| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 15.09.2024 |
| На заявку от 10.09.24 с просьбой убрать мусор из-под окон получили в ответ отписку, что придомовая территория убрана. Ни аптека, ни дворник мусор не убрали. Сегодня мы убрали мусор сами. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что согласно договору управления МКД основанием для перерасчёта платежей за не предоставленные услуги является акт, составленный в произвольной форме. Комиссия, составляющая акт, должна состоять как минимум из трёх человек, включая представителей управляющей компании, собственника или нанимателя жилого помещения и представителя подрядной организации, предоставляющей услуги. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 15.09.2024 |
Здравствуйте!
Замените пожалуйста лампочку
На входе в тамбуре
Спасибо! |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 13.09.2024 |
| Проведите обрезку деревьев. Разросшиеся ветви не дают проникать свету в квартиру, создают угрозу конструктивной целостности окон. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение сообщаем, что земельный участок, на котором расположен МКД, с элементами озеленения и благоустройства является общим имуществом собственников многоквартирного дома и все вопросы, связанные с эксплуатацией дома, в том числе обрезка и спил деревьев, относятся к компетенции общего собрания собственников МКД, либо Совета дома (если он сформирован и наделен соответствующими полномочиями).
Таким образом, для производства работ по обрезке (спилу) деревьев на придомовой территории, в Управляющую компанию необходимо предоставить протокол общего собрания собственников МКД, либо решение Совета дома, оформленное надлежащим образом, с указанием источника финансирования. Согласно предоставленной схемы и протокола общего собрания, либо решения Совета дома, будет составлена смета предполагаемых работ для согласования.
После получения требующихся документов, Управляющая компания пригласит специалистов Управления охраны окружающей среды и природопользования Администрации г. Владивостока для осмотра деревьев на месте и оформления порубочного талона (разрешение на производство работ). Работы будут планироваться в соответствии с порубочным талоном при наличии денежных средств по статье «текущий ремонт».
|
|
| Адрес: Русская 45 | Дата: | 12.09.2024 |
| Прошу произвести помывку и дезинфекцию мусорокамеры находящейся на 9 этаже. Жуткий запах стоит. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что ствол мусоропровода и камеры продезинфицирован. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 12.09.2024 |
Я не получила квитанции за август 2024 за электроэнергию, холодную воду, капитальный ремонт. Не имею возможности оплатить услуги. Устраните нарушение, иначе задолженность взыскать не сможете.
Председатель Совета МКД Степанова Е.Ю. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Управляющая компания не выдаёт квитанции, о которых вы упомянули в своём обращении.
Дополнительно сообщаем, что квитанции можно получать от исполнителей услуг по электронной почте ( по заявлению)
|
|
| Адрес: Русская 75 | Дата: | 11.09.2024 |
Просьба проверить "обратку" на доме по адресу Русская, 75 ввиду того, что горячая вода вновь не дотягивает до нормативов, теперь не только в дневное время, но и вечером/утром. По 20 минут мыть посуду "летней", не дотягивающей даже до 30 градусов, температурой, а платить за горячую - так себе удовольствие.
Так же просьба предоставить данные по температуре горячей воды, поступающей на дом. Ранее публиковались на сайте данные со счетчика по часам в режиме онлайн, сейчас лежат только данные за август. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что параметры в ГВС в норме. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 10.09.2024 |
Кирова 70, очередное обращения по поводу установки поручней! Замечательный ответ получен опять!!!
Мы не удовлетворены такими ответами. Они не носят конктретного характера.
Сначала не было каких-то неведомых условий для производства работ, а теперь сварщик в отпуске, как указано в ответе от отдела обращений.
Но определённые сроки указаны не были. Кроме работ сварщика необходимо еще установить дополнительныые опоры. А это кто и когда будет выполнять?
Надеемся на скорейшее выполнение работ. День уже сократился заметно и поручни становятся актуальнее! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем,что работы будут выполнены в октябре. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 10.09.2024 |
| Здравствуйте. Просьба сочно прислать дворника, слева от входа в аптеку под окнами валяется мусор, разлагается и воняет. Так же просьба донести до владельцев аптеки, что они обязаны убирать мусор 2 метра от границ земельных участков, на которых они расположены согласно муниципального правового акта города Владивостока от 15.08.2018 N 45 «Правила благоустройства территории Владивостокского городского округа» |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение сообщаем, что вывоз твёрдых бытовых отходов производит КГУП «Приморский экологический оператор». Придомовая территория дворником убрана.
До владельцев аптеки доведена информация, что территория рядом со входом в аптеку убирается силами работников аптеки. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 10.09.2024 |
Добрый день!
Прошу восстановить освещение в пятом подъезд на первом этаже и на входной группе (4 лампочки). |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что заявка № 368 принята на 11.09.2024 г. |
|
| Адрес: Чапаева 24 | Дата: | 09.09.2024 |
| Пришлите дворника, не возможно пройти мимо мусорки , все воняет и валяется мусор , вокруг дома вообще помойка . В первом подъезде не возможно выйти из квартиры , глаза выедает и в нос бьет запах не выносимый из подвала нечистотами . Примите меры!!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что вывоз твёрдых бытовых отходов производит КГУП «Приморский экологический оператор». Придомовая территория дворником убрана. |
|
|
