| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 116 | Дата: | 18.10.2016 |
Генеральному директору
УК Советского района
Демакову К.И.
г. Владивосток «18» октября 2016г.
Претензия (Жалоба)
Настоящим составлена жильцами (владельцами квартир) Гущина Евгения Леонидовна, Гущин Сергей Иванович, Бадмаева Розалли Васильевна дома по адресу 690069, г. Владивосток, Пр-кт 100 лет Владивостоку д. 116, кв. 22, о том что 29 августа 2016 года в период проливных дождей зафиксировано протечка крыши. В связи с этим было испорчено имущество, испорчен ремонт, а именно потолок покрылся грибком, в одной из комнат пришлось снять натяжной потолок, стены напитавшиеся влаги после протечки крыши покрылись зеленой плесенью, грибком и издавали тяжелый запах, что негативно сказывалось на здоровье жильцов. На обращение по телефону в Управляющая компания Советского района по номеру тел 2-31-28-22 сообщили, что завтра подойдет мастер Серан Марина Владимировна. На следующий день она пришла и отказалась зафиксировать, составить акт, о протечке крыши, т.к. руководствовалась тем, что акт будет подписан по итогу ремонта крыши.
Ремонт крыши со слов Серан Марины Владимировны должны были сделать по восстановлению погоды. 29.09.2016 нам сообщили, что 13 сентября 2016 года производили частичный ремонт крыши в местах протечки, и что в проливной дождь будет ясно насколько качественно выполнены работы.
По вине Управляющей компании Советского района жильцам (собственникам) квартиры 22 пришлось проводить внеплановый ремонт в квартире, устранять плесень, в связи с чем пришлось израсходовать внепланово в данный период собственные средства, испытывать дискомфорт в связи с переездом в другое место проживания на время вынужденного ремонта.
На сегодняшний день жалоба в Управляющую компанию Советского района на состояние крыши не первый раз. Так же мы жильцы дома 116-22 обращались в УК Советского района год назад в марте 2015 года, когда после таяния снега так же заливало, топило в последствии чего приходилось устранять плесень грибок и проводить ремонт за собственные средства.
Фото отчет испорченных стен и потолка имеется.
После ремонта 13 сентября 2016 года в период октября 2016 года после дождей стены мокрые, в следствии не качественного ремонта протечки. На новых обоях появилась плесень, пришлось вызвать службу демонтировать потолки в обоих комнатах, и плюс вынуждены тратить личное время на ожидание различных служб.
Прошу немедленно принять меры по качественному устранению протечки и не так, как нам ответил мастер, что мы узнаем качественно залатали крышу или нет когда пройдет дождь. Сумма потраченная на устранение последствий протечки, плесени и ремонт на сегодняшний день внушительная. Чеки имеются.
В случае игнорирования данной претензии (жалобы) будет направлена претензия в Государственную жилищную инспекции Приморского края, Прокуратуру Приморского края, депутату Думы г. Владивостока избранного по Советскому району Латышеву В.В. Общероссийский Народный Фронт Приморского края.
Гущина Е.Л. ___________
Гущин С.И. ____________
Бадмаева Р.В. __________ |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Претензия зарегистрирована вх.№2/70 от 18.10.2016г. Обследование квартиры согласовано на 20.10.2016г.Работы по ремонту кровли выполнены в октябре 2016г.Акт выполненных работ прилагается. |
|
| Адрес: Кирова 40 | Дата: | 18.10.2016 |
Прошу решить два вопроса:
1. Обязать уборщицы наводить порядок в под"езде в установленные сроки. Например, в первом под"езде первый этаж не убирался две недели.
2. Работники мусоровывозящей компании при вывозе мусора очищают только контейнеры. Где наш дворник? С пятницы по вечер понедельника вокруг контейнеров оставалась невообразимая грязь. Прошу решить вопрос нахождения дворника рядом с вывозящими контейнеры и уборкой площадки после вывоза мусора.
