| Адрес: Чкалова 24 | Дата: | 24.10.2022 |
| Здравствуйте. Прошу заменить лампочку в тамбуре квартир 8,9,10 |
|
| Адрес: Русская 76 корпус Б | Дата: | 23.10.2022 |
| Добрый день! Огромная просьба решить проблему со змеевиком - каждый раз, когда происходит отключение горячей воды, а потом ее запуск, змеевики в 3м подъезде дома в кв. 41, 45, 49, 53 остаются холодными, жильцы указанных квартир (в основном кв 41, 45) вынуждены каждый раз звонить в управляющую компанию с просьбами, чтобы запустили горячую воду в змеевики (нужно что-то покрутить в подвале), ну это ведь не нормально, так не должно быть. Огромная просьба, исправьте эту проблему, чтобы жильцам не приходилось каждый раз обращаться в УК. Заранее благодарны! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что теплоснабжение полотенцесушителя отрегулировано.
|
|
| Адрес: Давыдова 34 | Дата: | 23.10.2022 |
| Здравствуйте! В доме 34 по ул. Давыдова не работает вытяжная вентиляция. У меня 1-й этаж. Надо мной живет человек с плохим зрением и слухом. Когда он пользуется стиральной машиной, сливной шланг падает на пол и заливает мою ванную. Грибок разошёлся по всей ванной. У меня в доме дети!!! ГРИБОК - очень опасен для здоровья!!! Помогите пожалуйста восстановить вытяжную вентиляцию и смонтировать в кв. 37 бабушке слив в канализацию, расходы на материалы я готов оплатить. С уважением, А.Остапенко. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение направляем Вам акт от 30.11.2022г. осмотра квартир № 21 и 24 на вашу эл. почту.
В кв. № 24 течь канализационной трубы устранена. Кв. № 21 предложено забелить в ванной потолок для контроля течи из выше расположенной квартиры.
|
|
| Адрес: Давыдова 6А | Дата: | 23.10.2022 |
| Замените, пожалуйста, лампочки в 1 подъезде на 2 и 3 этажах. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 151 | Дата: | 23.10.2022 |
Замените пожалуйста лампочки
1)Лифт 1 этаж
2)На входе в тамбуре
3)Над входной дверью в подъезд на улице
Спасибо |
|
| Адрес: Енисейская 21 | Дата: | 23.10.2022 |
| Добрый день, я живу в своей квартире уже 13 лет и внутри всегда было всё прекрасно и замечательно. В 2021 году в нашем доме был произведён капитальный ремонт. Зимой этого же года мы начали мерзнуть. Дома прям дует из всех щелей. Сейчас ещё и по стене пошёл грибок. Раньше его никогда не было. Прошу в срочном порядке разобраться. Так как у меня маленький ребёнок и я не хочу что бы он этим дышал |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что вся информация по дефектам собирается и передается в Фонд капитального ремонта. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 22.10.2022 |
В начале октября ваш мастер Артемьева Неля Михайловна обзванивала жильцов нашего дома с просьбой подписать акт, в противном случае лифт после ремонта запущен не будет. На данную выходку начальник ООО Витан Прохоренко В.Н. в телефонном разговоре мне сообщил, что он не вкурсе даже о том, что у нас не работает лифт, неговоря уже о действиях Артемьевой. После чего представитель ООО УК Варяг Королева Е.Б. принесла мне на подпись акт на замену лифтового оборудования на сумму 19573 руб. без подтверждающих расходы документов. На мой запрос на вашем сайте сметы расходов, мне был выслан сметный расчет, в котором стоимость замененной платы управления значится 3548 руб. При этом, как выяснилось теперь, подтверждающих документов на приобретение либо ремонт данной платы, нет. Остальная сумма по смете, со всеми ФОТ и прибылью предприятия - это затраты труда ООО ЛИФТ-РЕМОНТ на установку платы на место, что является обычным обслуживанием многоквартирных домов, на услуги которого нашему дому выставляется тариф 120 тысяч руб. в год. Я ПРАВИЛЬНО ПОНИМАЮ? Таким образом, Артемьева шантажировала наших жильцов, чтобы снять со счета текущего ремонта деньги за несуществующий ремонт. Жалобы на вашем сайте нам еще раз показывают, что вы и ваши подрядные организации сами способны вмешиваться в работу лифта, а конкретно в работу станции управления лифтом (это микросхема). Диспетчер ооо