| Адрес: Чапаева 8 | Дата: | 13.06.2024 |
| Доброго времени суток, просьба принять заявку на утепление межплиточных швов со стороны улицы по адресу Чапаева 8, кв.123. Спасибо. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что для проведения данного вида работ, необходимо предоставить в управляющую компанию решение Совета дома или протокол решения собрания собственников с указанием источника финансирования по статье "Текущий ремонт". |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 13.06.2024 |
| Доброго дня. В этом году не разу не скашивали траву. Когда уже покосят траву на косогоре и возле дома Чапаева 12 ????? |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что трава будет покошена в период с 17.06-22.06.2024 г. |
|
| Адрес: Чапаева 12 | Дата: | 13.06.2024 |
| Доброго дня. А когда уже дадут горячую воду? с 23 Мая нет воды. Сколько можно издеваться над жильцами.!!!!!!!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что ГВС отсутствует по причине порыва трассы МУПВ "ВПЭС". Ориентировочная дата подачи горячего водоснабжения по данным диспетчерской службы МУПВ "ВПЭС" 20.08.2024 г. |
|
| Адрес: Чкалова 16 | Дата: | 13.06.2024 |
| Доброе утро. При дожде сильно протекает сточная труба в тамбуре между квартир. Затапливает весь пол. Видео направлено Олегу Ивановичу. Просьба устранить |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На Ваше обращение сообщаем, что Ваша заявка принята в работу на 14.06.2024 г. Управляющей компанией будет произведено обследование. По результатам обследования будет принято решение о проведении необходимых работ. |
|
| Адрес: Русская 59 корпус 3 | Дата: | 13.06.2024 |
| Прошу принять меры к руководству УК «Варяг», которые халатно относятся к своим должностям обязанностям, а именно: 10.06 в третьем подъезде, д. 59/3 по ул. Русская, на первом этаже в общедомовом счетчике произошло замыкание( был резкий свет, стоял запах гари, оплавились провода). Мной, 11.06 было сообщено о происшествии в управляющую компанию. Электрик выехал по указанному адресу. Вечером придя домой и осмотрев счетчик было понятно, что электрик в его лишил перемотал провода изолентой. При этом даже не убрал за собой. У три не закрыл счетчик. В подъезде живут маленькие дети, которые могли туда залезть и в результате получить тяжкие телесные повреждения. Имеются фотографии до и после прихода электрика. Позвонив в управляющую компанию, 23.06, женщина, которая не представилась подтвердила мои опасения, что электрик всего лишь перемотал провода изолентой, пояснив, что проблема имеется с проводкой и необходимо менять проводку во всем доме, только в этом случае электрик будет перебирать провода. Далее женщина бросила трубку и срабатывал только автоответчик. На сайте компании я не увидела отчета по нашему дому, в связи с чем не понятно будет ли выполнена замена проводки. В связи с вышеизложенным считаю, то должностные лица УК «Варяг» халатно относятся своим должностям обязанностям и подвергают опасности жизнь жильцов как минимум 15 квартир в подъезде, среди которых и имеются малолетние и несовершеннолетние ! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение сообщаем, что данная информация принята к сведению, работникам управляющей компании указано на недопустимость при таких факторов.
Дополнительно сообщаем, что в доме требуется капитальный ремонт системы электроснабжения. Ежегодно подаются документы на актуализацию, отчет размещен на сайте управляющей компании.
|
|
| Адрес: Кирова 62 | Дата: | 12.06.2024 |
| Здравствуйте, вчера на 6 этаже я видел крыс, которые свободно перемещались по этажу. Просьба провести санобработку от крыс. Крысы выбегали и забегали в дырки под пол, которые оставили электрики. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем,что дератизация проведена силами подрядной организации. |
|
| Адрес: Русская 73 корпус Б | Дата: | 11.06.2024 |
| С 2023 года в квитанциях от ук по строке электроэнергия, в части моей квартиры, стали появляться суммы превышающие мое личное потребление в ДЭК( как потребитель услуги). В доме нет лифта, освещение не на каждом этаже. Прошу пояснить откуда по строке : электроэнергия в квитанциях от управляющей компании образовались суммы за каждый месяц с 2023- по настоящий момент обращения. В случае выявленной расчетной ошибки, прошу произвести перерасчет с учетом уже оплаченных сумм. Ответ в разумный срок, прошу направить письменно по адресу указанные вформе заявления. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
На ваше обращение сообщаем, что планируется комиссионное обследование ориентировочно на следующей неделе на сторонее подключение.
|
|
| Адрес: Пр-т_100_лет_Вл-ку 120 | Дата: | 11.06.2024 |
| Заявка на сантехника. От стояка в туалете поменять сгнившие соединения. |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| Заявка принята в работу на 17.06.2024 г. с 13-00 до 17-00. |
|
| Адрес: Кирова 70 | Дата: | 11.06.2024 |
Добрый день! Обращаюсь от своего имени и от других жильцов дома. Почти два мемяца в подьездах ощущается неприятный, практически зловонный запах, иногда типа запаха дохлой крысы. По информации от соседей, жильцы уже обращались в УК, есть проблема засора общей сети в подвале. От УК появилось объявление о нарушениях со стороны жильцов по пользованию канализацией. Видимо, необходима прочистка и ремонт общедомовой системы в подвале, и не только, тк. временами запах ощущается и на улице из канализационных люков с внешней стороны дома.
Просим принять меры и отремонтировать систему, а также проветрить и провести санобработку (дезинфекцию) помещение подвала. За весь срок эксплуатации дома, а это более 45 лет, такая ситуация выявлена !!! |
| Ћтветил(а): Отдел обращений |
| На ваше обращение сообщаем, что по вашему обращению проведена дополнительная обработка подвала, а также проведена беседа с жильцами и развешаны объявления с разъяснениями во избежание засоров и затопления подвала. Жителям необходимо соблюдать правила пользования канализацией. |
|
| Адрес: Серова 9 | Дата: | 10.06.2024 |
| В доме Серова 9 - два лифта. Большой грузовой лифт в аварийном состоянии. В нем страшно подниматься. Он весь дергается. скрипит . Сегодня 10 июня в 16-26 человек застрял в этом лифте. В маленьком пространстве - без доступа воздуха - просидел в нем до 19-20. Это почти три часа. Норматив - ожидания аварийной службы - не превышает 30 минут. Это безобразие. Звонок диспетчеру - диспетчер отправляет а звоните в аварийку. И так долгое время. Ответ - что они не могут приехать так как находятся на Эгершельде А наш дом на Седанке. Это недопустимо. Убедительно прошу- починить лифт. мой телефон 8-914-737-69-60. Собственник кв 61. |
|
|