С уважением. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Ольга Ивановна!
С уборщицей и дворником проведена разъяснительная беседа. Контроль. |
|
| Адрес: Дениса_Давыдова 28a | Дата: | 16.10.2016 |
| Добрый день! Обращаемся к Вам по поводу пешеходной дорожки перед домом Давыдова 28а. Состояние асфальта там настолько ужасное, что там невозможно пройти, не говоря уже о том, чтобы выйти с коляской и ребёнком. Опять же в темноте тротуар не освещается вообще, что создаёт крайне травмоопасную ситуацию. Учитывая текущий ремонт тротуаров в округе, настоятельно просим заасфальтировать тротуар и установить освещение перед указанным домом. Заранее спасибо! |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
В соответствии с Жилищным кодексом РФ статья 44, решение о проведении текущего или капитального ремонта принимается на общем собрании собственников помещений многоквартирного дома. Решение принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в порядке, установленном общим собранием собственников помещений в данном доме. Любой из собственников Вашего дома может инициировать собрание с повесткой дня: принятие решения о проведении ремонта пешеходной дорожки на придомовой территории и определение источника финансирования данного вида работ. В настоящее время средства на ремонт пешеходной дорожки на счету дома отсутствуют, так как имеется задолженность перед управляющей компанией за ранее выполненные работы. На январь 2016г. задолженность составляла 435 548 руб. Планируемое поступление за год по ст. «Ремонт общего имущества МКД» составляет 165 000 рублей ( 435 548- 165 000 = - 270 000 руб . задолженность на январь 2017г.) Отсюда видно, что выполнить ремонт пешеходной дорожки не представляется возможным. Предлагаем на общем собрании собственников принять решение - вести в квитанцию отдельную строку (накопительную) на ремонт пешеходной дорожки и предоставить протокол в управляющую компанию. В отсутствии решения общего собрания Управляющая компания выполнять указанные работы не вправе. По вопросу уличного освещения Вы можете обратиться в Горсвет тел. 241-18-25
|
|
| Адрес: Русская 58 корпус А | Дата: | 14.10.2016 |
Добрый день. Вопрос. В нашем доме две квартиры первого этажа выведены из жилого фонда если я правильно понимаю, сделан салон, организация. как выяснилось за рекламу которая на торца нашего дома на р/с дома не платится, салон уже долгое время существует, сначала одна была квартира, теперь две, Почему не заключен договор за оплату рекламы? Насколько я знаю это делает управляющая компания. Старшая по дому уже поднимала вопрос, не знаю на какой он стадии,я так поняла а воз и ныне там. Кто и что должен делать в этой ситуации? За какой период должна провести эту оплату организация, Есть сроки давности? В управляющей компании есть же юрист? Можно его консультацию? Кто вообще виноват в этой ситуации? Кто это должен был контролировать? Сами жильцы?
Ответил(а): Оксана Тарасовна
Уважаемая Елена, рекламный отдел УК по техническим причинам не может сообщить на какой стадии разрешения находится вопрос о рекламной конструкции, размещённой с торца Вашего дома. При восстановлении базы данных УК сообщит по какой причине до сих пор не заключен договор с владельцем рекламной конструкции и какие меры предприняты. Ваш вопрос на контроле. Дополнительно сообщаем, что рекламная конструкция размещена не на общем имуществе МКД, а на балконе и согласована с собственником данного балкона.Вторая рекламная конструкция размещена на пристройке, не имеющей отношения к общему имуществу МКД.
Не согласна, поэтому и просила консультацию юриста. Закон говорит о другом, не только согласие владельца балкона нужно.....закон – «О рекламе». Согласно требованиям данного законодательного акта, каждый желающий расположить рекламное объявление внушительных размеров, обязан получить на данное действие разрешение местного органа самоуправления. С одной стороны, владелец квартиры имеет право вывешивать баннер на балконе, а с другой – он должен получить на это разрешение местных властей. Может я не правильно трактую законы? Хотелось бы услышать мнение юриста все таки. Пусть он свяжется с нашим старшим и разъяснит ситуацию. |
| Ответил(а): Оксана Тарасовна |
| Сообщаем, что старшей по дому даны разъяснение по размещению рекламных конструкций на фасадах здания. |
|
| Адрес: Глинки 8 корпус а | Дата: | 13.10.2016 |
Добрый день.
