| Адрес: Русская 33 | Дата: | 02.12.2015 |
Здравствуйте! Я снова по поводу гула от теплового узла. Я немного облечу вам задачу. Мною уже заключен договор (и оплачен) по замеру шума с компанией ИСОН. Замеры могут быть произведены в любой удобный день после 23.00 (в ночное время), но для чистоты результатов специализированная компания предъявила одно требование - на какое-то время замера должен быть отключен тепловой узел. Сообщите, пожалуйста, телефон человека (и ФИО), который уполномочен решить этот вопрос. Или созвонитесь со мной (телефон я указала в заявке).
С уважением |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Ваш вопрос находится на контроле у инженера УК-8 Натальи Ивановны тел. 232-49-88, 224-37-44 |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 02.12.2015 |
| д.д. почему-то всем ответили на вопросы, а наш с горячей водой оставили без ответа? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Ваша заявка передана в обслуживающую организацию для принятия мер (тел. 231-28-22). |
|
| Адрес: Русская 33 | Дата: | 01.12.2015 |
Здравствуйте! Я снова по поводу гула в квартире на первом этаже от топливного узла. Доступ в квартиру был обеспечен мною в пятницу 27.11.15. Приходили две ваши сотрудницы, все послушали. Какие меры планируете принимать для звукоизоляции помещения, в котором установлен тепловой узел? Когда?
С уважением и надеждой на сон в тишине |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем,что будет приглашена специализированная организация для замера шума в вашей квартире. По результатам заключения будут планироваться дальнейшие работы. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 01.12.2015 |
| фотографии можно как-нибудь добавить? |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Техническая возможность добавлений фотографий, отсутствует. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 102 | Дата: | 01.12.2015 |
д.д. на протяжении длительного времени у нас из горячего крана бежит просто ледяная вода (на протяжении всего дня,вечера и ночи,приходится сливать минут 10,чтоб пошла еле теплая вода).у соседей такой проблемы не наблюдается. Прошу провести проверку, и замеры температуры воды и устранить выявленные нарушения.
большое спасибо. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Светлана Александровна! 08.12.15 проведено обследование по горячему водоснабжению. информируем: в доме по проекту отсутствует циркуляционный трубопровод, поэтому нагрев горячей воды происходит в момент водоразбора. Для замеров горячей воды в точке водоразбора, необходимо сделать заявку по тел. 231-28-22, для согласования времени и даты. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 01.12.2015 |
| добрый день. Опять повторяется прошлогодняя ситуация с горячей водой. как и в прошлом году, после подключения отопления напор горячей воды в 1 подьезде стал плавать - т.е. вода подается волнами то больше то меньше. в итоге не то что душ принять - даже посуду мыть невозможно. вода то ледяная, то кипяток. в прошлом году после неоднократных наших обращений вашими специалистами была проведена регулировка давления и проблема была решена. убедительная просьба провести необходимые работы. и еще просьба заменить перегоревшие лампы в 1 подьезде. темно на трех этажах. Заранее спасибо. |
|
| Адрес: Чапаева 24 корпус - | Дата: | 30.11.2015 |
Дд, после начала отопительного сезона батареи были более менее горячие только первый день. Сейчас трубы еле тёплые , температура в комнате оставляет желать лучшего и далеко не соответствует норме
Трубы открывали , спускали воздух несколько раз
Ждём ответа |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Уважаемая Ксения Александровна! Убедительная просьба позвонить по тел. 231-28-22. для согласования встречи по вопросу слабого отопления в Вашей квартире. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 30.11.2015 |
В полученных нами квитанциях за ноябрь 2015г. Вами сделан перерасчет - возвращены незаконно начисленные денежные средства. Спасибо. Но почему вдруг изменился тариф: содержание стало 13,89, вместо 13,45, а текущий ремонт 4,34, вместо 4,81? В телефонном разговоре с Вашим работником я пыталась это выяснить. Она в недоброй форме мне ответила, что якобы на основании моих писем это было сделано. Что совершенно не соответствует действительности-я на цифрах объясняла, что 10% вознаграждения УК берется и содержания, и с текущего ремонта, но в отчете вся сумма ставится в п. 1.8 части 2 "услуги управления". Например, тариф содержание 13,45*10%=1,35, тариф ремонт 4,81*10%=0,48, в п.1.8 части 2 ставится сумма 1,35+0,48=1,83.А в п.2 части 2 стоят расходы только по теукщему ремонту. И еще, объясните своему работнику, что не следует разговаривать с жильцом в таком тоне, затыкать рот, бросать трубку и заявлять, что УК не собирается заморачиваться и выполнять желания жильцов.
С уважением, |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Сообщаем: в соответствии с предписанием Государственной жилищной инспекции Приморского края № 51 – 09- 14 /201 от 21.10.15г., тарифы на содержание и ремонт общего имущества МКД с 01 декабря 2014г. приведены в соответствие с протоколом общего собрания собственников дома от 21.12.2014г. , в котором они определены в следующих размерах:
- Содержание общего имущества МКД - 13,89 руб./ 1м2
- Ремонт общего имущества МКД - 4,34 руб. / 1м2
Одновременно сообщаем, что с работником проведена беседа о недопущении подобных ситуаций.
|
|
| Адрес: Бородинская 17 | Дата: | 29.11.2015 |
| Большая просьба обработать потолок противогрибковым средством и привести его в порядок во 2 подъ езде тк после течи кровли и ремонта он уже просох |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что ремонт лестничной клетки будет планироваться после кап.ремонта кровли. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 29.11.2015 |
| Здравствуйте! Примите меры в подъезде на цокольном этаже между квартирами 17 и 18 на стене образовался грибок он с каждым днем становится все больши и разрастается. примите меры по устранению грибкового образования и составления акта. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Здравствуйтё! Работы по замене внутреннего ливнестока, планируется выполнить до 08.12.2015г. |
|
|
