| Адрес: Русская 83 | Дата: | 20.02.2017 |
19 февраля 2017 в 19- 00 в квартирах нашего дома появился резкий запах ацетона. Запах был настолько сильным, что подташнивало и кружилась голова. У маленьких детей была рвота. При обследовании квартир и нежилых помещений, выяснилось, что в нежилых помещениях произвели покраску пола. Зачем нам такие арендаторы, которые не считаются с нами жильцами? Не предупредили, не закрыли общедомовую вентиляцию и в конце концов могли бы открыть свои окна. И самое главное - в воскресенье , на ночь затеяли покраску. Чтобы как можно больше людей потравить?
Александр Иванович, просьба от всех жильцов: проведите проверку нежилых помещений нашего дома. Сообщите им что это жилой дом. И что нужно с нами считаться. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Уважаемая Лидия Николаевна! с собственниками нежилого помещения проведена беседа и разъяснен порядок ремонтных работ. |
|
| Адрес: Кирова 20а | Дата: | 19.02.2017 |
Здравствуйте,
1. Уже больше недели стоит картонная коробка около мусоропровода, уборщицы выше 1-го этажа поднимаются когда-нибудь?
2. Приведите освещение лифтовой кабины в порядок. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
1.Картонная коробка возле мусоропровода отсутствует.
2.Освещение в лифтовой кабине восстановлено. |
|
| Адрес: Чапаева 14 | Дата: | 19.02.2017 |
| Пишу 3 раз по поводу уборки коридоров в нашем доме. НА 4 ЭТАЖЕ ВЫ НЕ УБИРАЕТЕ КОРИДОРЫ НА ПРОТЯЖЕНИИ ДЛИТЕЛЬНОГО ПРОМЕЖУТКА ВРЕМЕНИ. ЗА ПОСЛЕДНИЕ 6 ЛЕТ НИ РАЗУ ПОЛЫ НЕ МЫЛИСЬ (ХОТЯ ЗА ГОР.ВОДУ НА ОДН ПЛАТУ ХОТИТЕ ПОЛУЧАТЬ )или мы за эти деньги моем бомжей? Когда уберете коридоры? И распишите график по каким дням в марте месяце будут подметаться коридоры для контроля. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| 20.02.17г. на момент проверки коридоры, лестничные клетки, лестничные марши, переходные лоджии, лифтовые кабины - убраны. Информация о неуборки лестничных клеток не подтвердилась, о чём свидетельствуют акты помывок и генеральных уборок. Уборка лестничных клеток производится согласно договора. |
|
| Адрес: Коммуны 2 | Дата: | 18.02.2017 |
| Добрый день. Вывезите мусор из контейнеров. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Мусор из контейнеров вывезен 20.02.17г. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 17.02.2017 |
| Добрый день , на 9 этаже нет света. Просьба устранить неполадки, темно даже днем. Спасибо |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Добрый день! Ваша заявка направлена в обслуживающую организацию по тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 121 | Дата: | 17.02.2017 |
| здравствуйте. у меня вопрос даже не по новым начислениям в квитанциях , хотя с ними тоже нужно спорить. дело в другом. нам выставляют одн за воду. как я понимаю, это вода, которая идет на уборку подьездов. так вот вопрос. каждый раз уборщицы при влажной уборке подьезда звонят в квартиры и просят налить воды в ведро. получается мы оплачиваем эту воду дважды. плюс в подвале дома расположен магазин. вы минусуете расходы с одн по нему или нет. с нетерпением ждем ответа. спасибо. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Здравствуйте. В соответствии с ч. 9.2. ст. 156 Жилищного кодекса РФ размер расходов граждан в составе платы за содержание жилого помещения на оплату холодной воды, горячей воды, отведения сточных вод, электрической энергии определяется исходя из нормативов потребления соответствующих видов коммунальных ресурсов. На сегодняшний день управляющим организациям дано право, выставлять жителям платеж за ОДН не по общедомовым приборам учета, а по нормативу потребления коммунальных услуг на ОДН. Сейчас действует норматив, установленный администрацией Приморского края по состоянию на 1 ноября 2016 года. В срок до 1 июня 2017 года Департамент по тарифам администрации Приморского края должен утвердить новые нормативы на ОДН.
С 01.01.2017г. собственники неж.помещений рассчитываются с ресурсоснабжающими организациями на основании индивидуальных приборов учёта. |
|
| Адрес: Магнитогорская 18 | Дата: | 17.02.2017 |
| Здравствуйте! Во 2 и 3 подъездах нет света на 1 и 2 этажах и над подъездными дверями тоже. Убедительно просим заменить лампы накаливания. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Ваша заявка направлена в обслуживающую организацию тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Кирова 44а | Дата: | 16.02.2017 |
1.Прошу Вас расписать формулу для расчета ОДН за электроснабжение и произвести перерасчет стоимости расходов при содержании общего имущества многоквартирного дома за электроэнергию, так как согласно формулы расчета ОДН по электроэнергии на вашем сайте: Норматив ОДН*Суммарную площадь помещений, входящих в общее имущество жильцов*Площадь квартиры/Общую площадь жильцов, показывает иную сумму от выставленной вами в квитанции.