ЛИФ -РЕМОНТ оказывается со своего пульта может в любой момент остаовить лифт, он может подтянуть лифт, открыть/закрыть двери, и так далее, все действия. То есть сидит там у себя, и выполняет просьбы по звонку. Про крыс, бегающих по шахте, отдельный разговор. То есть, вы своими действиями и необслуживанием целеноправленно ломаете нам лифт, а затем выставляете дополнительный счет на обслуживание. И это учитывая то, что Карачаевский завод, лифты которого установлены в городе благодаря экс мэру Николаеву, признан банкротом и закрывается, лифты в городе Владивостоке установлены снятые с производства, на них давно не выпускаются запчасти, в том числе микросхемы станции управления лифтами, которая отвечает за работу всех действий лифта. На данные лифты даже кнопок уже нет на замену. И при таких условиях, вы в него еще и лезете, препятствуете пользованию! То есть, не сегодня - завтра, дома Владивостока снова останутся без лифтов! Вобщем странная у вас получилась замена платы в нашем доме, в то время как платы уже давно не выпускаются. Сначала не работали кнопки вызова и приказа на 2-й этаж, потом, после замены платы, зависли на вызове кнопки приказа 2-го и 9-го этажей. При этом все проблемы появлялись, как ни странно, именно рано утром. Поэтому, вы нашли тех, кто вам в нашем доме согласовал ваши, неподтвержденные документально расходы, - это кв. 3 собственник Болдырева, которая в нашем доме лет 25 как не проживает, и которой вы делаете ремонт в квартире за счет остальных собственников дома, а также кв. 26, которая видимо очень хочет быть вам полезной в фальсификациях, вот пусть оти граждане вам и заплатят эти деньги. В отношении остальных повторно требую предоставить обоснование расходов, в том числе дополнительных расходов на содержание. В противном случае, я обращусь в прокуратуру.
Председатель Совета МКД Степанова Елена Юрьевна. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 21.10.2022 |
09.10.2022г. написано заявление в срочном порядке провести дезинсекцию подвалов, подъездов и мусоропроводов. Получен ответ, что была проведена проверка, в подвале и мусоропроводе тараканы, блохи не обнаружены.
Подано повторное заявление провести дезинсекцию подвалов, подъездов и мусоропроводов. Получен ответ, что член Совета МКД считает не целесообразным проводить дезинсекцию в теплое время года. Ставлю Вас в известность, что полномочия членов Совета МКД истекли в августе 2022г. При получении заявления о проведении внеплановой дезинсекции Вы не вправе обращаться куда либо за советом в какое время года можно провести уничтожение насекомых.
Управляющая компания должна самостоятельно оплачивать вызов дезинсектора, а не по статье \"Текущий ремонт \", как Вы все предыдущие года это делали...
Согласно ст. 161 Жилищного Кодекса РФ, УК отвечает за санитарное состояние дома и обязана в срочном порядке произвести дезинсекцию. УК обязана отреагировать на жалобу даже единственного жильца.
Требую в срочном порядке провести дезинсекцию подвалов, подъездов и мусоропроводов. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что дезинсекция подвалов, мусорокамер, мусоропроводов, подъездов проведена 26.10.2022. Акт выполненных работ отправлен на Вашу эл. почту. |
|
| Адрес: Кирова 44 корпус а | Дата: | 20.10.2022 |
| Добрый день, мы не верно сдавали показания счетчика №1800451237 по горячей воде, что нужно чтобы внести изменения в меньшую сторону? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Вам даны разъяснения как поступать в данной ситуации. |
|
| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 20.10.2022 |
| С двери подъезда вандалы сняли ручку со входной двери и железную пластину для закрытия двери. Компания по обслуживанию домофона " И.П.Ваньков" может провести ремонт, но не за счёт абонентской платы. В предверии отопительного сезона, необходимо срочно решить вопрос о ремонте и оплате входной двери. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем. что заявку на ремонт домофонной двери Вам необходимо подать в ИП Ваньков. |
|
|
