| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 02.10.2018 |
| На лестничной клетке на этаже квартир №№ 36-40 отсутствует освещение. Прошу устранить. |
|
| Адрес: Енисейская 1 | Дата: | 02.10.2018 |
| За сентябрь 2018 расходы на благоустройство территории, подтвержденные документально, предоставьте мне пожалуйста. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Управляющая компания осуществляет управление на основании решения общего собрания собственников и договора управления многоквартирным домом.Приложением к данному договору определён перечень работы стоимость оказываемых услуг. которые, в силу ст.709 ч.4 Гражданского кодекса РФ, является твёрдой сметой и изменению не подлежит.
Все вышеперечисленные работы были оказаны в полном объёме. а значит подлежат оплате. Таким образом документальным подтверждением расходов - ООО УК " Варяг" является договор управления.
Постановлением правительства РФ №491 от 13.08.2006г. определён порядок изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению , содержанию и ремонту общего имущества ненадлежащего качества. |
|
| Адрес: Русская 66 | Дата: | 02.10.2018 |
| Здравствуйте, стволы мусоропровода последний раз мылись года 2, 3 назад, да и только лицевая сторона, а зад, явно отличается по цвету, неизвестно когда. Верх тоже на некоторых этажах тоже мылся неизвестно когда. Запах с мусоропровода. Лифт не подметается с субботы, вывозили старые клапана ржавый металл , бумажки на на полу. Устала делать заявки, надо принимать какие-то меры |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что работы по мытью ствола мусоропровода с дез. средствами будет выполнена в октябре месяце. Лифт подметается ежедневно, мытье лифта проводиться в пятницу 1 раз в неделю. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 02.10.2018 |
| Здравствуйте! Прочитала ответ по уборке территории и был удивлена. Оказывается у нас во дворе все ежедневно убирается и чисто. Это полный бред. Решетки перед подьездами уже наверное года три точно не вычищались и забиты грязью, а туда по идее должна вода стекать. листья не убираются. Паутина висит вековая на подьездах. В подьездах в лучшем случае подметается на первых этажах раз в дня четыре. Зачем обманываете, только злите людей. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Здравствуйте! Сообщаем, что решетки перед входом в подъезд очищены от грунта.Опавшие листья собираются в мешки и будут вывезены по мере накопления. Паутина со стен убрана. Генеральная уборка подъездов с мытьем окон будет выполнена в октябре месяце. |
|
| Адрес: Русская 72 корпус а | Дата: | 02.10.2018 |
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Сообщаем, что ваша претензия о некачественной уборки придомовой территории и лестничной клетки принята к сведению. На данный момент отмостка вокруг дома очищена от травы, мусор на клумбах собран. Опавшая листва выметается ежедневно.Детская площадка убирается ежедневно. Работа по уборки лестничных клеток производиться ежедневно с 1-го по 3-й этаж, с 3-го и выше через день (согласно договора управления). Генеральную уборку с мытьем окон планируется выполнить до 15.10.2018г.
Решетки перед входом в подъезд вычищены от мусора. Очистка приямков от грунта будет выполнена в течении октября месяца. Работа дворника и уборщицы находиться на контроле у мастер по санитарии.
Получила Ваш ответ. Вы можете сами пройти по адресу и проверить, а не голословно отписываться!!! Уборка дворником была произведена 1 раз, для отписки. Двор все так-же находится в грязном состоянии, не убирается! Подъезд и крыльцо не подметаются. Мусор один и тот же лежит всю неделю. Не знаем на каком и у кого контроле находится уборка дома!!! Просто игнор наших обращений! |
|
| Адрес: Чкалова 20 | Дата: | 01.10.2018 |
| Нет освещения в тамбуре 3 этажа. Нет освещения на лестничных клетках 2,4,5,6,7,8,9,10,11,12 этажах. Просим принять меры. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Заявка направлена в обслуживающую организацию тел. тел. 231-28-22. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 01.10.2018 |
Сообщаю, что собаки, проживающие на территории дома расположенном по адресу: 100летия 153_ создают угрозу жизни и здоровью людей, в том числе детей тем, что ведут себя агрессивно, нападают на прохожих и домашних животных, проходящих по двору дома 153 Указанные собаки не проходили обязательной вакцинации от бешенства, что также создает опасность для жизни и здоровья людей и угрожает распространением опасного для жизни заболевания.
Жильцы и дети, которые прикормили собак и содержит их на территории дома 153 не предпринимает никаких действий по контролю за поведением животных и отказывается их куда либо отдать и поощряет их агрессивное поведение. Каждую ночь собаки лают, не давая людям отдохнуть , кидаются на автомобили, создавая аварийные ситуации во дворе.
Прошу принять неотложные меры по по данному заявлению, провести проверку фактов, изложенных в нем и о результатах сообщить заявителю. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Информируем, что данный вопрос не входит в компетенцию управляющей компании. Рекомендуем вам обратиться в Общественную организацию Фонд защиты животных "Друг"тел. 250-87-23. |
|
| Адрес: Коммуны 2 | Дата: | 01.10.2018 |
| Добрый день. Только что вывезли мусор. Все мешки что выпали из контейнера остались валятся рядом с мусоркой. Дворника у нас нет. Прошу дать указание собирать мусор вокруг контейнера который выпадает из-за редкого вывоза мусора. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Вывоз ТБО из 1-го контейнера осуществляет ИП Скляров С.И. при погрузки мусор выпадающий, подбирается оператором мусоровоза. |
|
| Адрес: Магнитогорская 28 | Дата: | 01.10.2018 |
| Здравствуйте.По субботам подъезд уборщица не убирает вообще.При разговоре с ней она сказала что суббота у нее выходной.Хотя в ее рабочем расписании это рабочий день.И ещё,когда вывезут покрышки мусорной площадки (Магнитогорская 28 и 26)уже больше месяца они находятся там. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Здравствуйте!
С уборщицей проведена беседа, покрышки вывезут в ближайшее время. |
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 153 | Дата: | 30.09.2018 |
| Здравствуйте Константин Иванович! Прошу обратить Ваше внимание на решение моей проблемы сотрудниками Вашей компании ,а именно: у меня до сих пор холодный змеевик в ванной комнате. После звонка сотрудника Вашей компании (28.09.2018г.) данная проблема не была устранена! Пожалуйста, примите меры! |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Заявка принята, причина выясняется, тел. диспетчера 231-28-22. |
|
|