Просим очистить вентиляционные шахты с чердака от птичьего помета и установить защитную сетку от попадания мусора. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваши обращения направлены в обслуживающую организацию ООО "УКСР-1" ул.Брюллова 2, тел. 266-62-67. Срок выполнения заявки до 10.11.2016г. |
|
| Адрес: Глинки 8 корпус а | Дата: | 13.10.2016 |
Просим в подъезде на этажах заменить лампы накаливания на лампы дневного света размером 590 мм.
На первом этаже установить дополнительную лампу на потолке между квартирами 1 и 5. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
| Лампы накаливания планируется установить до 10.11.16г. |
|
| Адрес: Глинки 8 корпус а | Дата: | 13.10.2016 |
| Просим отремонтировать двери в мусорной камере - входную и внутреннюю. |
|
| Адрес: Глинки 8 корпус а | Дата: | 13.10.2016 |
Добрый день. Просим привести в порядок бельевую площадку:
Восстановить демонтированный столб;
Заменить проволоку на трос. |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Уважаемая Татьяна Валентиновна!
1.Демонтированный столб будет планироваться восстановить в период 2-х месячника на 2017г.
2.Замена проволоки на трос- срок выполнения заявки до 07.11.16г. |
|
| Адрес: Кирова 56 корпус а | Дата: | 12.10.2016 |
Добрый день!
05 октября 2016 года в УК Советского района подал заявление.
К заявлению прилагалось восемь листов переписки. То есть мы с Вами можно сказать "взаимодействуем".
По требованию Ваших сотрудников мной был предоставлен доступ к общедомовым стоякам. При осмотре протечек в трубах и канализационном стояке не обнаружено. Однако Ваши специалисты выявили трещины в канализационном стояке. Сказали, что будут его менять. При этом сказали, что демонтировать унитаз без его повреждения не получиться (как я понял из разговора установка нового при поломке старого будет за счёт УК).
Вчера 11.10.2016 года, спустя месяц, в моей кв 26, кв.23 и Аптеке которая расположена в цоколе были заменены трубы ГВС,ХВС.
Мне сообщили, что лучше заменить и стояк. По этому поводу я дал своё согласие. Однако слесари сообщили, что мне необходимо купить новый унитаз так как при демонтаже старый придёт в негодность. Естественно я ответил, что не готов покупать новый унитаз(старый меня вполне устраивает хоть и стоит сколько себя помню).
С тем же вопросом мне сегодня звонил мастер УК. Настоятельно просила приобрести унитаз а уж сотрудники в свою очередь его установят. Сообщила, что уже составила предписание о том что необходимо демонтировать унитаз и о том что я не предоставляю доступ. Кстати про то, что я не предоставляю доступ к общедомовому стояку уже сегодня узнал от третьих лиц!!!!!
Давайте всё же разберёмся:
1. Я никогда не препятствовал доступу сотрудников УК к стоякам(в начале письма есть про восемь листов переписки).
2. Считаю-мешает унитаз, демонтируйте;сломали при демонтаже- ставьте новый.
И прошу обязать своих сотрудников не распространять сведений не соответствующих действительности(имею ввиду не предоставление доступа). |
| Ответил(а): Нина Васильевна |
Добрый день!
Ваше обращение направлено в обслуживающую организацию ООО "УКСР-4, для рассмотрения. Конт. тел. 2338-777. |
|
| Адрес: Кирова 25 | Дата: | 11.10.2016 |
| Добрый день, возникла проблема с электричеством, при включении нескольких электроприборов выбивает пакетный выключатель в коридоре ! |
|
|
