\\\\'? - Внешнее благоустройство
Ремонт и восстановление разрушенных участков тротуаров, проездов, дорожек, отмосток, ограждений и оборудования спортивных, хозяйственных площадок и площадок для отдыха, площадок и навесов для контейнеров-мусоросборников.\\\\\\\". То есть, для ремонта проезда не требуется участия в городских программах, это ответственость УК.
Ну так возле нашего дома проезд/проход разрушен и травмоопасен, и, как я упоминала ранее, много лет нуждается в ремонте. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ООО УК «Вторая Речка» на основании протокола общего собрания, договора управления многоквартирным домом, заключенного с собственниками жилых помещений и осуществляет свою деятельность по управлению, обслуживанию и текущему ремонту общего имущества. Ориентировочная стоимость ремонта асфальтобетона на придомовой территории 1мил. руб. нас чету дома собрано 770 т.руб.Для выполнения ремонта асфальта необходимо провести собрание собственников и предоставить протокол общего собрания собственников в УК, а так же решить источник финансирования недостающей суммы. Управляющая компания предлагает собственникам принять участие в программе "1000 дворов" где оплата составляет 5 % от стоимости ремонта. Денежные средства накопленные по текущему ремонту направить на более необходимый ремонт ( лестничная клетка, электрика и т.д.).По вопросам программы обращаться в юр.отдел компании по тел. 231-99-43. |
|
| Адрес: Бородинская 11 | Дата: | 18.12.2019 |
Добрый день!
Прошу ответить, запланирован ли ремонт придомового проезда у дома по адресу Бородинская, 11? Если да, то на когда, если нет, то почему? Придомовые проезды и подъезды у соседних домов ремонтировали летом этого года, а возле нашего дома никаких работ не проводилось. Из подъезда невозможно нормально выйти, чтобы не попасть в яму, особенно, в темное время суток. В дождь в принципе лужи по щиколотку обойти невозможно никак и никаким путем. Эта дорога ведет к 3 домам и постоянно используется. Ремонт дороги не проводился на протяжении минимум 10 лет.
Прошу ответить на обращение в установленный законом срок. |
| Ћтветил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что ремонт придомовой территории в соседних домах выполнен по программе "1000 Дворов" при предоставлении протокола общего собрания собственников об участии в данной программе в Управляющую компанию. В настоящее время начинается прием заявок на участие в программе "1000 дворов" на 2020г. Для участия в программе собственникам необходимо провести общедомовое собрание, где 50% жителей проголосовать за участие.Так же приоритет будет отдан тем домам, жители которых готовы к софинансированию в размере 5% с дома. Вопросы по участию в программе можно задать по телефонам 2-614-417,2-614-294 и в каб. 56 на ул. Ильичева, 15 (каждый рабочий день с 10.00 до 12.00). |
|
|
