| Адрес: Кирова 103 | Дата: | 03.09.2025 |
| Просьба проверить лифт слева ( нет света) и включить правый лифт. А также прибрать дворнику мусорку на Кирова, 103 у дома и 105 (габаритный мусор сложить) Просьба прибрать подъезд на Кирова, 103 очень грязный тоже. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На Ваше обращение сообщаем, что лифт № 1 со 02.09.2025 г. остановили из-за неисправности электронного плато, заявка передана в монтажную организацию для устранения дефекта в рамках гарантийных обязательств по договору с ФПК «Фонд капитального ремонта многоквартирных домов по ПК».
Лифт № 2 в работе, свет в кабине есть.
Уборка производится согласно договора управления МКД. |
|
| Адрес: Русская 47 | Дата: | 03.09.2025 |
Здравствуйте.
Уборка подъезда и придомовой территории когда-нибудь у нас случится?
В подъезде мусор, при том, что подметание должно производиться ежедневно, кроме выходных. Придомовая не убрана даже вокруг дома.
На прошлой неделе просили подмести площадку для КГМ, пока она была пустая - уже среда, чуда так и не произошло.
Несмотря на поднятие цен за услуги, качество выполняемых услуг не повысилось.
С четверга начнем составлять акты и требовать перерасчёт. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
Добрый день, на Ваше обращение сообщаем.
Уборка л/клеток проводится в соответствии с периодичностью, утверждённой договором управления МКД, в том числе предусмотрено мытьё л/клеток - один раз в месяц. Ваша заявка выполнена. |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 03.09.2025 |
Здравствуйте!
Необходимо заменить лампу в отсеке на 3 квартиры.
Этаж 12, с лифта направо, код двери 18 |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 03.09.2025 |
Повторно. Отсутствует горячая вода. Полотенцесушитель холодный.
Следующее обращение будет в жилинспекцию в связи с неисполнением УК своих обязанностей. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем. Горячее водоснабжение восстановлено. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 02.09.2025 |
| Что с напором горячей воды? Очень слабый. В доме горячая вода у одних есть, удругих нет. Полотенце сушитили горячие у части квартир, а воды нет, а других холодные и воды нет. Отрегулируйте напор. |
| Ћтветил(а): Ирина Георгиевна |
| В настоящее время происходит регулирование подачи теплоносителя на т/трассе МУПВ ВПЭС,ДГК |
|
| Адрес: Чкалова 12 | Дата: | 02.09.2025 |
| Уважаемые УК! Убедительно прошу Вас, выслать на эл. почту графики уборок подъездов, придомовой территории с печатью и подписями ответственных лиц за эту сферу обслуживания. Жильцы имеют права понимать, за что производится оплата, какие работы и в каком объеме туда входят. При повышении тарифов, Вы так и не представили документы расчетов, на основании чего, Вы подняли тариф. Поэтому, будьте любезны предоставить эту информацию. В вашем распоряжении есть нормативы, по которым вы считаете объем работ и оплату. Из этих документов составляется график работ на месяц. В этом нет тайны и графики должны составляться на каждый месяц. Жду графики на эл. почту |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Уважаемая Светлана Ивановна, графики отправлены на Вашу электронную почту. |
|
| Адрес: Чапаева 2 | Дата: | 02.09.2025 |
| Здравствуйте.снова забит мусоропровод и на площадке нет свободного места.никогда ранее данные проблемы так часто не возникали. Вынужден констатировать факт снижения качества предоставляемой услуги.а цена растет! Прошу вас аомочь в данной ситуации. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 02.09.2025 |
| Полотенцесушитель холодный. В кране вместо горячей воды - холодная. Примите меры. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем. Горячее водоснабжение восстановлено. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 145 | Дата: | 01.09.2025 |
В 3 и 4 подъездах нет ГОРЯЧЕЙ воды!!!
Однако, в подъезде, где находится УК - вода горячая есть!!!
Вразумительного и аргументированного ответа о причинах отсутствия ГВС не дали.
Более того, диспетчер сказала, что не принимает заявки по поводу отсутствия горячей воды! Это как??? |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 82 | Дата: | 01.09.2025 |
Здравствуйте.
Необходима замена трубопровода отопления до начала отопительного сезона в связи с износом (множественная коррозия). Необходимо ли личное посещение УК для написания заявления? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Заявителю были даны разъяснения по замене трубопровода отопления. |
|
|