Практический расчет по данной формуле:
Норматив (КВтч/м2 площади моп)*тариф (2,70 руб/КВтч)*Площадь мест общего пользования/общая площадь жилых и нежилых помещений
Таким образом тариф по Нашему дому: 3,24*2,70*690,10/4084,30=1,48руб/м2
Получается ставка умноженная на площадь моей квартиры 1,48*58,3=86,17руб.
В то время как в квитанции выставлена ставка 1,87 и соответственно начислено 109,2 руб.
2. Из крана горячего водоснабжения, вода, поступавшая в нашу квартиру в любое время суток, тёплая, что создает неудобство мне и моей семье. При сливании воды из системы горячего водоснабжения, возможно, потечёт горячая вода, приходится наказывать себя деньгами, т.е. платить по счётчику как за горячую воду, так ещё и за канализированную воду. Прошу сделать перерасчёт платы за горячее водоснабжение в связи с не предоставлением услуги надлежащего качества |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Размер расходов, потребляемых при содержании общего имущества, рассчитан ООО «Управляющая компания Советского района-2», по формуле
N утв. Х SМОП Х Tариф
Sпомещений
Таким образом тариф по эл.энергии по Вашему дому: 3,24*2,70*690,1/3229,08 =1.87 руб/м2*58.3=109.2 руб.
2. Для обследования услуги горячего водоснабжения, Вам необходимо согласовать дату и время по тел. 231-28-22.
|
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 20 корпус а | Дата: | 16.02.2017 |
| Здравствуйте! Получила квитанцию с одн на воду и электроэнергию и была удивлена, что за электроэнергию пришло одн в размере 156, 80 руб. (Площадь квартиры 61 кв.м). Обратилась в отдел, где производились начисления и мне дали формулу и данные по нашему дому, когда я пришла домой и внимательно стала изучать эти цифры и была поражена, оказывается в нашем доме общей площадью 3665, 40 кв.м, общей площадью жилых и не жилых помещений 3395,40 кв.м, суммарной площадью мест общего пользования 270 кв.м (взятые из квитанции) по вашим подсчётам получилось, что общая площадь нежилых помещений (подвал и лестничные клетки 4-х подъездов) в 5-ти этажном доме составила 1010,1кв.м. Подскажите от куда вы взяли эту сумму(1010,1)? А так же в подвале дома расположен магазин, и сколько кВ.м он составляет? Как то не сходятся суммы одн на электроэнергию с соседними домами, такой же постройки. Просим управляющую компанию дать подробное разъяснение!!! Почему не даете ответ? |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
Здравствуйте! Сообщаем, что «Федеральным законом от 29.06.2015 года № 176-ФЗ и постановлением правительства РФ от 26.12.2016 года № 1498 в Жилищный кодекс России были внесены изменения. С 1 января 2017 года плату на общедомовые нужды за холодную и горячую воду, а также электричество, будут начислять не ресурсоснабжающие организации, как это было раньше, а управляющие компании. То есть строка ОДН теперь включена в квитанцию за содержание жилого помещения. При этом Жилищным кодексом, на сегодняшний день управляющим организациям дано право выставлять жителям платеж за ОДН не по общедомовым приборам учета, а по нормативу потребления коммунальных услуг на ОДН. Сейчас действует норматив, установленный администрацией Приморского края по состоянию на 1 ноября 2016 года. В срок до 1 июня 2017 года Департамент по тарифам администрации Приморского края должен утвердить новые нормативы на ОДН.
Расчет расходов коммунальных ресурсов, потребляемых при содержании общего имущества и выставляемый управляющей компанией в квитанции, производится в соответствии с требованиями п. 44-48 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011г. № 354 и определяется путем умножения утвержденного норматива (Nутв.) на площадь помещений, входящих в состав общего имущества (МОП)(S МОП) и тарифа на коммунальную услугу (Тариф). Для расчета размера платы за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме на 1 кв.м. жилой площади, полученный результат делится на общую площадь помещений в доме (S помещений).
N утв. Х S (МОП) Х Tариф: Sпом.
По Вашему обращению нами был затребован в Управлении СЖФ тех.паспорт дома, исходя из тех. паспорта площадь мест общего пользования составляет:- Лестничная клетка 270 м2, подвал – 652,9 м2 итого МОП -922,9 м2, S пом. – 3438,9 м2
Расчет по электр. – 3,24 квт/ч х 922,9 м2 (подвал + л/кл) х 2.70 руб/квт * 3438,9 = 2,35 руб/м2
Нежилое помещение расположенное в подвале (магазин) составляет 124,5 м2 из площади подвального помещения площадь магазина вычтена.
Исходя из тех.паспорта выполнена корректировка площади мест общего пользования, на основании внесенных изменений будет произведен перерасчет.
|
|
| Адрес: Чапаева 2 корпус 1 | Дата: | 16.02.2017 |
| Здравствуйте! Я уже оставлял заявку!, когда будет заделана дыра в мусоропроводе на 5 этаже, не марлевой повязкой, а капитально? Свет в коридоре с квартирами 35..., выключается и выключается сам, лампочки исправны. Поменяйте лампочки на лестничных пролетах, а то свет только на первом и втором этажах. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
Заявка передана в обслуживающую организацию тел.231-28-22. Работы запланированы на 27.02.17г. |
|
|
