| Адрес: Серова 3 | Дата: | 15.09.2025 |
В моей квартире в течение двух недель сохраняется аварийная ситуация, вызванная наличием сквозной трещины в канализационном стояке (или подводящей трубе). Данный дефект является причиной постоянного проникновения в жилое помещение характерного запаха канализационных стоков, что делает проживание невозможным и создает угрозу санитарно-эпидемиологическому благополучию.
В соответствии с частью 1 статьи 161, частью 1 статьи 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание общего имущества собственников в многоквартирном доме, а также предоставлять услуги по содержанию и ремонту общего имущества.
Согласно п. 5 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006, внутридомовые инженерные системы водоотведения, включая канализационные стояки, относятся к общему имуществу многоквартирного дома. Таким образом, обязанность по их содержанию и текущему ремонту лежит на управляющей компании.
В течение указанного срока с 8 сентября 2025года по настоящее время я неоднократно обращался в вашу компанию с устными и письменными заявками с требованием устранить повреждение. Однако, со стороны УК «Седанка» наблюдалось исключительно бездействие, отсылки к занятости мастеров и перекладывание решения проблемы на более поздние сроки.
Бездействие УК «Седанка» нарушает мои права как потребителя коммунальных услуг и как собственника жилого помещения, гарантированные ст. 15 Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ» и ст. 4.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», а также прямо противоречит требованиям ст. 161 ЖК РФ.
На основании изложенного, ТРЕБУЮ:
1. Немедленно в течение 24 часов с момента получения данной претензии организовать осмотр моего жилого помещения и указанного повреждения для составления соответствующего акта.
2. В кратчайшие технически возможные сроки, но не позднее 3 (трех) суток, произвести ремонт (замену участка) поврежденной канализационной трубы с целью полного устранения аварийной ситуации и протечек.
3. Предоставить мне письменный ответ о принятых мерах и сроках выполнения работ.
В случае дальнейшего бездействия и неисполнения вами законных требований по содержанию общего имущества, я буду вынужден обратиться с жалобами в надзорные и контролирующие органы: Государственную жилищную инспекцию Приморского края, Роспотребнадзор, Прокуратуру, а также в суд для привлечения виновных лиц к ответственности и взыскания компенсации за причиненный моральный вред и неоказание услуг надлежащего качества. |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 15.09.2025 |
| Кровля давно просохла, а повторного проведения работ не было, как обещали. |
|
| Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 15.09.2025 |
| Здравствуйте. Из подвала сильная вонь трупного запаха,которая так же проникает в квартиры 1эт. невыносимая вонь. Просьба провести чистку и дезинфекцию. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| 12.09.2025 г. произведена прочистка засора канализации в техническом подвале. 15.09.2025 г. подвал снова проверен, места залития захлорированы. |
|
| Адрес: Магнитогорская 16 | Дата: | 15.09.2025 |
| Не работает освещение уличное над подъездом. Третье обращение!!! |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Светильник заменен, лампа исправна. Освещение восстановлено. |
|
| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 14.09.2025 |
| Здравствуйте. Прошу заменить лампочку в тамбуре квартир, 8, 9, 10. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 13.09.2025 |
ПОВТОРНО!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Доброго дня.
Произвести сброс завоздушенность с полотенце сушителя (змеевик) он холодный. Из года в год весна-осень после гидравлических испытаний постоянно он холодный. |
|
| Адрес: Русская 15 | Дата: | 13.09.2025 |
Добрый день. Довожу до вашего сведения, что уборку и санитарно-гигиеническую
очистку помещений общего пользова-
ния, а именно влажное подметание лестничных площадок и маршей нижних 2-ух этажей, в том числе лифта осуществляется Управляющей компанией ежедневно, согласно указанной информации на сайте. Стоимость работ по содержанию жилого помещения взымается с каждого собственника. Прошу в срочном порядке осуществить уборку, немытого несколько дней, очень грязного лифта в 5 подъезде дома по ул. Русская, 15 |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем.
Мастером участка проведена разъяснительная беседа с уборщицей в отношении перечня и периодичности работ по санитарному содержанию л/клеток.
Договором управления МКД предусмотрена ежемесячная влажная уборка (мытьё) л/ клеток, акты выполненных работ подписываются собственниками каждого подъезда.
Стоит отметить, что для поддержания чистоты подъезда собственники жилых помещений обязаны соблюдать санитарные правила проживания в МКД,
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 159 корпус Б | Дата: | 13.09.2025 |
Добрый день.
У дома по адресу проспект 100-летия Владивостока 159а ведутся непонятные ремонтные работы. Перекопан и не восстановлен тротуар, ведущий о автобусной остановки вниз (фото могу направить), перекопана тропинка (и уничтожены остатки асфальта) через лес от автобусной остановки.
Если работы ведутся от лица УК - просьба написать сроки окончания работ и восстановления асфальтового покрытия.
Если ведутся работы без ведома УК - просьба принять меры. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| Работы по прокладке кабеля производит подрядное предприятие ДЭК. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 12.09.2025 |
Замените пожалуйста лампочки
1)На входе в подъезд
2)Лифт 1 этаж
Спасибо |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 11.09.2025 |
| Может как то отреагируете на заявки по поводу холодных полотенцесушителей по стояку 004 ??? Воду горячую дали почти три недели назад,были заявки,а результата нет! Обязательно надо через прокуратуру этот вопрос решать? Или лучше может мастера смените? |
|
|
